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職位描述

崗位職責(zé)及任職要求：
1、負(fù)責(zé)到店維修客戶(hù)的接待工作；
2、建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng)；
3、負(fù)責(zé)修理過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào)。
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修的質(zhì)量檢查。 
5、負(fù)責(zé)向客戶(hù)交送車(chē)輛，并結(jié)清相關(guān)賬款。 
6、汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有良好的溝通能力及應(yīng)變能力，
7、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)觀念和精品推銷(xiāo)能力。
8、有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持駕駛C證，開(kāi)車(chē)熟練。

公司簡(jiǎn)介

??????我司是廣西區(qū)內(nèi)最大的專(zhuān)注于東風(fēng)小康汽車(chē)價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一.經(jīng)營(yíng)東風(fēng)小康?東風(fēng)風(fēng)光汽車(chē)品牌.以汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù).目前公司在南寧北湖國(guó)際汽車(chē)城D區(qū)建設(shè)一個(gè)廣西最大標(biāo)準(zhǔn)Aa級(jí)展廳.向全區(qū)誠(chéng)摯邀請(qǐng)英才加入我們的團(tuán)隊(duì).與公司一道????公司嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理.通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的“5S”(即整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng)).不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客.讓雇員滿(mǎn)意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境.公司秉承“以人為本.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的管理理念.為公司每位員工提供良好的發(fā)展空間.并且通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿.高效.持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長(zhǎng).
?????面試地址:廣西南寧市安吉大道41號(hào)二區(qū)E棟5-6號(hào)二樓.市內(nèi)可乘坐206路.36路.41路.90路.54路.603路.610路.211路.801路等開(kāi)往安吉方向公交車(chē).車(chē)行至安吉路中站下車(chē).聯(lián)系電話(huà):0771-****111.

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 配件/索賠管理員（蔚來(lái)汽車(chē)）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述 1、熟悉廠(chǎng)家售后保修政策及工作流程，嚴(yán)格按照保修政策開(kāi)展工作； 2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠(chǎng)家提出申請(qǐng)； 3、對(duì)廠(chǎng)家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)； 4、將保修件按照廠(chǎng)家要求返廠(chǎng)； 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息給廠(chǎng)家；負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策； 6、服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。兼任備件管理工作； 1.做好配件庫(kù)存的科學(xué)管理，符合汽車(chē)廠(chǎng)家的最高、最低庫(kù)存管理要求。 2.配件檢驗(yàn)/清點(diǎn)/核對(duì)/入庫(kù)/上架/保管，并知會(huì)維修顧問(wèn)到貨情況。 3.負(fù)責(zé)配件發(fā)貨，堅(jiān)持先打單后發(fā)貨。對(duì)配件庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)反映給配件主管，安排及時(shí)采購(gòu)。 4.協(xié)助采購(gòu)員外出提貨，并認(rèn)真驗(yàn)貨確保無(wú)誤。 5.每月進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存并對(duì)盈虧負(fù)直接責(zé)任。 6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理，保持倉(cāng)庫(kù)整潔、衛(wèi)生。 7.做好倉(cāng)庫(kù)的安全/防火/防銹工作。遵守服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度，保守秘密，維護(hù)公司利益。任職資格 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、2年以上汽車(chē)4S店索賠員經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有備件管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、會(huì)操作電腦及主流汽車(chē)售后相關(guān)系統(tǒng)。

14小時(shí)前

覃娟; 服務(wù)顧問(wèn)（蔚來(lái)）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述 1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程； 2、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)服務(wù)流程負(fù)責(zé)車(chē)輛接待及交車(chē)工作并確保交車(chē)車(chē)輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目； 3、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)事故車(chē)一站式服務(wù)的流程要求，執(zhí)行“事故車(chē)一站式服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)直接用戶(hù)的最終售后服務(wù)滿(mǎn)意度； 5、針對(duì)用戶(hù)提出的個(gè)性化服務(wù)訴求，不斷的改善服務(wù)流程，以滿(mǎn)足用戶(hù)訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升； 6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的服務(wù)訴求及抱怨；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職資格 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(車(chē)輛工程、汽車(chē)維修、汽車(chē)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)）； 2、高端4S店2年服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先考慮； 3、五官端正，熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，開(kāi)朗活潑，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力； 4、持有C1以上駕駛證。

14小時(shí)前

覃娟; 4S交車(chē)專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾合達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車(chē)輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車(chē)輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車(chē)輛移動(dòng)及清潔工作持C1證，對(duì)車(chē)輛基本知識(shí)了解、表達(dá)能力好、熟悉交車(chē)流程，有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有親和力。底薪2200+交車(chē)臺(tái)次提成，月工資8000-9000

