職位描述
職位詳情:電商客服
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)接待客戶(hù),回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題,接單錄單,處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題
2.根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)要求,完成每日銷(xiāo)售工作
3.社群運(yùn)營(yíng),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)群消息,社群氛圍的打造和維護(hù)
4.會(huì)簡(jiǎn)單的圖片編輯工具,能制作圖片(手機(jī)即可)
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、有文案功底或喜歡寫(xiě)文案的優(yōu)先
3、思維活躍、性格活潑開(kāi)朗,喜歡聊天,有服務(wù)意識(shí)以及一定的文案基礎(chǔ)能力
4、喜歡網(wǎng)上沖浪,適時(shí)了解行業(yè)熱點(diǎn)、熱詞、追求上進(jìn)!
待遇:
1、繳納五險(xiǎn);
2、4000-6000元/月,工作氛圍輕松,日常各種零食和水果、生日會(huì)慶;各節(jié)日福利等
工作時(shí)間:朝9晚6、國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市金凱路98號(hào)A區(qū)1號(hào)倉(cāng)庫(kù) 查看上班路線
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網(wǎng)絡(luò)/在線客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶(hù)交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開(kāi)朗,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴!1小時(shí)前胡崇木經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)12小時(shí)前巫女士人事
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咨詢(xún)熱線客服崗3000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧市訊得凱電子科技有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)硬件**無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),無(wú)提成** 一、工作職責(zé): 1、通過(guò)400熱線、平臺(tái)官網(wǎng)等多個(gè)渠道接受客戶(hù)咨詢(xún),解答客戶(hù)關(guān)于系統(tǒng)平臺(tái)操作等問(wèn)題。 2、系統(tǒng)平臺(tái)在線客服+電話接聽(tīng)同時(shí)兼顧維護(hù)(系統(tǒng)平臺(tái)包含不限于廣西、云南、新疆建筑工程行業(yè)實(shí)名制管理平臺(tái))。 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷 1、 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通 3、 電腦打字速度要求50字/分鐘,能熟練使用電腦 4、 懂得客戶(hù)的心理,有同理心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從上級(jí)安排 三、 上班時(shí)間:班次①8:30—18:00,班次②10:00—19:30,排班制(午休2小時(shí)),月休8天。周末、節(jié)假日輪值班。 四、工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)秋月路18號(hào) 五、福利待遇:底薪+績(jī)效工資+五險(xiǎn)一金21小時(shí)前陳女士
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客服熱線座席員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西壯族自治區(qū)人才大廈廣西千萬(wàn)里通信工程有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、工作內(nèi)容 (一)負(fù)責(zé)群眾來(lái)電接聽(tīng)、受理錄入與語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)。主要包括:1.及時(shí)并耐心接聽(tīng)電話和復(fù)聽(tīng)留言,并將群眾反映的信息登記到話務(wù)系統(tǒng),準(zhǔn)確判斷和認(rèn)真填寫(xiě)受理界面的相關(guān)內(nèi)容。2.注重咨詢(xún)服務(wù)的宣傳作用,在交流的同時(shí)對(duì)熱線電話的受理范圍進(jìn)行常識(shí)性普及;并進(jìn)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和*斗爭(zhēng)工作的宣傳,加強(qiáng)群眾監(jiān)督意識(shí)。3.注重咨詢(xún)服務(wù)的引導(dǎo)作用,通過(guò)有技巧的交流,有效疏導(dǎo)群眾情緒;當(dāng)舉報(bào)內(nèi)容不屬于本單位工作職能時(shí),能為群眾指引正確的反映問(wèn)題的方向。(二)輿情預(yù)警與信息協(xié)同,座席員在與群眾交流的過(guò)程中,對(duì)于群眾反映的社會(huì)熱點(diǎn)事件、敏感性事件、*、對(duì)抗性事件,以及可能惡化為特別重大和突發(fā)公共事件的信息時(shí),做好群眾的情緒穩(wěn)定工作并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,在第一時(shí)間將情況直接上報(bào),做到防微杜漸。分析來(lái)電反映的社情民意,做好風(fēng)險(xiǎn)信息的收集與反饋。 二、工作時(shí)間:工作時(shí)間采用7×8小時(shí)輪班制,月休7-8天,遇國(guó)家法定節(jié)假日值班,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。上班時(shí)間08:00-12:00,14:00-18:00 三、報(bào)名條件:擁護(hù)黨的路線方針和政策,具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力;大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。(有相關(guān)政府熱線如12388、12345等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或表現(xiàn)特別突出可適當(dāng)放寬)??邶X清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),品行端正修養(yǎng)好,有一定文字綜合能力和電腦操作,打字90/分鐘 二、待遇:試用期:兩個(gè)月,期間將進(jìn)行相關(guān)考評(píng),考評(píng)結(jié)果將作為工作留任的依據(jù),享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼,工作滿(mǎn)一年享受年休假,餐費(fèi)補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、生日慰問(wèn)等,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,具有健全、完善的員工職業(yè)發(fā)展及晉升提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和支持,員工不僅能在生產(chǎn)崗位橫向發(fā)展(一星、二星客服代表等),也能在管理支撐崗位縱向晉升(如:儲(chǔ)備干部—主管崗)。21小時(shí)前李先生
