職位描述
一、人數(shù)：3人，任職地點：南寧
二、崗位職責：
1、負責對客訴的轉達、跟進處理和回訪工作；
2、日?？蛻綦娫捇卦L和客情的建立；
3、負責咨詢電話、微信的回復、轉達工作；
4、建立健全的客戶信息檔案，并上報相關主管部門；
5、統(tǒng)計咨詢問題數(shù)據(jù)并按相關要求進行分析，
6、直屬經理交給的其它工作。
三、崗位要求
1、具有1年以上客服工作經驗；
2、有護理專業(yè)畢業(yè)、有營養(yǎng)學或藥理學知識、有藥店工作經驗者優(yōu)先；
3、具有團隊意識，執(zhí)行力強，善于溝通等。
四、薪資待遇：2500元/月（底薪）+績效+提成
五、其他福利
1、試用期：1-3個月，視工作能力而定；試用期結束之后購買社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）
2、上班時間：8:30-—12:00；14:30—17:30，周末輪休值班半天，每月一次雙休，其他節(jié)假日依照國家法定節(jié)假日休假。
3、不定期組織聚餐、出游。
公司簡介
公司名稱：西安市軍源牧業(yè)有限責任公司、廣西母聯(lián)天下科技有限責任公司公司規(guī)模：現(xiàn)有體系內員工200人企業(yè)使命：為品質生活提供優(yōu)質羊奶工作地點：現(xiàn)體系內分為粵閩贛片區(qū)、南寧片區(qū)、玉貴（玉林、貴港）、梧賀（梧州、賀州）片區(qū)、河池片區(qū)、桂林片區(qū)、江蘇片區(qū)、四川片區(qū)、湖南片區(qū)、貴州片區(qū)、湛江片區(qū)等，可選擇意向工作地點任職。人才招募宣言：我們希望你能在這里成就能力非凡的自己，賺到人生中的“第一桶金”。?????近年來中國羊奶消費呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，羊奶乳品強勢進入育嬰、保健、養(yǎng)老等行業(yè)，得到市場青睞。國家推行“二胎”政策、社會消費結構升級、養(yǎng)老產業(yè)興起等社會變革，都給羊奶產業(yè)帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?????廣西母聯(lián)天下科技有限責任公司（以下簡稱“母聯(lián)天下”）是西安市軍源牧業(yè)有限責任公司（以下簡稱“軍源牧業(yè)”）的子公司，是一家以母嬰產品及孕嬰服務為主的O2O母嬰生態(tài)互聯(lián)網公司，目前旗下運營有“小羊倌”“小羊聰”兩個羊奶子品牌?！靶⊙蛸摹逼放剖擒娫茨翗I(yè)有限公司的注冊商標，小羊倌羊奶全國營銷總部位于南寧市青秀區(qū)，負責小羊倌羊奶全渠道的營銷與流通?！靶⊙蛸摹迸蒲蚰滔盗挟a品包括嬰幼兒、成人到中老年人的配方奶粉，液態(tài)羊純奶、液態(tài)酸羊奶、山羊奶片、羊胎盤、小麥胚芽等。?????西安市軍源牧業(yè)有限責任公司（以下簡稱“軍源牧業(yè)”），始建于2003年，是一個集奶山羊養(yǎng)殖、繁育、鮮奶加工、銷售為一體的股份制企業(yè)，主導產品為山羊奶系列產品。公司自有自控奶源，從鮮奶收購到加工、產品出廠，過程嚴格把控，可做到每一罐每一包產品都可查詢溯源產品信息，形成一套完整的安全管理體系，保證產品質量。?????軍源牧業(yè)的創(chuàng)始人王軍旗先生從事羊奶事業(yè)40余年，是業(yè)界德高望重的資深羊奶專家，是中國第一個打出山羊奶粉旗幟的人。?????小羊倌羊奶產品獲得國家認證，中國人民保險公司PICC質量承保，2013年和2014年分別獲得西安市、陜西省注明商標稱號。作為生產企業(yè)的軍源牧業(yè)，2017年獲得陜西省315消費者信得過單位、重質量守信譽先進單位稱號。?????“小羊倌”羊奶施行羊奶專賣店的連鎖模式，堅持專注、專一、專業(yè)的發(fā)展路線，擁有成熟的加盟體系和流程，從項目考察到開業(yè)支持，公司總部全程提供指導。“小羊倌”羊奶目前已在國內擁有超過700家加盟專賣店，實現(xiàn)全國統(tǒng)一形象，擁有全國跟蹤控貨系統(tǒng)，完備的培訓和服務系統(tǒng)。??????小羊倌羊奶成熟的專賣加盟體系幫助了眾多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想，擁有天然優(yōu)勢的奶源基地、過硬的產品質量、大量的空白市場、成熟的加盟運營體系，將幫助更多青年積累財富。一大批老員工通過公司的培養(yǎng)和支持，進入小羊倌羊奶加盟體系，成功賺到人生中的第一桶金。??????母聯(lián)天下與荷蘭Hyproca公司、陜西定邊乳業(yè)聯(lián)合打造lambcong小羊聰?荷蘭進口奶源山羊奶系列產品，主打嬰幼兒配方羊奶粉市場。?????母聯(lián)天下秉承“把天下母親聯(lián)合起來，讓世界充滿愛”的情懷，致力于搭建母嬰創(chuàng)業(yè)平臺，為寶寶們精心挑選優(yōu)質奶粉，為年輕媽媽們提供更科學的育兒知識和營養(yǎng)知識，讓育兒變得輕松有趣，讓媽媽們能更自信、漂亮、優(yōu)雅地生活，在陪伴孩子成長的同時，擁有一份屬于自己的事業(yè)。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確?？蛻魸M意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-02-20
鄧琳薏 -
售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內容： 工作內容：負責提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質） 薪資福利待遇 試用期無責底薪3300+話補500 階梯式提成（項目不同提點不同） 試用期1-3個月，有高提成+高績效+高獎金+社保，轉正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 公司福利：社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升：組長-主管-部門主管（每個季度調整一次） 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-02-20
-
二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產代理有限公司互聯(lián)網/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產權評估、銀行按揭貨款、產權過戶；2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產行業(yè)售后工作經驗者優(yōu)先2025-02-19
