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職位描述

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)汽車服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作；

2. 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施汽車服務(wù)銷售策略，提高服務(wù)銷售業(yè)績(jī)；

3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理汽車服務(wù)維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

4. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，解決客戶問題，提高客戶滿意度；

5. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行汽車服務(wù)預(yù)算，控制成本，提高利潤(rùn)；

6. 負(fù)責(zé)與廠家、供應(yīng)商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)資源的充足性。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 具備1年以上汽車服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車服務(wù)流程和管理方法；

3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)；

4. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售能力，能夠制定和實(shí)施有效的銷售策略；

5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和決策能力，能夠制定和執(zhí)行有效的預(yù)算和成本控制策略；

6. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，能夠提高客戶滿意度；

公司簡(jiǎn)介

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司是由青島卡泰馳汽車科技發(fā)展有限公司投資成立的子公司，公司位于中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號(hào)五象汽車生活廣場(chǎng)。

卡泰馳零零柒名車廣場(chǎng)作為官方認(rèn)證二手車品牌連鎖的經(jīng)銷渠道及生態(tài)平臺(tái)載體，致力于為消費(fèi)者提供檢測(cè)、再制造、銷售、金融保險(xiǎn)、服務(wù)等全周期用車場(chǎng)景解決方案。公司抖音網(wǎng)紅零零柒為廣西二手車行業(yè)最大的抖音網(wǎng)紅，擁有粉絲77萬多，定位成為中國(guó)最大的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；

卡泰馳業(yè)務(wù)主要覆蓋3+1產(chǎn)業(yè)布局，即汽車高端改裝定制、個(gè)性化聯(lián)合定制、新能源核心技術(shù)三大垂直產(chǎn)業(yè)和卡泰馳名車廣場(chǎng)生態(tài)平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧良慶區(qū) 玉洞查看上班路線

可能感興趣的職位: 4S交車專員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾合達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車輛移動(dòng)及清潔工作持C1證，對(duì)車輛基本知識(shí)了解、表達(dá)能力好、熟悉交車流程，有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有親和力。底薪2200+交車臺(tái)次提成，月工資8000-9000

2025-02-07

藍(lán)小姐; 服務(wù)顧問SA
3000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、熟悉SGM維修接待工作業(yè)務(wù)知識(shí)； 2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛，做出鑒定； 3、按照SGM維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)； 4、及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則，對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問 5、嚴(yán)格按照SGM運(yùn)作服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作完成上級(jí)布置的臨時(shí)工作任務(wù)。

2025-02-07

黃凡; 交付體驗(yàn)師-樂道(A60203)
15000-30000元

南寧-青秀區(qū)-三祺廣場(chǎng)

上海蔚來汽車有限公司

汽車及零配件

職位描述： 1、協(xié)調(diào)交付中心資源，提前梳理及準(zhǔn)備交車流程，接待用戶，完成現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)辦理及車輛講解，確保用戶高效、順利提車 2、深入掌握汽車及服務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)，通過專業(yè)且熱情的互動(dòng)傳遞給用戶 3、進(jìn)行保險(xiǎn)、服務(wù)包、車商城等增值產(chǎn)品銷售，并達(dá)成月度增值業(yè)務(wù)目標(biāo) 4、為用戶滿意度負(fù)責(zé)，及時(shí)應(yīng)對(duì)、解決汽車交付過程中用戶的疑慮與客訴，提升整體體驗(yàn) 5、執(zhí)行門店運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，維護(hù)交付接待區(qū)的整潔秩序，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保障交付場(chǎng)地的正常運(yùn)營(yíng) 6、協(xié)助交付經(jīng)理完成新入職員工的培訓(xùn)和帶教，幫助新人伙伴快速適應(yīng)工作職責(zé) 職位要求： 1、有新能源汽車行業(yè)交付體驗(yàn)師3-5年經(jīng)驗(yàn)，有一線溝通用戶工作和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能為用戶創(chuàng)造愉悅交付體驗(yàn)。 3、語言溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力佳。 4、待人真誠(chéng)、溫和，能抗壓、有擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 5、學(xué)歷要求:全日制本科，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至?？啤?

2025-02-07; 汽車服務(wù)顧問
15000-17000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧友興汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)； 2、任職要求：有責(zé)任心，做事認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇：底薪+提成+中晚餐；上班時(shí)間可調(diào)整；月休4天+法定節(jié)假日；年底獎(jiǎng)金+不定時(shí)下午茶；

2025-02-06

陸昭成; 汽車服務(wù)顧問sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車輛，維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對(duì)客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶的車輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-02-06

楊文平; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址：安吉路中段36號(hào)。

2025-02-06

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào); 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

廣西欣博慧汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1.大專以上學(xué)歷，汽車工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程，具備獨(dú)立操作和處理售后事務(wù)的能力； 3.負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力，執(zhí)行力與人員管理能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-02-06

權(quán)龍蕓

人事專員; SA服務(wù)顧問
5000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧佳合汽車銷售有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1. 接待客戶，受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢。 2．做好車輛檔案的登記、匯總、保存工作。 3. 精通本職工作，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。統(tǒng)一著裝，接待客戶端莊得體，熱情周到，語言文雅。 4. 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)利用職務(wù)和工作便利謀取私利。 5. 負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。 6. 對(duì)修復(fù)車輛及維修進(jìn)度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度。 7.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及SCP服務(wù)核心流程，并按月完成制定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核。 8.負(fù)責(zé)接待前來企業(yè)提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)。招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷；（可放寬至優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生） 2.有過相關(guān)的品牌汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車售后服務(wù)工作流程和方法； 3.持C照以上

2025-02-06; 汽車服務(wù)顧問
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團(tuán)股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力

2025-02-06

代德明; 服務(wù)顧問(SA)
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市運(yùn)澤汽車銷售有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1.維修車輛客戶接待，初步故障診斷，確定維修項(xiàng)目及客戶意見，與客戶簽訂維修委托書等； 2.汽車配套產(chǎn)品銷售，具備一定的汽車保險(xiǎn)知識(shí)； 3.具備一定的溝通能力，具備Excel表格基本操作； 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)，熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程，有一定的顧客溝通技巧，持汽車維修/營(yíng)銷等級(jí)證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作地址：南站大道29號(hào) 運(yùn)澤吉利汽車

2025-02-06

人事行政部