職位描述
服務公司星級客戶，協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務，及時給予咨詢的解答
崗位要求：
1、大專（含）以上學歷。
2、普通話標準、溝通能力強，細致耐心。
3、服從工作安排，有話務接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。
薪資待遇：
1、基礎底薪2050+績效1500-5000，綜合工資3000-6000/月，入職后繳五險和公積金
2、上班時間：09:00-12: 30，14:30-18:30 周末雙休。
工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號
公司簡介
公司是一家以從事軟件和信息技術服務業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧，經(jīng)營范圍：技術服務，技術開發(fā)，技術咨詢，技術交流，技術轉讓，技術推廣，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)
許可項目：基礎電信業(yè)務，第二類增值電信業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)信息服務，呼叫中心
自公司成立以來始終致力于為客戶提供高品質的產品和專業(yè)的服務。我們憑借卓越的技術實力和市場競爭力，贏得了廣大客戶的信賴和支持。我們秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價值觀，堅持以人為本的管理理念，打造了一支高效、專業(yè)、團結的團隊。我們注重員工的培訓和發(fā)展，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。
未來，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質、服務”的發(fā)展理念，提升產品和服務質量。我們將致力于成為行業(yè)的領軍企業(yè)，為客戶提供更加優(yōu)質的產品和服務。
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)石柱嶺-地鐵站 查看上班路線
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據(jù)業(yè)務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經(jīng)驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。2025-01-30
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-01-30
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文化創(chuàng)意服務、展示展覽服務、攝影服務;建筑裝飾建設工程專項設計、建筑智能化建設化建設工程及施工(憑資質證經(jīng)營);從事多媒體、計算機、智能、網(wǎng)絡科技專業(yè)技術領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;計算機系統(tǒng)集成、計算機軟硬件開發(fā);銷售音頻設備、視頻設備、智能化設備、計算機、軟件及輔助設備。 -
計算機軟件、網(wǎng)絡科技的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術推廣、技術服務，計算機系統(tǒng)集成，互聯(lián)網(wǎng)信息服務（具體項目以審批部門的批準的為準），數(shù)據(jù)庫管理，智能化管理系統(tǒng)開發(fā)應用，游戲開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件開發(fā)、銷售與服務；電子產品、計算機產品銷售；數(shù)據(jù)處理與服務；軟件產品代理與銷售；系統(tǒng)集成與服務；企業(yè)管理咨詢；設計制作國內各類廣告；建筑智能化工程專業(yè)承包（憑資質證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件開發(fā)，從事計算機科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，計算機網(wǎng)絡工程，商務信息咨詢，電子產品、通訊設備的銷售，從事貨物及技術的進出口業(yè)務?！疽婪毥?jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】
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技術開發(fā);教育咨詢(中介服務除外);文化咨詢;軟件開發(fā);翻譯服務;組織文化藝術交流活動(不含營業(yè)性演出),銷售自行開發(fā)后的產品。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)
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一般項目：網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；計算機系統(tǒng)服務；軟件銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；大數(shù)據(jù)服務；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；計算機軟硬件及輔助設備零售；移動終端設備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；家用電器銷售；農副產品銷售；日用百貨銷售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類增值電信業(yè)務；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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自動化系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)及計算機軟件技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；工業(yè)自動控制系統(tǒng)的研發(fā)、安裝調試及技術服務；工業(yè)機器人與自動化設備的安裝調試、技術服務；電氣自動化系統(tǒng)、高低壓成套開關設備的安裝調試、技術服務；銷售：電氣設備、高低壓成套開關設備、儀器儀表、配電件、工業(yè)機器人、機電產品、電子產品（除國家專控產品）、計算機軟硬件及耗材、通信設備、通訊產品（除國家專控產品）、五金交電、勞保用品；程控交換系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)的設計；計算機系統(tǒng)集成及安裝、調試（以上經(jīng)營項目涉及資質證的憑資質證經(jīng)營）；計算機軟硬件的銷售及開發(fā)；通訊工程（憑資質證經(jīng)營）；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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金融/軟件
- 廣西立成信息技術有限公司
- 所在行業(yè) 軟件
- 成立時間 2023年8月25日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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辦公室文員接聽客服
￥5000-6000元
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辦公室接聽客服（雙休 五險）
￥5000-6000元
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非銷售接聽客服（雙休 五險）
￥5000-6000元
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行政文員客服
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南寧-青秀區(qū) -
實習生兼職（日薪150+）
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