1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林客服售后專員招聘
桂聘提供2025年2月桂林客服售后專員最新招聘,七星區(qū)45條秀峰區(qū)12條,平均工資約為3452元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服售后專員保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓店鋪在線客服【接受無經(jīng)驗(yàn)/小白】
3200-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 歡迎殘疾人
2025-02-06郭女士人事科室內(nèi)辦公,無需外出;
全屋空調(diào),工作輕松;
美食豐富,外賣方便;
交通便利,停車免費(fèi)。
崗位職責(zé):
1、使用千牛電商交易平臺(tái)軟件為客戶在線解決售前、售后問題,主要對(duì)接國(guó)內(nèi)知名一線服飾品牌;
2、熟悉各系列商品的特點(diǎn),明白顧客的真實(shí)需求,耐心詢問顧客需要解決的事宜并給予相符的解答;
3、主動(dòng)積極的完成客服主管分配的各項(xiàng)工作。
工作時(shí)間:
1、周排制,排班輪休, 月休4天。
2、班次:8:00-17:00,16:00-24:00。
3、采用無紙化打卡方式。
崗位要求:
1、打字速度不低于35字/分鐘,能基本熟練word、excel的運(yùn)用;
2、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
3、對(duì)電商客服行業(yè)感興趣,了解各平臺(tái)購物流程,能夠?yàn)轭櫩图皶r(shí)解決問題并穩(wěn)定顧客情緒;
4、在校期間有服務(wù)行業(yè)相關(guān)實(shí)踐或參與過電商大促有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、前期將有2天的理論+實(shí)操培訓(xùn)及考核。
福利組成:
1、薪資組成:基本工資+全勤+績(jī)效;
2、正式入職即簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同;
3、可以提供公司附近租房房源信息作參考;
4、設(shè)有帶薪入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
5、每月1-2次暖心下午茶;
6、公司提供全新筆記本電腦一臺(tái),無需自備。 -
快遞公司客服
3000元- 五險(xiǎn)
- 工作餐
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-02-06潘明華總經(jīng)理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度。
2、在場(chǎng)地內(nèi)處理地址不詳、電話聯(lián)系不上、攔截需要退回的包裹。
3、指導(dǎo)監(jiān)督派件員及驛站規(guī)范操作。
月調(diào)休4天 工作時(shí)間08:30-18-00
有意向帶簡(jiǎn)歷直接來臨桂區(qū)新場(chǎng)地地址:廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號(hào)桂林西南申通物流園7棟面試 -
售后服務(wù)專員
2000-10000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-02-06陽經(jīng)理經(jīng)理1.維持老客戶關(guān)系完成主管下達(dá)的業(yè)務(wù)要求
2.定期為客戶整理保單講解保單內(nèi)容
3.做好保單回訪確認(rèn)保單信息正確
4.客戶需要理賠時(shí)做好理賠資料
5.當(dāng)客戶保單到期時(shí)進(jìn)行提醒完成續(xù)收率指標(biāo)
6.客戶二次開發(fā)為客戶講解最新保險(xiǎn)以及升級(jí) -
在線客服
3500-6000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-02-06楊老師人事專員1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對(duì)通過平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 -
售后服務(wù)專員,人事助理,銷售經(jīng)理
3000-8000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-02-06王經(jīng)理人事1. 人事招聘, 2. 續(xù)費(fèi)提醒, 3. 信息變更, 4. 理賠協(xié)助, 5. 新業(yè)務(wù)開拓 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員
2300-3500元2025-02-06楊女士人事工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù); 2、了解本公司產(chǎn)品的全部信息,以便解決客戶對(duì)公司產(chǎn)品的疑問和需求; 3、維持與老客戶的友好關(guān)系,挖掘客戶的較大潛力。 崗位要求: 1、口齒清晰,普通話流利,五官端正; 2、熱愛銷售,性格外向活潑,頭腦反應(yīng)靈活; 3、有事業(yè)心、責(zé)任心、上進(jìn)心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能夠承受工作壓力。 -
新媒體客服
4000-6000元2025-02-06涂小姐經(jīng)理1.負(fù)責(zé)回答客戶在新媒體平臺(tái)上的咨詢、投訴和建議,及時(shí)提供準(zhǔn)確的解答和解決。 2.負(fù)責(zé)新媒體后臺(tái)的評(píng)論回復(fù)和私信,與關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),并及時(shí)跟進(jìn)和處理各類問題。 -
物業(yè)客服
4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 1人 1年以上 20-30歲 本科以上 房地產(chǎn) 民營(yíng) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:684- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
2025-02-05謝小姐1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi); 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知; 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改; 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改; 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳; 6、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單; 7、、負(fù)責(zé)接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋等。 -
客服專員
2500-10000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-02-05樊佳佳人事HR1、通過電話、QQ、微信等方式,邀約有裝修需求的客戶進(jìn)店(客戶資源公司提供); 2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與溝通; 3、維護(hù)客戶關(guān)系; 4、想賺錢、不怕辛苦,抗壓能力強(qiáng)。 公司實(shí)行老帶新讓你一周內(nèi)快速上手,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 上海波濤裝飾集團(tuán)(桂林北站總店、臨桂世紀(jì)大道店) -
物業(yè)客服
3000-3500元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
