職位描述

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1、男女不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上;
2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、要求全職上夜班,上班時(shí)間23:30-7:30。

公司簡介

? ? ? ?桂林帝凱大酒店是按超五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的真正超環(huán)保,最適合中國人商務(wù)待客的高端大型酒店,是可可小愛品牌連鎖產(chǎn)業(yè),是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、助力民族文化復(fù)興的高端商務(wù)文化酒店。酒店鬧中取靜、環(huán)境優(yōu)雅;整個(gè)酒店由幾千噸紅花梨木材和進(jìn)口玉石裝修,所有裝修材料及家具設(shè)施均不含甲醛。客房及會議廳全鋪設(shè)航空等級純羊毛地毯、配置進(jìn)口乳膠獨(dú)立袋裝高彈萬元級床墊、全紅木家具及進(jìn)口電梯、生態(tài)麻布墻壁、智能窗簾、名家字畫、客房均設(shè)獨(dú)立茶室等,盡顯奢華與典雅。? ??酒店擁有各式豪華客房/套房共686間,最多可同時(shí)容納1200多人入??;設(shè)有十余個(gè)不同風(fēng)格的大、中、小型豪華會議室/餐廳,最多可同時(shí)容納2000人會議及用餐,服務(wù)至臻,溫馨舒適。傳統(tǒng)的商務(wù)“吉祥如意”文化,環(huán)保的至臻品質(zhì),是酒店榮獲廣西首家“國家建筑裝飾裝修”金獎的酒店,也是首家榮獲“深受廣東人歡迎”的金獎酒店。帝凱大酒店期待您的加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)桂磨大道70號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時(shí)內(nèi)
王樂
人事
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
1小時(shí)內(nèi)
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
1小時(shí)內(nèi)
劉芳菁
人事專員
桂林-雁山區(qū)-雁山新城
高中以上 22-45歲
1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目; 3 向客人介紹、出售維也納會員卡; 4 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息; 5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人 資料泄露; 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報(bào)告值班經(jīng)理;
3小時(shí)前
石經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3小時(shí)前
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
4小時(shí)前
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
4小時(shí)前
周經(jīng)理
人事部
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上
1、男女不限,年齡18-30歲;身高158及以上 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住、離店手續(xù),提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作,形象佳(不得有大面積紋身)服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力。 4、完成上級布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾
5小時(shí)前
唐女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
6小時(shí)前
唐女士
人力資源
桂林帝凱酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林帝凱酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 6年(2019年1月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

機(jī)修工

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

強(qiáng)電技工

¥3000-4500元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

酒店?duì)I銷

¥3000-8000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

酒店前廳接待

¥2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲

客房服務(wù)員

¥2200-3000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 50歲以下
更多崗位
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