黎誠
-
售后客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場南方黑芝麻（廣西）電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1、負責集團旗下產品店鋪日?？蛻羰酆笞稍兎眨鐑r格、質量、活動、退換貨、查件等； 2、店鋪退貨嚴格檢查登記入庫、異常退貨單做好拍攝退貨開箱視頻等，針對性回復及處理各平臺中差評，將客戶負面影響降低至最??； 3、根據(jù)公司/部門管理要求，及時處理每日的訂單問題，確保每筆訂單的售后情況能夠得到妥善處理； 4、根據(jù)公司管理要求及業(yè)務需求，及時整理和反饋消費者針對產品和購物體驗的評價內容，為公司/部門相關崗位的運營規(guī)劃發(fā)展提供支持； 5、根據(jù)公司客訴處理的有關規(guī)定，正確處理消費者客訴，以將索賠金額控制在最小限度內同時讓消費者滿意；負責解決輕微程度的投訴事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，一年以上網店客服工作經驗；（有抖音客服經驗的優(yōu)先考慮） 2、熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理； 3、良好的思想道德素質，誠實守信，能吃苦耐勞； 4、心理健康狀況較好，具備自我調節(jié)能力； 5、熟悉辦公軟件操作，熟悉Word、Excel表格數(shù)據(jù)相關處理，有電子商務企業(yè)工作多平臺服務經驗者優(yōu)先。 工作時間：9:00-18:00，輪休制，月休6天，享有國家法定節(jié)假日 薪酬福利：五險, 輪班雙休，加班補休，帶薪年假,年終獎金,績效獎金,節(jié)日福利,生日福利,通訊補貼,餐飲補貼,交通補貼,員工旅游,員工培訓 工作地點：南寧市良慶區(qū)銀海大道868號南方黑芝麻倉庫2025-02-17
李文全
-
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據(jù)業(yè)務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。2025-02-17
蔣明華
-
售后客服5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧新歌山電子科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、對已成交客戶進行售后回訪和維護，對于客戶反饋的問題進行記錄并作出解答和解決，提升客戶滿意度； 2、維系客戶關系，保持公司與客戶的持續(xù)合作； 3、公司安排的其他工作。 崗位要求 1、英語聽說讀寫水平良好，有1-3年售后客服工作經驗； 2、情商高，樂于溝通； 3、大學專業(yè)是理工科為加分項 薪資待遇：5000-8000元（薪資可***） 福利：五險一金，雙休，法定節(jié)假日休息2025-02-17
陳小姐
-
電商售后客服專員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城誠聘電商售后客服，歡迎有志之士加入！ 可接受新手！免費培訓！沒套路！上手快！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪3000+，轉正為底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內容： 1.接待及解決所有有關售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進退款訂單、處理貨品退換貨，補件等事務； 任職要求： 1.年齡：30歲以下，有1年以上相關經驗，同時具備售前售后經驗年齡可放寬； 2.有天貓售后處理經驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議） 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務意識，細致，耐心，具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。2025-02-17
董杰
-
辦公室售后客服（雙休+五險一金）7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務服務公司星級客戶，協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務，及時給予咨詢的解答 崗位要求： 1、大專（含）以上學歷。 2、普通話標準、溝通能力強，細致耐心。 3、服從工作安排，有話務接續(xù)、電話營銷經歷者優(yōu)先。 薪資待遇： 1、基礎底薪2050+績效1500-5000，綜合工資3000-6000/月，入職后繳五險和公積金 2、上班時間：09:00-12: 30，14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號2025-02-13
-
售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網絡設備一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作，通過電話與客戶進行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題； 普通話標準，語音清晰，確保客戶能夠準確理解并接受相關信息； 2.準確記錄客戶信息和反饋，及時整理并上報給上級主管，為公司提供改進產品和服務的依據(jù)； 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準，確保服務質量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內部培訓，不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平； 4.學習倉庫出入庫管理，盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷，有客服或相關崗位工作經驗者優(yōu)先； 2.普通話標準，語音清晰，能夠準確、流暢地與客戶進行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項工作任務。2025-02-13
