職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)五菱汽車小程序售前/售后工作
2、負責(zé)官方微信的客戶的維護
3、通過官方線上渠道接待客戶,解答疑問
4、處理售前和售后訂單(如物流查詢、退換貨處理等)
5、及時、有效、妥善處理好客戶的各種問題
任職要求:
1、打字速度快,每分鐘不低于50個字
2、適應(yīng)夜班及倒班
3、善于交流、開朗耐心,具有良好的責(zé)任態(tài)度、服務(wù)意識和執(zhí)行力,具備團隊合作精神

上班地點

工作地址: 柳州 柳南區(qū) 河西 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé):1.負責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責(zé)會員之間的交流和跟進; 3.負責(zé)客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進心的小伙伴!
1小時前
胡崇木
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2小時前
巫女士
人事
小紅書客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-萬象城
【崗位職責(zé)】 1、小紅書上熱忱互動,解答顧客醫(yī)美疑惑。 2、傳播醫(yī)美智慧,助力客戶挑選心儀產(chǎn)品,巧妙邀約到店體驗。 3、即時回應(yīng)客戶聲音,化難題為滿意。 4、關(guān)注院內(nèi)新鮮事,分享優(yōu)惠驚喜。 【任職要求】 1、大專以上,市場營銷/電商專業(yè)加分。 2、1年+網(wǎng)絡(luò)客服或銷售背景,醫(yī)美圈經(jīng)驗更耀眼。 3、小紅書達人,溝通高手,網(wǎng)絡(luò)感知敏銳。 4、打字快手(60字/分),信息傳遞無縫隙。 【福利待遇】 1、薪資4-7K,五險一金+餐補。 2、年度雙升,職業(yè)成長火箭加速。 3、彈性工作時間,10:00-18:00,18:00-凌晨2點(居家辦公),每周休息一天
12小時前
農(nóng)俊
南寧-興寧區(qū)
南寧芒果國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一,旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備良好的文化素養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力,能夠快速熟悉旅游業(yè)務(wù)知識和客服工作流程。 二、有 1 年以上客服工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)客服工作模式,有旅游行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。具備良好的文字表達能力,能夠清晰、禮貌、及時專業(yè)的回復(fù)客戶的各類問題。具備應(yīng)對突發(fā)情況和解決復(fù)雜問題的能力,有成功處理客戶糾紛并提升客戶滿意度的案例更佳。 三、熟練使用辦公軟件和客服工具,如在線客服系統(tǒng)等。熟悉旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程和旅游目的地信息,了解旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)。能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對客戶反饋數(shù)據(jù)進行整理分析,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供依據(jù)。 四、始終保持熱情友好的態(tài)度,具備良好的電話溝通技巧和在線溝通技巧,抗壓能力強,能在旅游旺季承受較大的工作壓力,保證工作質(zhì)量和效率。具備團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,能夠主動學(xué)習(xí)旅游行業(yè)新知識、新技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化的需求。 五、工作時間偏向晚上和周末
12小時前
五菱客服
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
1、、工作內(nèi)容:接聽用戶來電,提供業(yè)務(wù)咨詢查詢、問題解答等服務(wù) 2、崗位要求:年齡18-40周歲,普通話標準,會基本的電腦操作 3、薪資待遇:崗前帶薪培訓(xùn),試用期保底2700元,轉(zhuǎn)正薪資3000-8000元 4、工作時間:排班制(有夜班),上三休一,上四休二等,月休8天 5、保險福利:有社保
12小時前
姚美省
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)受理和跟蹤客戶投訴,進行客戶回訪,根據(jù)行業(yè)和公司規(guī)范與客戶建立良好關(guān)系; 2、負責(zé)寫字樓、商場鋪面入場、撤場、裝修及報修等相關(guān)手續(xù)指引和辦理; 3、負責(zé)編制客戶投訴總結(jié)、分析客戶意見與典型案例,形成客戶服務(wù)案例庫; 4、負責(zé)實時更新客戶信息,完善客戶檔案信息庫。 任職要求: 1、女性身高160cm及以上、男性身高170cm及以上,本科及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、口齒伶俐、普通話流利; 3、具備較好的親和力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力; 4、具備較強的服務(wù)意識及團隊合作意識; 5、有一年以上商場、寫字樓物業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉客戶的接待及投訴的工作流程;
12小時前
陶女士
在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責(zé)會員之間的交流和跟進; 3.負責(zé)會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。
2025-02-06
胡崇木
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-32歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇招聘崗位: 電商平臺維權(quán)客服 PS: 此崗位不含銷售性質(zhì) ◇崗位職責(zé): 電商平臺消費者維權(quán),通過電話方式與消費者和商家溝通,對消費者維權(quán)問題達成一致解決方案 ◇崗位要求: 1、相關(guān)客服行業(yè)工作經(jīng)驗 1-3 個月以上,從事過語音客服的優(yōu)先; 2、客戶服務(wù)意識、抗壓能力強; 3、普通話流利,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 4、 會簡單的電腦操作,不限水平; 5、大專學(xué)歷(實習(xí)生可以接受),專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限。
2025-02-06
王女士
招聘專員
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇崗位職責(zé): 負責(zé)處理會員退款問題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務(wù)意識強,有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
2025-02-06
王女士
招聘專員
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
中專以上 18-40歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇招聘崗位: 中國移動在線客服(本崗位不含銷售性質(zhì)、不需要打電話接電話,不需要拉貸款!純線上客服?。?◇崗位職責(zé): 1、通過在線方式溝通,處理線上用戶的解答; 2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案; 3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋,及時跟進客戶至問題最終解決。 ◇崗位要求: 1、年滿18周歲,中專及以上學(xué)歷 2、善于溝通、打字熟練 3、細心,耐心,有良好的服務(wù)意識及抗壓能力 4、能接受排班 ◇工作時間: 1、上班時間:排班制,每天工作8-9小時,在8:00-22:00區(qū)間內(nèi)排班 (即最早班次8:00-18:00,最晚班次12:00-22:00,以此類推) 2、休息:月休8天(排休,不一定周末休)
2025-02-06
王女士
招聘專員
廣西圣杰信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西圣杰信息科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲
成立時間 2年(2022年7月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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¥4000-6000元

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南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
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