職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)；
2. 負責(zé)酒店前臺電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言等工作；
3. 負責(zé)酒店前臺文件管理、檔案整理等工作；
4. 負責(zé)酒店前臺物品采購、庫存管理等工作；
5. 負責(zé)酒店前臺日常事務(wù)處理，如客人投訴、維修等。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情、禮貌地接待客人，解決客人問題；
2. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效地處理日常事務(wù)；
3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)輪班工作制；
4. 具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作；
5. 具備良好的英語口語和書寫能力，能夠熟練使用酒店前臺常用軟件。
以上是酒店前臺職位的描述，如果您還有其他問題，歡迎隨時咨詢。
公司簡介
酒店主要經(jīng)營酒店住宿，餐飲業(yè)務(wù)。歡迎有意向者聯(lián)系
上班地點
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可能感興趣的職位
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時內(nèi)
趙小姐招聘 -
酒店前臺專職夜班2500-4000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上 20-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放1小時內(nèi)
周經(jīng)理人事部 -
酒店前臺接待員2500-5000元桂林-雁山區(qū)-雁山新城 高中以上 22-45歲廣西煬森瑞麗酒店管理有限公司酒店/旅游1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項目； 3 向客人介紹、出售維也納會員卡； 4 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點、娛樂購物等各類信息； 5 負責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人 資料泄露； 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報告值班經(jīng)理；1小時內(nèi)
石經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前臺接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放1小時前
周經(jīng)理人事部
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前臺接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2小時前
王樂人事
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認真負責(zé) 工作時間：8小時制3小時前
劉芳菁人事專員 -
前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用3小時前
劉芳菁人事專員
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前臺接待（陽朔華美達度假酒店）3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標準，會基本英語會話； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。6小時前
曾主管人力資源經(jīng)理
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前廳接待（專職大夜）3300-4500元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限，年齡18-30歲；身高158及以上 2、負責(zé)為客人辦理入住、離店手續(xù)，提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作，形象佳（不得有大面積紋身）服務(wù)意識強，溝通能力。 4、完成上級布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾8小時前
唐女士人事主管 -
夜班前臺2500-3500元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，男身高170CM以上，女身高160CM以上； 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗； 3、要求全職上夜班，上班時間23:30-7:30。9小時前
唐女士人力資源
相關(guān)企業(yè)
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一般項目:企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;遠程健康管理服務(wù);健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;建筑裝飾材料銷售;家用電器銷售;玩具銷售;辦公用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;針紡織品及原料銷售;日用雜品銷售;儀器儀表銷售;塑料制品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);體育用品及器材零售;五金產(chǎn)品零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;服裝服飾零售;鞋帽零售;化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：消防設(shè)施工程施工；安全生產(chǎn)檢驗檢測；建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：消防技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；消防器材銷售；安防設(shè)備銷售；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；專用設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；電氣設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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30-50人 -
酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；棋牌服務(wù)；茶室、酒吧、KTV、咖啡廳服務(wù)；食品經(jīng)營；停車服務(wù)；會議服務(wù)；物業(yè)服務(wù)。 -
許可項目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：供應(yīng)鏈管理服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;餐飲管理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;食品用洗滌劑銷售;谷物銷售;牲畜銷售;新鮮水果批發(fā);水產(chǎn)品批發(fā);食品添加劑銷售;日用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;日用木制品銷售;禮品花卉銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;外賣遞送服務(wù);包裝服務(wù);總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）;市場營銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）;采購代理服務(wù);政府采購代理服務(wù);銷售代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)，供電業(yè)務(wù)，輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗，建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計，建設(shè)工程施工，電氣安裝服務(wù)，建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后在許可有效期內(nèi)方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目和許可期限以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：自然科學(xué)研究和試驗發(fā)展，技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展，新材料技術(shù)推廣服務(wù)，對外承包工程，光伏發(fā)電設(shè)備租賃，太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)，普通機械設(shè)備安裝服務(wù)，住宅水電安裝維護服務(wù)，光伏設(shè)備及元器件銷售，智能輸配電及控制設(shè)備銷售，信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，工程管理服務(wù)，工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:廣告制作;廣告設(shè)計、代理;計算機及通訊設(shè)備租賃;租賃服務(wù)（不含出版物出租）;規(guī)劃設(shè)計管理;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;辦公設(shè)備銷售;消防器材銷售;廣播影視設(shè)備銷售;通訊設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家具銷售;教學(xué)專用儀器銷售;電子產(chǎn)品銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);體育用品及器材零售;計算機及辦公設(shè)備維修;園林綠化工程施工（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：建設(shè)工程施工；測繪服務(wù)；建筑物拆除作業(yè)（爆破作業(yè)除外）；輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務(wù)分包；文物保護工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：對外承包工程；土石方工程施工；工程管理服務(wù)；園林綠化工程施工；建筑工程機械與設(shè)備租賃；體育場地設(shè)施工程施工；建筑材料銷售；機械設(shè)備租賃；水土流失防治服務(wù)；灌溉服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；水泥制品制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；環(huán)保咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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零售預(yù)包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）;卷煙、雪茄煙零售（憑有效許可證經(jīng)營;法律法規(guī)禁止的,不得經(jīng)營）。
- 全州縣北樂門大酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
