職位描述

一、工作內(nèi)容
(一)負責(zé)群眾來電接聽、受理錄入與語音咨詢服務(wù)。主要包括:1.及時并耐心接聽電話和復(fù)聽留言,并將群眾反映的信息登記到話務(wù)系統(tǒng),準(zhǔn)確判斷和認真填寫受理界面的相關(guān)內(nèi)容。2.注重咨詢服務(wù)的宣傳作用,在交流的同時對熱線電話的受理范圍進行常識性普及;并進行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和*斗爭工作的宣傳,加強群眾監(jiān)督意識。3.注重咨詢服務(wù)的引導(dǎo)作用,通過有技巧的交流,有效疏導(dǎo)群眾情緒;當(dāng)舉報內(nèi)容不屬于本單位工作職能時,能為群眾指引正確的反映問題的方向。(二)輿情預(yù)警與信息協(xié)同,座席員在與群眾交流的過程中,對于群眾反映的社會熱點事件、敏感性事件、*、對抗性事件,以及可能惡化為特別重大和突發(fā)公共事件的信息時,做好群眾的情緒穩(wěn)定工作并對相關(guān)問題進行詳細記錄,在第一時間將情況直接上報,做到防微杜漸。分析來電反映的社情民意,做好風(fēng)險信息的收集與反饋。
二、工作時間:工作時間采用7×8小時輪班制,月休7-8天,遇國家法定節(jié)假日值班,按國家相關(guān)規(guī)定支付加班費。上班時間08:00-12:00,14:00-18:00
三、報名條件:擁護黨的路線方針和政策,具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德,有較強的溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。(有相關(guān)政府熱線如12388、12345等相關(guān)經(jīng)驗或表現(xiàn)特別突出可適當(dāng)放寬)??邶X清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),品行端正修養(yǎng)好,有一定文字綜合能力和電腦操作,打字90/分鐘
二、待遇:試用期:兩個月,期間將進行相關(guān)考評,考評結(jié)果將作為工作留任的依據(jù),享受國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼,工作滿一年享受年休假,餐費補助、交通補助、全勤獎、生日慰問等,入職購買五險一金。員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,具有健全、完善的員工職業(yè)發(fā)展及晉升提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會和支持,員工不僅能在生產(chǎn)崗位橫向發(fā)展(一星、二星客服代表等),也能在管理支撐崗位縱向晉升(如:儲備干部—主管崗)。

公司簡介

廣西千萬里通信工程有限公司成立于2012年10月,是一家從事建設(shè)工程施工,建設(shè)工程監(jiān)理,建設(shè)工程設(shè)計,建設(shè)工程勘察,建筑勞務(wù)分包,信息系統(tǒng)集成服務(wù),物業(yè)管理,普通貨物倉儲服務(wù),通信設(shè)備銷售,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),信息技術(shù)咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),工程管理服務(wù),信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的公司。公司于2013年與廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,承接廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司等公司相關(guān)外包服務(wù)業(yè)務(wù)。
公司擁有通信工程施工總承包、施工勞務(wù)等資質(zhì),在廣西區(qū)內(nèi)14個地市設(shè)有分支機構(gòu)。公司擁有高效的管理團隊,雄厚的技術(shù)力量,先進的設(shè)備,以及本土化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遵循“誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、合作、服務(wù)至上”的原則,為客戶提供專業(yè)化、全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。