2025-02-05龍女士財(cái)務(wù)1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪,做好相關(guān)登記工作;及時(shí)跟進(jìn);及時(shí)回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理; 3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收; 5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 -
純客服無銷售
3200-5000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 單雙休
2025-02-05李主管人力總監(jiān)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià),從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題,提升師傅滿意度 職位要求 : 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚, 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力, 2、良好的服務(wù)意識(shí),耐性和責(zé)任心,工作積極主動(dòng) ; 3、有一定電腦操作基礎(chǔ) , 中文打字速度在30字/分鐘以上; 工作時(shí)間:月休6天,早班:8:30-12:00,13:30-18:00,或者中班:12:00-16:30,18:00-21:30 保底薪資:3400元/月(含200全勤),薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在... -
全國(guó)儲(chǔ)備-售后服務(wù)總監(jiān)
15000-30000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-02-05劉小姐招聘專員投遞需備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲(chǔ)備售后服務(wù)總監(jiān)。 任職要求: 1、全日制大專(含)以上學(xué)歷,持C照以上; 2、有5年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗(yàn),了解汽車售后管理的相關(guān)法律法規(guī); 2、熟悉汽車售后渠道開拓和運(yùn)作流程,較強(qiáng)的市場(chǎng)定位分析能力,對(duì)行業(yè)發(fā)展有前瞻性研究; 3、具備良好的素質(zhì),自信并能面對(duì)壓力,善于激勵(lì)售后團(tuán)隊(duì),發(fā)展他人,注重結(jié)果且善于處理矛盾; 4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的管理,業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)目標(biāo); 2、引導(dǎo)控制并規(guī)范所有維修流程; 3、完成集團(tuán)公司部署的關(guān)于售后服務(wù)相關(guān)周、月、季度、半年和全年的工作報(bào)告; 4、監(jiān)控... -
物業(yè)客服
2300-2800元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-02-05戴小姐人資經(jīng)理1.誠(chéng)實(shí)守信,敬業(yè)愛崗; 2.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先; -
會(huì)計(jì)售后服務(wù)
3500-6000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-02-05黃女士人事負(fù)責(zé)小組日常工作報(bào)表的提報(bào)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達(dá)清晰,抗壓能力強(qiáng); 2、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),從事過客服 -
客服專員
4000-7000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-02-05彭先生總經(jīng)理4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林客服售后專員招聘最新投遞
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蔣小姐投遞了 臨桂區(qū)申通快遞有限公司 的 快遞公司客服 職位2025-02-07
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文小姐投遞了 桂林國(guó)宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-02-07
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謝女士投遞了 桂林國(guó)宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-02-07
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盧小姐投遞了 桂林國(guó)宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-02-07
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林小姐投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-02-07
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何先生投遞了 桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司 的 客服專員 職位2025-02-07
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桂林售后客服招聘工資
¥
3452
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.1%2K
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63.3%3K
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14.4%4K
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4.4%5K
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4.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷53.3%
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初中2.2%
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高中11.1%
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中專7.8%
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大專25.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占53.3%,初中占2.2%,高中占11.1%,中專占7.8%,大專占25.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.4%
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1-3年23.3%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.4%,1-3年占23.3%,3-5年占2.2%。