職位描述
要求:25-45歲,熟悉使用電腦操作,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認真仔細,有責任心。
公司簡介
脈鏈集團是皇冠投資集團旗下的集產(chǎn)品研發(fā)、連鎖經(jīng)營、倉儲配送、電子商務、品牌運營為一體的工具綜合服務商企業(yè)。目前,脈鏈集團設有瑞士品牌總部和上海管理總部,可提供在全球范圍內(nèi)工具整機和零配件的一站式采購服務。
????脈鏈集團突破工具傳統(tǒng)經(jīng)營模式,致力于為客戶提供具有國際品牌、豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務連鎖體驗:
????國際化形象,依靠強大的海外銷售渠道,組建起以脈鏈集團為統(tǒng)一紐帶的國際化品牌群,目前CROWN,?TOSAN,?DWT,?MYTOL品牌的銷售網(wǎng)絡遍布全球四大洲9個核心市場,隨著脈鏈全球化聯(lián)盟的推進,集團在客戶數(shù)和市場占有率方面將保持持續(xù)快增長;
????服務模式化核心,以服務推動連鎖,為區(qū)域和終端提供倉儲物流,維修培訓,市場推廣的一體化管理輸出和服務保障,集團計劃將在國內(nèi)發(fā)展200個服務中心點和20,000個線下終端店鋪;
????多品類集成,優(yōu)勢聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上游優(yōu)秀供應商、以附件同步暢銷品為核心,目前集團擁有連通四大品質(zhì)等級,包含電動、園林、電焊機、氣動、手動工具在內(nèi)的系統(tǒng)化產(chǎn)品庫;
????互聯(lián)網(wǎng)布局,打造脈鏈商城,可為客戶實現(xiàn)效率優(yōu)化和雙渠道采購體驗;
????響應創(chuàng)客思維,集團鼓勵員工創(chuàng)業(yè),以教學車間培訓為輸出點,設置有培訓和創(chuàng)業(yè)基金。
脈鏈核心競爭力=國際化+多品類+服務+培訓+電商
????廣西脈鏈機電設備有限公司是脈鏈集團廣西地區(qū)旗下的分公司,主要負責廣西區(qū)域的連鎖經(jīng)營管理、倉儲配送、電子商務、批發(fā)零售等綜合性的銷售服務公司。現(xiàn)公司因業(yè)務發(fā)展需要,向社會誠聘以下崗位的才人
上班地點
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醫(yī)藥售后專員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件主要工作負責對會員客戶售后回訪,指導用藥,復購產(chǎn)品下單登記信息 朝九晚六,大小周休息,薪資5-7K22小時前張明明
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責: 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領導安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經(jīng)驗,且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達能力好; 3.能主動、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強22小時前潘劍初
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售后客服5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧新歌山電子科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、對已成交客戶進行售后回訪和維護,對于客戶反饋的問題進行記錄并作出解答和解決,提升客戶滿意度; 2、維系客戶關系,保持公司與客戶的持續(xù)合作; 3、公司安排的其他工作。 崗位要求 1、英語聽說讀寫水平良好,有1-3年售后客服工作經(jīng)驗; 2、情商高,樂于溝通; 3、大學專業(yè)是理工科為加分項 薪資待遇:5000-8000元(薪資可***) 福利:五險一金,雙休,法定節(jié)假日休息22小時前陳小姐
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。22小時前王苑
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電商售后客服專員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城誠聘電商售后客服,歡迎有志之士加入! 可接受新手!免費培訓!沒套路!上手快! 1.工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪3000+,轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵:底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎,銷售獎,全勤獎,工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團隊聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進退款訂單、處理貨品退換貨,補件等事務; 任職要求: 1.年齡:30歲以下,有1年以上相關經(jīng)驗,同時具備售前售后經(jīng)驗年齡可放寬; 2.有天貓售后處理經(jīng)驗,熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議) 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務意識,細致,耐心,具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。22小時前董杰
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-02-06鄧琳薏
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權過戶;2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-02-05黎誠
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辦公室售后客服(雙休+五險一金)7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務服務公司星級客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務,及時給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學歷。 2、普通話標準、溝通能力強,細致耐心。 3、服從工作安排,有話務接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎底薪2050+績效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險和公積金 2、上班時間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號2025-02-03
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責底薪3300+話補500 階梯式提成(項目不同提點不同) 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-02-03
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裝修工程售后專員4000-6000元南寧-江南區(qū)南寧湘邕齊帆商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位內(nèi)容: 1. 負責門店裝修售后服務,負責處理加盟商有反饋裝修工程后續(xù)質(zhì)量。 2. 收集并記錄門店反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協(xié)助團隊完成售后工程質(zhì)量管理、處理流程優(yōu)化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,熟悉裝修工程售后處理流程優(yōu)先。2025-02-02
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