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職位描述

1.負(fù)責(zé)維修客戶的接待

2.負(fù)責(zé)維修車輛的商務(wù)洽談

3.負(fù)責(zé)處理日常維修客戶的一般投訴

公司簡介

公司于2004年9月成立，坐落于西鄉(xiāng)塘高新區(qū)科園大道59號鑫廣達(dá)汽車城，隸屬于長久集團(tuán)。公司自成立以來恪守集團(tuán)“行天下，長久遠(yuǎn)，”的宗旨，秉持“提升汽車服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺”的企業(yè)使命，憑借過硬的綜合實(shí)力，在激烈的市場競爭中開拓了廣闊的發(fā)展空間，取得了良好的業(yè)績，公司在去年被北京現(xiàn)代汽車公司評為區(qū)域“最佳經(jīng)銷商”。
注：中午休息時(shí)間（12:00-14:00）不接受電話咨詢及到訪。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京現(xiàn)代(廣西鑫廣達(dá)店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 4S交車專員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾合達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車輛移動及清潔工作持C1證，對車輛基本知識了解、表達(dá)能力好、熟悉交車流程，有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識，有親和力。底薪2200+交車臺次提成，月工資8000-9000

2025-02-07

藍(lán)小姐; 服務(wù)顧問SA
3000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、熟悉SGM維修接待工作業(yè)務(wù)知識； 2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛，做出鑒定； 3、按照SGM維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)； 4、及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則，對所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問 5、嚴(yán)格按照SGM運(yùn)作服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作完成上級布置的臨時(shí)工作任務(wù)。

2025-02-07

黃凡; 交付體驗(yàn)師-樂道(A60203)
15000-30000元

南寧-青秀區(qū)-三祺廣場

上海蔚來汽車有限公司

汽車及零配件

職位描述： 1、協(xié)調(diào)交付中心資源，提前梳理及準(zhǔn)備交車流程，接待用戶，完成現(xiàn)場手續(xù)辦理及車輛講解，確保用戶高效、順利提車 2、深入掌握汽車及服務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)，通過專業(yè)且熱情的互動傳遞給用戶 3、進(jìn)行保險(xiǎn)、服務(wù)包、車商城等增值產(chǎn)品銷售，并達(dá)成月度增值業(yè)務(wù)目標(biāo) 4、為用戶滿意度負(fù)責(zé)，及時(shí)應(yīng)對、解決汽車交付過程中用戶的疑慮與客訴，提升整體體驗(yàn) 5、執(zhí)行門店運(yùn)營管理任務(wù)，維護(hù)交付接待區(qū)的整潔秩序，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保障交付場地的正常運(yùn)營 6、協(xié)助交付經(jīng)理完成新入職員工的培訓(xùn)和帶教，幫助新人伙伴快速適應(yīng)工作職責(zé) 職位要求： 1、有新能源汽車行業(yè)交付體驗(yàn)師3-5年經(jīng)驗(yàn)，有一線溝通用戶工作和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能為用戶創(chuàng)造愉悅交付體驗(yàn)。 3、語言溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力佳。 4、待人真誠、溫和，能抗壓、有擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 5、學(xué)歷要求:全日制本科，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至?？啤?

2025-02-07; 汽車服務(wù)顧問
15000-17000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧友興汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)； 2、任職要求：有責(zé)任心，做事認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇：底薪+提成+中晚餐；上班時(shí)間可調(diào)整；月休4天+法定節(jié)假日；年底獎(jiǎng)金+不定時(shí)下午茶；

2025-02-06

陸昭成; 汽車服務(wù)顧問sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車輛，維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶的車輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-02-06

楊文平; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址：安吉路中段36號。

2025-02-06

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

廣西欣博慧汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1.大專以上學(xué)歷，汽車工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程，具備獨(dú)立操作和處理售后事務(wù)的能力； 3.負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力，執(zhí)行力與人員管理能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-02-06

權(quán)龍蕓

人事專員; 汽車服務(wù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)汽車服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 2. 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施汽車服務(wù)銷售策略，提高服務(wù)銷售業(yè)績； 3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理汽車服務(wù)維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 4. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，解決客戶問題，提高客戶滿意度； 5. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行汽車服務(wù)預(yù)算，控制成本，提高利潤； 6. 負(fù)責(zé)與廠家、供應(yīng)商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)資源的充足性。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 具備1年以上汽車服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車服務(wù)流程和管理方法； 3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)； 4. 具備較強(qiáng)的市場營銷和銷售能力，能夠制定和實(shí)施有效的銷售策略； 5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和決策能力，能夠制定和執(zhí)行有效的預(yù)算和成本控制策略； 6. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識，能夠提高客戶滿意度；

2025-02-06

華樹濤; 服務(wù)顧問(SA)
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市運(yùn)澤汽車銷售有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1.維修車輛客戶接待，初步故障診斷，確定維修項(xiàng)目及客戶意見，與客戶簽訂維修委托書等； 2.汽車配套產(chǎn)品銷售，具備一定的汽車保險(xiǎn)知識； 3.具備一定的溝通能力，具備Excel表格基本操作； 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識，熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程，有一定的顧客溝通技巧，持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作地址：南站大道29號運(yùn)澤吉利汽車

2025-02-06

人事行政部; 服務(wù)顧問(新能源汽車）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

售后服務(wù)： 1、以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)。 2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 4、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級）意見，并得到客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。 5、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。 7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。 10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠熱情，使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。

2025-02-06

徐榮偉