職位描述
尋找客服
Ta能同時處理事情的時候有條不紊;
Ta面對客戶的咨詢能不厭其煩
你是我們要找的Ta嗎?
速速來~~ CEO直招。
工作職責:
1、公司自主研發(fā)的微膳云智慧團餐管理系統(tǒng)的遠程安裝、技術支持咨詢服務;
2、通過遠程軟件、微信、電話等方式解答客戶在售后中的使用和技術咨詢,確??蛻魡栴}及時有效解決;
3、培訓、指導用戶,解答用戶使用過程中的疑難問題;
4、整理客戶日常問題與需求并進行歸類,將相關意見和建議及時反饋至相關部門,以提升產(chǎn)品品質和用戶體驗。
任職要求:
1、計算機相關專業(yè),大專及以上學歷;
2、有一年以上互聯(lián)網(wǎng)、軟件系統(tǒng)相關工作經(jīng)驗。
公司簡介
傳導網(wǎng)絡成立于2003年,是一家以科技引領企業(yè)服務提升為理念的互聯(lián)網(wǎng)高新科技企業(yè),多年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗造就了我們對產(chǎn)品近乎苛刻地要求,不斷挑戰(zhàn)最新的互聯(lián)網(wǎng)技術,反復琢磨優(yōu)化服務流程。公司以扁平化的組織架構,設立有產(chǎn)品研發(fā)部、客服部、銷售部等部門。 微膳云智慧餐飲管理系統(tǒng)是公司旗下的核心軟件品牌,擁有自主知識產(chǎn)權,并獲得了多項軟件著作權。
我們致力于餐飲行業(yè)信息化升級,與阿里、騰訊、百度等平臺合作,經(jīng)過多年的發(fā)展迭代,已服務三百多家醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位。產(chǎn)品不斷融入人工智能、大數(shù)據(jù)的理念和技術,為促進中國餐飲信息化發(fā)展貢獻力量。
與我們并肩作戰(zhàn),您將獲得:
1、基本工資+業(yè)績提成+補貼=月薪酬收入
2、月度、季度、年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司均以現(xiàn)金獎勵。
3、完善的調薪晉升機制。
4、提供個人培訓學習機會
5、享有國家法定節(jié)假日,帶薪休假。工作滿一年可享受帶薪年假。
6、員工生日蛋糕
7、逢年過節(jié)福利
8、經(jīng)常舉行員工團隊建設拓展活動
9、公司提供下午茶,零食、咖啡
公司執(zhí)行扁平化管理方式,行事高效,在這里您將遇到許多充滿激情,志同道合的人。
上班地點
工作地址:
廣西南寧市江南區(qū)白沙大道38-6號天元國際4棟14樓 查看上班路線
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。21小時前鄧琳薏
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權過戶;2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領?。?.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-02-05黎誠
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辦公室售后客服(雙休+五險一金)7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務服務公司星級客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務,及時給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學歷。 2、普通話標準、溝通能力強,細致耐心。 3、服從工作安排,有話務接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎底薪2050+績效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險和公積金 2、上班時間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號2025-02-03
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責: 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領導安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經(jīng)驗,且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達能力好; 3.能主動、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強2025-02-03潘劍初
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售后客服5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧新歌山電子科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、對已成交客戶進行售后回訪和維護,對于客戶反饋的問題進行記錄并作出解答和解決,提升客戶滿意度; 2、維系客戶關系,保持公司與客戶的持續(xù)合作; 3、公司安排的其他工作。 崗位要求 1、英語聽說讀寫水平良好,有1-3年售后客服工作經(jīng)驗; 2、情商高,樂于溝通; 3、大學專業(yè)是理工科為加分項 薪資待遇:5000-8000元(薪資可***) 福利:五險一金,雙休,法定節(jié)假日休息2025-02-03陳小姐
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質) 薪資福利待遇 試用期無責底薪3300+話補500 階梯式提成(項目不同提點不同) 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-02-03
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醫(yī)藥售后專員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件主要工作負責對會員客戶售后回訪,指導用藥,復購產(chǎn)品下單登記信息 朝九晚六,大小周休息,薪資5-7K2025-02-03張明明
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。2025-02-03王苑
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裝修工程售后專員4000-6000元南寧-江南區(qū)南寧湘邕齊帆商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位內(nèi)容: 1. 負責門店裝修售后服務,負責處理加盟商有反饋裝修工程后續(xù)質量。 2. 收集并記錄門店反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協(xié)助團隊完成售后工程質量管理、處理流程優(yōu)化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,熟悉裝修工程售后處理流程優(yōu)先。2025-02-02
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售后客服文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件崗位職責 1.應對客戶咨詢、受理投訴 2.收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 及時記錄客戶反饋、問題和解決方案,生成相關報告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計 5. 協(xié)助部門處理其他事項 任職要求: 1.有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,對汽車有基礎了解 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天。薪資3~4k含績效,繳納五險一金2025-02-02華樹濤
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- 所在行業(yè) 辦公設備/電子/網(wǎng)絡
- 成立時間 21年(2003年6月20日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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