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急聘客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門(mén)的工作職能、工作范圍; 2.與住戶(hù)保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,向住戶(hù)解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶(hù)手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶(hù)提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)跟進(jìn)處理; 7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶(hù)發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門(mén)通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車(chē)位管理工作。更新各區(qū)車(chē)位表及變更資料、催繳車(chē)位費(fèi),分析車(chē)位租賃管理問(wèn)題,制定管理方案?,F(xiàn)場(chǎng)了解各區(qū)車(chē)位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問(wèn)題;定期更新各區(qū)車(chē)位表,如半年度或一年度更換一次車(chē)位表,視車(chē)位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專(zhuān)業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。21小時(shí)前873128631@QQ.COM
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行政班客服 3000底薪+周末雙休5000-10000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西南寧益伴友行信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件【薪資待遇】 底薪3000+高額提成(上不封頂)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等等; 勤勞肯做綜合薪資5-10K 【崗位要求】 1、男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議); 2、工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通表達(dá)良好,有一定的抗壓能力; 3、活潑外向,勤奮好學(xué); 【上班時(shí)間】 上午9:30-12:00,下午14:00-18:30,不加班,周末休息,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假??! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)辦公,不用外出,以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的信息咨詢(xún)服務(wù)工作;21小時(shí)前韋文淑人事經(jīng)理
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實(shí)習(xí)客服3000-4000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西南寧益伴友行信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件【薪資待遇】 底薪2000-3000+高額提成(上不封頂)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等等; 【崗位要求】 1、男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議); 2、工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通表達(dá)良好,有一定的抗壓能力; 3、活潑外向,勤奮好學(xué); 【上班時(shí)間】 上午9:30-12:00,下午14:00-18:30,不加班,周末休息,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假??! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)辦公,不用外出,以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的信息咨詢(xún)服務(wù)工作;21小時(shí)前韋文淑人事經(jīng)理
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小紅書(shū)客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城【崗位職責(zé)】 1、小紅書(shū)上熱忱互動(dòng),解答顧客醫(yī)美疑惑。 2、傳播醫(yī)美智慧,助力客戶(hù)挑選心儀產(chǎn)品,巧妙邀約到店體驗(yàn)。 3、即時(shí)回應(yīng)客戶(hù)聲音,化難題為滿(mǎn)意。 4、關(guān)注院內(nèi)新鮮事,分享優(yōu)惠驚喜。 【任職要求】 1、大專(zhuān)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/電商專(zhuān)業(yè)加分。 2、1年+網(wǎng)絡(luò)客服或銷(xiāo)售背景,醫(yī)美圈經(jīng)驗(yàn)更耀眼。 3、小紅書(shū)達(dá)人,溝通高手,網(wǎng)絡(luò)感知敏銳。 4、打字快手(60字/分),信息傳遞無(wú)縫隙。 【福利待遇】 1、薪資4-7K,五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)。 2、年度雙升,職業(yè)成長(zhǎng)火箭加速。 3、彈性工作時(shí)間,10:00-18:00,18:00-凌晨2點(diǎn)(居家辦公),每周休息一天2025-02-07農(nóng)俊
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五菱文字客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東酈城廣西圣杰信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)五菱汽車(chē)小程序售前/售后工作 2、負(fù)責(zé)官方微信的客戶(hù)的維護(hù) 3、通過(guò)官方線上渠道接待客戶(hù),解答疑問(wèn) 4、處理售前和售后訂單(如物流查詢(xún)、退換貨處理等) 5、及時(shí)、有效、妥善處理好客戶(hù)的各種問(wèn)題 任職要求: 1、打字速度快,每分鐘不低于50個(gè)字 2、適應(yīng)夜班及倒班 3、善于交流、開(kāi)朗耐心,具有良好的責(zé)任態(tài)度、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神2025-02-07姚美省
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南寧客服休6天有五險(xiǎn)4000-6000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城廣西辰輝教育投資有限公司金融/投資/證券企業(yè)介紹:廣西屬于分公司目前和區(qū)內(nèi)超過(guò)30家大中專(zhuān)院校,多個(gè)大型電商企業(yè)長(zhǎng)期合作。 工作崗位:外呼客服崗 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路 工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)資源,負(fù)責(zé)外呼客戶(hù)指導(dǎo)開(kāi)通快shou藍(lán)V功能,維護(hù)與成交客戶(hù)的關(guān)系,及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)。要求普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,認(rèn)真耐心。 1.工作時(shí)間:9:00-18:30,12:30-14:00午休,月休至少6天,大小周。 2.工資結(jié)構(gòu):①培訓(xùn)試用期:培訓(xùn)試崗2天+5天試用期,帶薪②正式實(shí)習(xí)期:試用期通過(guò)進(jìn)入正式實(shí)習(xí)期,實(shí)行階梯底薪+提成方式,階梯式底薪:2500-4000,底薪包含200全勤。綜合薪資4500-6000優(yōu)秀可更高. 3.福利待遇:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),員工生日會(huì),不定期下午茶,超長(zhǎng)春節(jié)假期,月度評(píng)優(yōu)季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金等。 要求:18~35歲以下,中專(zhuān)以上學(xué)歷,實(shí)習(xí)生社會(huì)工都可以安排2025-02-07
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- 成立時(shí)間 9年(2015年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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