職位描述

崗位職責:
1、負責4S店售后事故車維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務;
3、能處理客戶投訴,引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
任職要求:
1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢
2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通
3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案
要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!

公司簡介

廣西匯達捷汽車銷售服務有限公司成立于2023年8月,主營:汽車整車、零配件銷售及售后保養(yǎng)維修服務;現(xiàn)代理奇瑞捷途品牌X7、X90、大圣、山海L、旅行者、T2等燃油及新能源全系車型。
目前在職人員近百人,現(xiàn)聯(lián)合旗下廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司、廣西匯達捷汽車新能源銷售有限公司面向全社會誠聘各崗位精英,新公司、新團隊年輕且朝氣蓬勃,提升快、晉升快、挑戰(zhàn)高薪!
歡迎各位有識之士踴躍報名!

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖 查看上班路線

可能感興趣的職位

4S交車專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負責交付車輛各功能講解工作 3、負責交付車輛移動及清潔工作 持C1證,對車輛基本知識了解、表達能力好、熟悉交車流程,有較強責任心及團隊合作意識,有親和力。 底薪2200+交車臺次提成,月工資8000-9000
2025-03-09
藍小姐
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、??茖W歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-03-08
黃凡
服務顧問(SA)
6000-8000元
南寧-江南區(qū)
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標準; 5.有較強的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車
2025-03-08
人事行政部
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質(zhì)量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。
2025-03-07
周麗云
汽車服務顧問
15000-17000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
汽車銷售崗位:薪酬8000-15000元; 1、崗位職責: 根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應汽車銷售工作; 完成領導交代的其他任務; 2、任職要求: 有責任心,做事認真,執(zhí)行力強; 有一定抗壓能力; 3、薪酬待遇: 底薪+提成+中晚餐; 上班時間可調(diào)整; 月休4天+法定節(jié)假日; 年底獎金+不定時下午茶;
2025-03-07
陸昭成
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1.全面負責整個售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達的銷售任務,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;? 2.了解市場動態(tài),制定和更新服務策略;? 3.負責客戶開發(fā)與管理,維護的拓展對外業(yè)務合作關系;? 4.負責標準流程的實施與控制;? 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務各部門工作;? 6.負責本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;? 7. 對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任;? 任職資格:? 1.汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;? 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗;? 3.熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;? 5.有4S店或一線品牌相關工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2025-03-07
黃恩亮
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務,確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!
2025-03-07
王冶軍
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:1-3年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責: 1、負責接待進廠客戶及車輛,維修及報價跟進。能準確的診斷故障和填寫工單,確保迅速推進工單進度。 2、負責客戶出廠后的跟蹤服務,對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作。負責車輛竣工交車工作,完成辦理維修費用的結算。 3、跟進客戶的車輛維修,負責跟蹤車間質(zhì)檢效果,結算單的準確性,保證車間間高質(zhì)量的各項工作,提高客戶滿意度。 特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-03-07
楊文平
南寧-邕寧區(qū)
職責: 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務需要,做好平臺和集團客戶的對賬結算、溝通協(xié)調(diào)事務; 根據(jù)公司相關預算和收支情況,處理納稅申報等相關工作; 負責公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等; 負責旅游平臺的客服答疑工作,跟進客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務質(zhì)量; 負責公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務處理; 負責公司日常事務、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學歷,辦公軟件使用熟練; 有團隊協(xié)作意識,溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂觀性格開朗,有責任感; 學習能力強,耐心細致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元,提成、獎金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準時作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長差); 4.奔馳寶馬無限自駕,旅游城市無限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 6.南寧(長駐)工作地點為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點為銀海區(qū)寫字樓,近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細致的品質(zhì)、可以長期出差的條件,建議30歲以上無家庭負擔人士投遞。
2025-03-07
王繁軍
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1. 負責汽車服務顧問團隊的管理和指導,確保團隊高效運作; 2. 負責制定和實施汽車服務銷售策略,提高服務銷售業(yè)績; 3. 負責協(xié)調(diào)和管理汽車服務維修、保養(yǎng)、保險等業(yè)務,確保服務質(zhì)量; 4. 負責與客戶溝通,解決客戶問題,提高客戶滿意度; 5. 負責制定和執(zhí)行汽車服務預算,控制成本,提高利潤; 6. 負責與廠家、供應商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào),確保服務資源的充足性。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備1年以上汽車服務行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉汽車服務流程和管理方法; 3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力,能夠有效地指導和管理團隊; 4. 具備較強的市場營銷和銷售能力,能夠制定和實施有效的銷售策略; 5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析和決策能力,能夠制定和執(zhí)行有效的預算和成本控制策略; 6. 具備良好的客戶服務意識和服務質(zhì)量意識,能夠提高客戶滿意度;
2025-03-07
華樹濤
廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年1月3日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

銷售專員

¥6000-11000元

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