職位描述
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間：
公司簡介
寶嬰國際是廣西首家集產(chǎn)后服務(wù)與母嬰培訓(xùn)于一體的母嬰服務(wù)公司。專業(yè)致力于為廣大媽媽們解決各類哺乳問題，積累了大量的母乳喂養(yǎng)經(jīng)驗，運用中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、穴位按摩、合理的飲食調(diào)整，結(jié)合母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)的組合方法，對哺乳期無乳、少乳、急性乳腺炎、乳房脹痛、乳房淤積、乳腺管堵塞、乳頭皸裂、產(chǎn)后恢復(fù)等問題的解決卓有成效。
此外，寶嬰國際專注于催乳師職業(yè)培訓(xùn)、小兒推拿培訓(xùn)、產(chǎn)后恢復(fù)培訓(xùn)、催乳服務(wù)以及中醫(yī)透皮療法。因為我們深知，唯有專注，才能更加專業(yè)。寶嬰國際伊始一直努力打造行業(yè)標準，不斷提升教學(xué)品質(zhì)，建立專業(yè)師資團隊。除特邀母嬰專業(yè)名師全職培訓(xùn)以外，還不斷簽約具有母嬰行業(yè)影響力的資深老師，而且老師擁有催乳師師資證、中醫(yī)針灸師證、專業(yè)育嬰師證、公共營養(yǎng)師證等，他們均有豐富的中醫(yī)催乳理論和臨床經(jīng)驗，能充分滿足母嬰職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)需求。寶嬰國際秉承“媽咪乳汁健康﹒寶貝安心成長”的服務(wù)理念和“以人為本 因材施教”的教學(xué)宗旨。愛護學(xué)員、關(guān)心客戶，以學(xué)員的成功和客戶的信任為滿意。廣西唯一一家高端的母嬰服務(wù)公司
上班地點
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售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市新媒之家文化傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)：主要負責(zé)店鋪后臺售后服務(wù)，幫助顧客解決問題，處理退換貨、跟進物流信息等。 崗位要求： 1、可接受應(yīng)往屆生、實習(xí)生。 2、服務(wù)意識強，團隊意識強，性格穩(wěn)定為人熱情，學(xué)習(xí)能力強，善于交流，積極主動，有較強的溝通能力和隨機應(yīng)變能力； 3、熟練操作word、excel等辦公軟件； 4、可接受上夜班及倒班（早班8:00-17:00，晚班14:00-24:00，月休四天）21小時前
人力資源部 -
售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé)： 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況； 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整； 4.及時分配各渠道數(shù)據(jù)，反饋異常數(shù)據(jù)情況； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.有過客服經(jīng)驗，且能較好的解決客訴問題； 2.溝通表達能力好； 3.能主動、積極考慮問題并解決問題，與客戶建立良好的關(guān)系； 4.性格開朗，執(zhí)行力強2025-02-10
潘劍初
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醫(yī)藥售后專員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件主要工作負責(zé)對會員客戶售后回訪，指導(dǎo)用藥，復(fù)購產(chǎn)品下單登記信息 朝九晚六，大小周休息，薪資5-7K2025-02-10
張明明
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、維護客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報表，統(tǒng)計業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。2025-02-10
王苑
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電商售后客服專員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城誠聘電商售后客服，歡迎有志之士加入！ 可接受新手！免費培訓(xùn)！沒套路！上手快！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪3000+，轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進退款訂單、處理貨品退換貨，補件等事務(wù)； 任職要求： 1.年齡：30歲以下，有1年以上相關(guān)經(jīng)驗，同時具備售前售后經(jīng)驗?zāi)挲g可放寬； 2.有天貓售后處理經(jīng)驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議） 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細致，耐心，具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。2025-02-10
董杰
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售后客服5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧新歌山電子科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、對已成交客戶進行售后回訪和維護，對于客戶反饋的問題進行記錄并作出解答和解決，提升客戶滿意度； 2、維系客戶關(guān)系，保持公司與客戶的持續(xù)合作； 3、公司安排的其他工作。 崗位要求 1、英語聽說讀寫水平良好，有1-3年售后客服工作經(jīng)驗； 2、情商高，樂于溝通； 3、大學(xué)專業(yè)是理工科為加分項 薪資待遇：5000-8000元（薪資可***） 福利：五險一金，雙休，法定節(jié)假日休息2025-02-10
陳小姐
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護客戶關(guān)系：維護好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-02-06
鄧琳薏
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-02-05
黎誠 -
辦公室售后客服（雙休+五險一金）7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)服務(wù)公司星級客戶，協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務(wù)，及時給予咨詢的解答 崗位要求： 1、大專（含）以上學(xué)歷。 2、普通話標準、溝通能力強，細致耐心。 3、服從工作安排，有話務(wù)接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇： 1、基礎(chǔ)底薪2050+績效1500-5000，綜合工資3000-6000/月，入職后繳五險和公積金 2、上班時間：09:00-12: 30，14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號2025-02-03