2025-02-07

藍(lán)小姐; 服務(wù)顧問(wèn)SA
3000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、熟悉SGM維修接待工作業(yè)務(wù)知識(shí)； 2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車(chē)輛，做出鑒定； 3、按照SGM維修保養(yǎng)流程填寫(xiě)單據(jù)； 4、及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)原則，對(duì)所接待的客戶(hù)負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶(hù)疑問(wèn) 5、嚴(yán)格按照SGM運(yùn)作服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作完成上級(jí)布置的臨時(shí)工作任務(wù)。

2025-02-07

黃凡; 交付體驗(yàn)師-樂(lè)道(A60203)
15000-30000元

南寧-青秀區(qū)-三祺廣場(chǎng)

上海蔚來(lái)汽車(chē)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1、協(xié)調(diào)交付中心資源，提前梳理及準(zhǔn)備交車(chē)流程，接待用戶(hù)，完成現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)辦理及車(chē)輛講解，確保用戶(hù)高效、順利提車(chē) 2、深入掌握汽車(chē)及服務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)且熱情的互動(dòng)傳遞給用戶(hù) 3、進(jìn)行保險(xiǎn)、服務(wù)包、車(chē)商城等增值產(chǎn)品銷(xiāo)售，并達(dá)成月度增值業(yè)務(wù)目標(biāo) 4、為用戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)，及時(shí)應(yīng)對(duì)、解決汽車(chē)交付過(guò)程中用戶(hù)的疑慮與客訴，提升整體體驗(yàn) 5、執(zhí)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，維護(hù)交付接待區(qū)的整潔秩序，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保障交付場(chǎng)地的正常運(yùn)營(yíng) 6、協(xié)助交付經(jīng)理完成新入職員工的培訓(xùn)和帶教，幫助新人伙伴快速適應(yīng)工作職責(zé) 職位要求： 1、有新能源汽車(chē)行業(yè)交付體驗(yàn)師3-5年經(jīng)驗(yàn)，有一線(xiàn)溝通用戶(hù)工作和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能為用戶(hù)創(chuàng)造愉悅交付體驗(yàn)。 3、語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力佳。 4、待人真誠(chéng)、溫和，能抗壓、有擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 5、學(xué)歷要求:全日制本科，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至專(zhuān)科。

2025-02-07; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
15000-17000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧友興汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

汽車(chē)銷(xiāo)售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)； 2、任職要求：有責(zé)任心，做事認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇：底薪+提成+中晚餐；上班時(shí)間可調(diào)整；月休4天+法定節(jié)假日；年底獎(jiǎng)金+不定時(shí)下午茶；

2025-02-06

陸昭成; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車(chē)維修有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專(zhuān)及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類(lèi)汽修廠(chǎng)或4S店工作過(guò)優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠(chǎng)客戶(hù)及車(chē)輛，維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫(xiě)工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)出廠(chǎng)后的跟蹤服務(wù)，對(duì)客戶(hù)資料的管理和更新，做好客戶(hù)溝通工作。負(fù)責(zé)車(chē)輛竣工交車(chē)工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶(hù)的車(chē)輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車(chē)間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車(chē)間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-02-06

楊文平; SA服務(wù)顧問(wèn)
5000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧佳合汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1. 接待客戶(hù)，受理客戶(hù)的維修項(xiàng)目和咨詢(xún)。 2．做好車(chē)輛檔案的登記、匯總、保存工作。 3. 精通本職工作，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。統(tǒng)一著裝，接待客戶(hù)端莊得體，熱情周到，語(yǔ)言文雅。 4. 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)利用職務(wù)和工作便利謀取私利。 5. 負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車(chē)輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。 6. 對(duì)修復(fù)車(chē)輛及維修進(jìn)度，向客戶(hù)做明確交代，并聽(tīng)取客戶(hù)的反映和要求，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 7.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及SCP服務(wù)核心流程，并按月完成制定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核。 8.負(fù)責(zé)接待前來(lái)企業(yè)提車(chē)的客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)視檢竣工車(chē)輛，向客戶(hù)匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)。招聘要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；（可放寬至優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生） 2.有過(guò)相關(guān)的品牌汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)工作流程和方法； 3.持C照以上

2025-02-06; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠(chǎng)家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠(chǎng)家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶(hù)回廠(chǎng)； 5、對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力

2025-02-06

代德明; 汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車(chē)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 2. 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施汽車(chē)服務(wù)銷(xiāo)售策略，提高服務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理汽車(chē)服務(wù)維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 4. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行汽車(chē)服務(wù)預(yù)算，控制成本，提高利潤(rùn)； 6. 負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家、供應(yīng)商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)資源的充足性。任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 具備1年以上汽車(chē)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)服務(wù)流程和管理方法； 3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)； 4. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售能力，能夠制定和實(shí)施有效的銷(xiāo)售策略； 5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和決策能力，能夠制定和執(zhí)行有效的預(yù)算和成本控制策略； 6. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2025-02-06

華樹(shù)濤