職位描述
1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
2 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項目；
3 向客人介紹、出售維也納會員卡；
4 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅
游景點、娛樂購物等各類信息；
5 負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人
資料泄露；
6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報告值班經(jīng)理；
上班地點
工作地址：
桂林市雁山區(qū)雁中路16-1號利森.時代項目1層1-01、1-02、1-03、1-04 查看上班路線
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時前
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高薪誠聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城南寧越品源餐飲管理有限責任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨立安排散客或團隊的房間； 11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下： 1、年齡22~35歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅； 2、高中或?qū)？飘厴I(yè)； 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、待客主動熱情，樂于關(guān)心客人； 5、善于觀察，精神飽滿，工作細心； 6、具有較強的工作責任心。2025-01-28
蘇*理
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酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
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一般項目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務(wù);旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 廣西煬森瑞麗酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 5年（2020年1月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