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容： 工作內(nèi)容：負責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)） 薪資福利待遇 試用期無責(zé)底薪3300+話補500 階梯式提成（項目不同提點不同） 試用期1-3個月，有高提成+高績效+高獎金+社保，轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 公司福利：社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升：組長-主管-部門主管（每個季度調(diào)整一次） 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-02-03
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技術(shù)推廣服務(wù)；教育咨詢（不含中介）；組織文化藝術(shù)交流活動（不含演出）；會議服務(wù)；承辦展覽展示活動；影視策劃；旅游信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)策劃；家庭勞務(wù)服務(wù)；禮儀服務(wù)；聲樂技術(shù)培訓(xùn)；舞蹈技術(shù)培訓(xùn)；計算機技術(shù)培訓(xùn)；銷售辦公用品、體育用品、廚衛(wèi)用具、服裝鞋帽、日用品；建設(shè)工程項目管理；人力資源服務(wù)。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；人力資源服務(wù)以及依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。） -
醫(yī)藥科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,醫(yī)藥信息咨詢;醫(yī)藥產(chǎn)品推廣;醫(yī)藥市場營銷策劃;醫(yī)學(xué)類會議組織策劃;醫(yī)藥技術(shù)推廣服務(wù);醫(yī)藥行業(yè)投資咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);計算機系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場調(diào)研;會議會展服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;銷售:醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
一般項目：房地產(chǎn)評估；土地調(diào)查評估服務(wù)；土地整治服務(wù)；資產(chǎn)評估；礦業(yè)權(quán)評估服務(wù)；財政資金項目預(yù)算績效評價服務(wù)；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；海洋服務(wù)；海洋環(huán)境服務(wù)；生態(tài)資源監(jiān)測；環(huán)保咨詢服務(wù)；破產(chǎn)清算服務(wù)；土壤環(huán)境污染防治服務(wù)；土壤污染治理與修復(fù)服務(wù)；水土流失防治服務(wù)；房屋拆遷服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；物業(yè)服務(wù)評估；運行效能評估服務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；招投標代理服務(wù)；工程管理服務(wù)；市場營銷策劃；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；財務(wù)咨詢；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；水資源管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：注冊會計師業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；規(guī)劃設(shè)計管理；工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外）；生態(tài)資源監(jiān)測；生態(tài)恢復(fù)及生態(tài)保護服務(wù)；森林改培；人工造林；森林經(jīng)營和管護；自然生態(tài)系統(tǒng)保護管理；野生動物保護；野生植物保護；林業(yè)有害生物防治服務(wù)；森林防火服務(wù)；森林固碳服務(wù)；林業(yè)產(chǎn)品銷售；農(nóng)林牧漁業(yè)廢棄物綜合利用；園林綠化工程施工；水土流失防治服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；資產(chǎn)評估；環(huán)保咨詢服務(wù)；智能農(nóng)業(yè)管理；衛(wèi)星技術(shù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)集成；地理遙感信息服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；安防設(shè)備制造；土壤污染治理與修復(fù)服務(wù)；土壤及場地修復(fù)裝備制造；土地調(diào)查評估服務(wù)；土地整治服務(wù)；資源循環(huán)利用服務(wù)技術(shù)咨詢；軟件開發(fā)；太陽能熱利用裝備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；國土空間規(guī)劃編制；測繪服務(wù)；林業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測；認證服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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接受總公司委托聯(lián)系業(yè)務(wù)（除因私出境中介及國家限制或禁止經(jīng)營的除外）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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市政工程咨詢，建筑工程咨詢，園林景觀工程咨詢，水利工程咨詢，工程造價咨詢，工程管理咨詢，土地平整規(guī)劃設(shè)計及監(jiān)理，地質(zhì)災(zāi)害防治工程規(guī)劃設(shè)計及監(jiān)理，水利工程設(shè)計及監(jiān)理；市政工程設(shè)計及監(jiān)理，建筑工程設(shè)計及監(jiān)理，園林景觀工程設(shè)計及監(jiān)理；編制建設(shè)項目水資源論證報告書，編制入河排污口設(shè)置論證報告，編制生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案，編制礦產(chǎn)資源開采的水土保持方案，編制水土保持設(shè)施竣工驗收技術(shù)評估報告，編制水土保持監(jiān)測報告，編制河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目防洪評價報告，編制項目建設(shè)書及項目可行性研究報告，測繪服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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為企業(yè)提供破產(chǎn)清算服務(wù)，企業(yè)重組策劃咨詢服務(wù)，企業(yè)并購服務(wù)、企業(yè)上市重組服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)交易、行紀、居間、代理，房屋租賃，房地產(chǎn)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)信息的咨詢服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀及咨詢服務(wù),房地產(chǎn)營銷策劃;房屋租賃。
- 廣西愛彼瑩健康管理咨詢有限公司
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