上班地點

工作地址: 民族大道54號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時間:早8:30點--晚5:40,中午休息1個半小時,行政班,早點下班不是夢喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
13小時前
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出 二、崗位要求: 1,年齡18-35歲 三、剩薪資福利: 保底薪資+豐厚提成,新人平均薪資5000-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時間:早九晚六,節(jié)假日正常帶薪休假 五、福利待遇 1、入職帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險 4、可提供房源信息。 5、完善晉升制度,晉升空間大 有多家分公司,可就近安排!!不用擔(dān)心距離!! 有多家分公司,可就近安排?。〔挥脫?dān)心距離??! 有多家分公司,可就近安排??!不用擔(dān)心距離??!
13小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、 負責(zé)知名品牌學(xué)習(xí)機在企微平臺為用戶提供專業(yè)答疑,支持服務(wù)工作、企微賬號運營; 2、 負責(zé)售前售后的服務(wù),主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢,學(xué)習(xí)機如何使用、學(xué)習(xí)機功能、打卡活動等問題; 3、 在系統(tǒng)記錄客戶問題和處理客戶投訴。 4、 無銷售性質(zhì)!?。。o需外出,輕輕松松辦公室辦公) 【工作時間】 5、 輪班制,8:00-17:00和13:00-22:00 ,每天8小時; 6、 五天休2天,每月可休息8-10天 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷; 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度50字/分鐘以上。 3、 具有企業(yè)微信客服經(jīng)驗優(yōu)先; 4、 敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強; 5、 有良好的協(xié)作和服務(wù)意識; 6、 有良好的溝通能力、隨機應(yīng)變能力、壓力承受能力。 【待遇福利】 1、3000-4000元/月,餐費補貼,住房補貼,交通補貼等齊全。 2、簽定正式勞動合同,購買五險一金。 3、帶薪培訓(xùn)1周左右。 4、提供免費住宿。 5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。 6、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁 4) 汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次。
13小時前
黎經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1.通過入職培訓(xùn),協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款; 2.對信用卡逾期客戶進行欠款溝通,督促和引導(dǎo)客戶及時、正確的還款; 3.非銷售崗,絕無銷售成分。 一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時間:早8:30點--晚5:40,中午休息1個半小時,行政班,早點下班不是夢喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
13小時前
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
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13小時前
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時間:早8:30點--晚5:40,中午休息1個半小時,行政班,早點下班不是夢喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
13小時前
客服管家
4000-8000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 6、幫助客戶在有限的資金下如何去合理規(guī)劃 任職資格: 1、無銷售經(jīng)驗均可, 2、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 4、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 工作時間:自由
13小時前
南寧-興寧區(qū)
1、物業(yè)管理人才儲備; 2、英語流利; 3、本科及以上學(xué)歷,會有2-3年國內(nèi)培養(yǎng)期; 4、后期能接受長期海外工作(加拿大/澳大利亞項目)。
13小時前
農(nóng)小姐
南寧-青秀區(qū)
職位描述 我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源及工作平臺,無需自己開發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對一去帶; 3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金,不定期下午茶等; 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 上班時間: 9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個小時,周日休息 崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡單銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售前工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦以及辦公軟件,不限專業(yè)。 2、年齡18-35,不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 試用期一個月,帶薪培訓(xùn)。公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(50-1500不等)! 新入職薪資3K-4K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入。
13小時前
馬路
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗,沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、不要求你對銷售工作有熱情,但起碼不抗拒,多多少少要學(xué)些東西吧; 3、具備一定的抗壓能力; 4、有團隊合作精神; 5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-12:00 14:00-17:45,午休兩小時,每天七小時,準(zhǔn)時下班不加班! 周末雙休,國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、前期底薪3k左右,實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強,薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、不定期下午茶和團建活動。 分部地址:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4097室,交通便利,地鐵直達,地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 總部地址:南寧市良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇辦公地點
13小時前
盧經(jīng)理
行政人事
廣西千萬里通信工程有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西千萬里通信工程有限公司
所在行業(yè) 電信/廣告/通信
成立時間 12年(2012年10月10日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

河池市12345政府服務(wù)熱線話務(wù)員

¥3000-6000元

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通信綜合維護員

¥3000-4000元

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¥5000-6000元

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電信線上服務(wù)專員

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南寧-青秀區(qū)-廣西壯族自治區(qū)人才大廈

電信業(yè)務(wù)導(dǎo)購員

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