孫*生
-
裝修工程售后專員4000-6000元南寧-江南區(qū)南寧湘邕齊帆商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位內容： 1. 負責門店裝修售后服務，負責處理加盟商有反饋裝修工程后續(xù)質量。 2. 收集并記錄門店反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協(xié)助團隊完成售后工程質量管理、處理流程優(yōu)化等工作。 任職要求： 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，熟悉裝修工程售后處理流程優(yōu)先。2025-02-12
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目:企業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務;物業(yè)管理;非居住房地產租賃;停車場服務;日用百貨銷售;服裝服飾零售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;皮革制品銷售;五金產品零售;家用電器銷售;通訊設備銷售;建筑材料銷售;園林綠化工程施工;會議及展覽服務;家政服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;市場營銷策劃;圖文設計制作;廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
銷售:服裝飾品、化妝品、護膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險化學品),個人形象設計,化妝服務,企業(yè)品牌策劃,設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設計與施工。 -
銷售:家用電器、計算機、通訊器材(除國家?？禺a品)、廚房設備、衛(wèi)浴設備、I類醫(yī)療器械;企業(yè)管理信息咨詢。
-
憑總公司資質聯(lián)系業(yè)務，建筑裝飾材料（除危險化學品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛(wèi)生潔具、家具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
銷售及在網上銷售:報刊、電子出版物、食品、醫(yī)療器械（以上項目具體項目以審批部門批準的為準）、保健用品、農副產品、水產品、家電、日用百貨、服裝鞋帽、工藝品（除象牙及其制品）、化妝品、家用電器、汽車配件、珠寶首飾、機械設備、電子產品（除國家?？禺a品）、通訊設備、皮革制品、針紡織品、辦公用品、數(shù)碼產品、五金交電、家具、美容用品、衛(wèi)生用品;食品的生產、加工（具體項目以審批部門批準的為準）;電子商務技術、化妝品生產技術的技術研發(fā)、技術咨詢及技術服務,計算機軟硬件的安裝、維護、技術開發(fā)及技術服務;商務信息咨詢,企業(yè)管理信息咨詢,生活美容服務（具體項目以審批部門批準的為準）,票務代理,會務服務,旅游信息咨詢（不含旅行社服務）;貨物與技術的進出口經營（國家禁止或涉及行政審批的貨物或技術進出口除外）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
銷售：服裝、服裝面料及輔料、鞋帽、皮具、日用百貨、床上用品、工藝品、文化用品；服裝加工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目:服裝服飾批發(fā);服裝制造;鞋帽零售;珠寶首飾零售;箱包銷售;針紡織品及原料銷售;專業(yè)設計服務;化妝品批發(fā);日用品批發(fā);珠寶首飾批發(fā);互聯(lián)網銷售(除銷售需要許可的商品);以自有資金從事投資活動(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
-
智能交通工程,交通設施,路牌標志工程施工,通訊線路工程,建筑工程施工,園林綠化工程,電力設備消防工程,安防監(jiān)控工程(取得資質后方可經營),安全技術防范工程設計、施工、維護,工程機械租賃,光纜施工及維護,網絡布線,計算機軟硬件開發(fā)、銷售及技術轉讓、技術咨詢、技術服務,電腦圖文設計,平面設計,設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告,電腦設備維護,生物技術,能源技術,環(huán)保技術的開發(fā),環(huán)境治理,農業(yè)種植,對養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)種植的投資、電子技術投資;銷售:五金交電、電線電纜、電子產品、通信器材(除國家?？禺a品外)、儀器儀表、機電設備、制冷設備、太陽能產品、安防設備、衛(wèi)星終端設備、辦公用品及耗材、家用電器、服裝鞋帽、體育用品、日用百貨、化妝品、珠寶、化工原料及產品(除危險品),農產品(僅限初級產品),汽車用品、建筑裝飾材料(除危險化學品),金屬材料(除國家專管產品外),礦產品(具備經營場所方可開展經營),自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。
-
信息技術、網絡技術、計算機軟硬件技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；計算機系統(tǒng)集成技術服務；網頁設計，品牌策劃，商品信息咨詢，計算機網絡工程（涉及資質的需憑資質證經營）；批發(fā)、零售：計算機軟硬件及配件、通訊設備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。
-
計算機軟硬件及網絡開發(fā)、應用、維護、服務及技術咨詢、銷售;計算機系統(tǒng)集成;企業(yè)管理咨詢;電子產品、通訊器材(以上兩項除國家專控產品)、家用電器、辦公設備的銷售;電子產品租賃。
- 廣西母聯(lián)天下科技有限責任公司
- 所在行業(yè) 電器/服裝
- 成立時間 8年（2016年6月8日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
