職位描述

一、崗位職責(zé)
1、配合前臺(tái)人員,完成后臺(tái)資料上傳、審核等工作;
2、熟悉后臺(tái)操作,能夠遠(yuǎn)程協(xié)助客戶,解決常規(guī)性問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)處理客戶的售后服務(wù)需求,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn);
4、收集客戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題,與技術(shù)部門溝通協(xié)調(diào);
5、進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的收集、整理和歸納,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性;
6、完成上級(jí)交給的其它工作。
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
2、責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、善于處理繁雜事務(wù);
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、熟悉基本的辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
5、虛心好學(xué),善于思考,善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。

公司簡(jiǎn)介

本公司成立于2000年,在南寧市工商局登記注冊(cè),并經(jīng)南寧市公安局核準(zhǔn),專業(yè)從事印章制作、印章治安管理信息系統(tǒng)推廣的科技企業(yè),注冊(cè)資金300萬(wàn)元。
本公司擁有20年以上印章制作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和研發(fā)工程師團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制作所有具有法律效力的印章,包括公章和冠有單位名稱的專用章及法人名章等,提供公章刻制和備案一條龍服務(wù)。具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫浒感畔浫?,健全的檔案管理手段。
擁有先進(jìn)的*設(shè)備機(jī)器,能制作各種規(guī)格、形狀(圓形、橢圓形、正方形、長(zhǎng)方形、三角形、多邊形等)和各種材質(zhì)(銅章、鋼印、光敏、回墨、牛角、水晶、塑膠、有機(jī)等)的印章。滿足日期章、簽名章、時(shí)尚印章、婚慶印章、生肖章、衣物章等不同類型印章和有特殊要求印章的刻制。
“攀印章科技高峰,創(chuàng)行業(yè)管理典范”,是本公司的經(jīng)營(yíng)理念。我們將以雄厚的技術(shù)實(shí)力、完美的質(zhì)量保障為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲
招移動(dòng)客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負(fù)責(zé)給移動(dòng)新老客戶講解新優(yōu)惠活動(dòng),提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶,無(wú)需自己開(kāi)發(fā) 3.無(wú)需經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時(shí)間可根據(jù)接娃時(shí)間調(diào)整,20-45歲會(huì)說(shuō)普通話,熱愛(ài)外呼工作,服從工作安排,樂(lè)觀開(kāi)朗,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng) 2.會(huì)基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無(wú)責(zé)底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時(shí)間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時(shí)間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬(wàn)達(dá)
1小時(shí)內(nèi)
韋麗珍
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
純無(wú)責(zé)底薪3500+500全勤+500績(jī)效。 工作內(nèi)容: 1、公司提供投流客戶資源和工作微信,加到微信即可。 2、無(wú)需外出,積累微信量,后續(xù)有領(lǐng)導(dǎo)全責(zé)跟進(jìn)客戶 薪資待遇:3500無(wú)責(zé)底薪 +500全勤+500獎(jiǎng)金+提成 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 午休2小時(shí) 周六 :早10晚5; 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 崗位要求: 1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可接受新手小白。 2、思維敏捷,懂得靈活變通,溝通能力強(qiáng) 上班地點(diǎn):良慶區(qū) 龍光國(guó)際A座,有地鐵在公司樓下 3/4號(hào)線 總部基地。
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
無(wú)銷售性質(zhì),入職計(jì)薪,帶薪培訓(xùn)! 發(fā)薪日:10號(hào) 福利待遇:試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)處理平臺(tái)投訴、爽約的訂單; 2、通過(guò)電話安排,聯(lián)系師傅進(jìn)行處理(外呼安排售后訂單,無(wú)銷售性質(zhì)); 公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、能接受撥打電話的工作(不含銷售性質(zhì),電話了解投訴情況); 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天)法定節(jié)假日輪休 我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
無(wú)銷售性質(zhì)?。。?公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績(jī)效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問(wèn)題; 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題; 3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作; 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
無(wú)銷售性質(zhì)?。。?公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3600無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4500底薪(含900績(jī)效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)全國(guó)400的客服熱線電話; 2.通過(guò)電話的方式處理解決客戶的問(wèn)題; 3.按照接聽(tīng)電話的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作; 5、能接受撥打、接聽(tīng)電話的工作; 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
11小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)。 2.與電信公司人員保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。 3.監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)人員工作,保障服務(wù)質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范要求。 崗位要求: 年齡20-35歲,中專以上學(xué)歷 責(zé)任心強(qiáng),快速學(xué)習(xí)規(guī)則和工單處理流程; 細(xì)心有耐心,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí) 熟練使用電腦辦公軟件,打字速度快。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 1.有相關(guān)工單處理經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間:行政+偶爾輪晚班 上三休一 行政班:8:30-12:00 14:30-18:00 偶爾晚班:14:00-21:00
11小時(shí)前
馬凱
南寧-良慶區(qū)
純無(wú)責(zé)底薪4000,無(wú)任務(wù)考核。招5人!!招滿為止 工作內(nèi)容: 1、公司提供投流客戶資源和工作微信,加到微信即可。 2、無(wú)需外出,積累微信量,后續(xù)有領(lǐng)導(dǎo)全責(zé)跟進(jìn)客戶 薪資待遇:4000無(wú)責(zé)底薪 +500績(jī)效+提成!綜合6000,轉(zhuǎn)正后8000-1.5萬(wàn) 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 午休2小時(shí) 周六 :早10晚5; 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 崗位要求: 1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可接受新手小白,有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。21-30歲 2、思維敏捷,懂得靈活變通,溝通能力強(qiáng) 上班地點(diǎn):良慶區(qū) 龍光國(guó)際A座,有地鐵在公司樓下 3/4號(hào)線 總部基地。
11小時(shí)前
電商客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、通過(guò)在線聊天工具(如抖店、京麥、千牛等)及郵件等方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢,提供專業(yè)、耐心、細(xì)致的服務(wù); 2、負(fù)責(zé)處理客戶的訂單問(wèn)題,包括訂單查詢、修改、取消、物流跟蹤及售后處理等,確??蛻粲唵雾樌瓿?; 3、積極收集并整理客戶的意見(jiàn)和建議,定期向相關(guān)部門反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度; 4、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與協(xié)作,共同解決工作中遇到的問(wèn)題,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有1年以上電商客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)操作流程; 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)并快速響應(yīng)客戶需求,熟練使用電腦及常用辦公軟件,打字速度較快; 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力,積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升自我。
11小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)處理投訴工單,派單,回訪滿意度,辦結(jié)。 任職要求: 基本素質(zhì) 1、年齡18-35歲,男女不限,中專以上學(xué)歷。 2.責(zé)任心強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)則和工單處理流程。 3.細(xì)心且有耐心,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 技能要求 1.具備良好的文字表達(dá)能力,能夠清晰記錄工單處理過(guò)程和結(jié)果。 2.熟練使用電腦辦公軟件,能夠快速適應(yīng)智慧客服系統(tǒng)操作。 3.具備一定的問(wèn)題解決能力,能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工單處理。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 1.有相關(guān)工單處理經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間: 行政班 8:30-12:00 14:30-18:00 夜班 14:00-21:00
11小時(shí)前
馬凱
廣西國(guó)盾科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西國(guó)盾科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/稅務(wù)/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 24年(2000年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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