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職位描述

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理

2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作

3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)；

4、綜合資薪2800+提成

5、上班時(shí)間是12小時(shí)制，21:00-9:00

6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上

7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

公司簡(jiǎn)介

桂林歸家酒店位于桂林市中心繁華的西城路步行街對(duì)面，近象鼻山景區(qū)/日月雙塔兩江四湖、美食街、旅游購(gòu)物街、百貨大樓；離桃花江、榕湖景區(qū)、象鼻山只有幾步之遙，往來交通十分便捷。酒店采用簡(jiǎn)歐式風(fēng)格裝修，還有廣西少數(shù)名族特色的個(gè)性圓床房，是城市中心難得既有歐式風(fēng)格又有名族個(gè)性的精品酒店。酒店客房均配備獨(dú)立浴室、24小時(shí)熱水、液晶電視、電吹風(fēng)、中央分體空調(diào)等現(xiàn)代化設(shè)施，每間客房均提供無線網(wǎng)絡(luò)、接機(jī)（限9點(diǎn)-23點(diǎn)）、停車、高速寬帶上網(wǎng)、市話、叫醒、提供餐、旅?游服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)還擁有獨(dú)立寬敞停車場(chǎng)，是您商務(wù)、旅游、休閑的最佳選擇?。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市象山區(qū)中山中路6號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

1小時(shí)前

趙小姐

招聘; 酒店前臺(tái)接待
2100-4000元

桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制

1小時(shí)內(nèi)

劉芳菁

人事專員; 前臺(tái)專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

1小時(shí)內(nèi)

劉芳菁

人事專員; 前臺(tái)接待員
2400-2800元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。

2小時(shí)前

王樂

人事; 酒店前臺(tái)接待員
2500-5000元

桂林-雁山區(qū)-雁山新城
高中以上 22-45歲

廣西煬森瑞麗酒店管理有限公司

酒店/旅游

1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目； 3 向客人介紹、出售維也納會(huì)員卡； 4 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購(gòu)物等各類信息； 5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人資料泄露； 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報(bào)告值班經(jīng)理；

2小時(shí)前

石經(jīng)理

人事經(jīng)理; 前臺(tái)接待（陽朔華美達(dá)度假酒店）
3000-5000元

桂林-陽朔縣

陽朔尚麒酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語會(huì)話； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2小時(shí)前

曾主管

人力資源經(jīng)理; 酒店前臺(tái)接待
2800-3500元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

桂林市歸家快捷酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

3小時(shí)前

周經(jīng)理

人事部; 前廳接待（專職大夜）
3300-4500元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上

桂林心意酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、男女不限，年齡18-30歲；身高158及以上 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住、離店手續(xù)，提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作，形象佳（不得有大面積紋身）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力。 4、完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾

5小時(shí)前

唐女士

人事主管; 夜班前臺(tái)
2500-3500元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，男身高170CM以上，女身高160CM以上； 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、要求全職上夜班，上班時(shí)間23:30-7:30。

5小時(shí)前

唐女士

人力資源; 酒店前廳接待
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

5小時(shí)前

唐女士

人力資源