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職位描述

任職要求：

1、本科或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25-40歲；

2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

3、有培訓(xùn)組員及帶團(tuán)隊(duì)的能力；

4、靈活的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)狀況。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服部的整體管理工作；

2、客服部日常工作安排；

3、客服相關(guān)工作及流程、工作技能、相關(guān)專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

薪資待遇：轉(zhuǎn)正后：4000---6000元/月。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)國(guó)凱大道東19號(hào)金凱工業(yè)園15號(hào)樓第六層查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西印象物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定客戶條線工作計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見(jiàn)，并對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪； 3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴； 4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。任職要求： 1、25-45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理，酒店服務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、2年以上品牌物業(yè)公司同崗工作經(jīng)驗(yàn)，住宅項(xiàng)目物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)； 3、良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力； 4、能熟練使用office辦公軟件。 5、熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。上班時(shí)間：行政班；薪資待遇：3500-4500元/月，購(gòu)買(mǎi)社保；上班地址：青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、良慶區(qū)，可就近安排；

8小時(shí)前

人資部 13687887506; 客服主管（欽州）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、客服部工作計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督； 2、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級(jí)投訴； 3、參與重要來(lái)電及重大客戶接待，建立與客戶之間的良好關(guān)系； 4、通過(guò)客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度； 5、制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，監(jiān)督按計(jì)劃執(zhí)行； 6、制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，督促達(dá)成每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 7、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、年齡25-35歲； 3、3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)行業(yè)優(yōu)先； 4、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力； 5、善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)。

2025-03-14

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)客服主管（南寧廣源項(xiàng)目）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【崗位要求】 1、男女不限，25-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理； 4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。【工作職責(zé)】 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。【薪資福利】 1、工資待遇：6000-7000元/月+其他福利待遇 2、福利待遇：六險(xiǎn)+交通補(bǔ)貼+話費(fèi)補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼（6-10月）+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天年假。 3、工作時(shí)間：行政班9:00--12:00 13:30--18:00，月休6天。工作地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)廣源大都會(huì)項(xiàng)目

2025-03-14

盧女士; 物業(yè)客服主管（桂林）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1.客戶關(guān)系管理；客戶投訴管理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制；建立，推進(jìn)，改善客戶關(guān)系； 2.完成年度客戶滿意度目標(biāo)； 3.對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度，物業(yè)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé)；主要工作內(nèi)容：前期介入管理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)用催繳、客戶滿意度提升、社區(qū)文化建設(shè)、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)配合。工作要求： 1.男女不限，26周歲以上； 2.學(xué)歷（大專以上學(xué)歷）； 3.經(jīng)驗(yàn)（2年以上工作經(jīng)驗(yàn)）； 4.職業(yè)操守（具備一定的服務(wù)禮儀）； 5.對(duì)物業(yè)服務(wù)有自己的見(jiàn)解。上班地點(diǎn)：桂林市臨桂區(qū)奧林匹克花園、萬(wàn)達(dá)大都會(huì) 編制：桂林奧林匹克花園編制，非萬(wàn)科編

2025-03-14

盧女士; 微信客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門(mén)店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn)； 3、完成門(mén)店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù)； 4、能夠獨(dú)立的完成門(mén)店視頻拍攝文案擬寫(xiě)與拍攝剪輯，最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡；任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫(xiě)作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。薪資福利：5-7K 包吃早中餐社保繳納上班時(shí)間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休排班制

2025-03-14

人事部; 客服主管
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

南寧領(lǐng)悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)：以提升用戶滿意度為首要目標(biāo)，維護(hù)優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系，提升用戶體驗(yàn)；用戶關(guān)系全生命周期全場(chǎng)景管理與監(jiān)測(cè)，包括但不限于：店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系；引導(dǎo)店端用戶參與各類(lèi)用戶服務(wù)活動(dòng)，完善用戶關(guān)鍵體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)；對(duì)極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)，助力用戶滿意度和忠誠(chéng)度雙提升；傾聽(tīng)用戶聲音，通過(guò)數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場(chǎng)景，尋找用戶體驗(yàn)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)用戶驚喜體驗(yàn)，深化用戶關(guān)系；負(fù)責(zé)領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對(duì)接，及時(shí)完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作；對(duì)各項(xiàng)滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)，支持并督促各職能伙伴，及時(shí)解決用戶投訴、建議、反饋等問(wèn)題。任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.三年以上從事用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制； 3.具備基本的汽車(chē)使用、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)； 4.良好的共情能力，人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧； 5.熟練使用常用的辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-03-13; （西鄉(xiāng)塘）物業(yè)客服主管-14薪
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責(zé)】全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程； 4、有較強(qiáng)部門(mén)統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開(kāi)朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。【薪資福利】6-7K，14薪，社保、公積金【工作時(shí)間】行政班，月休6天【工作地點(diǎn)】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐城央世家物業(yè)服務(wù)中心

2025-03-13; 客服主管
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島水晶城

廣西和實(shí)印象物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé): 1、客服團(tuán)隊(duì)的日常管理; 2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見(jiàn),并對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪; 3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴; 4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí); 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 4、至少2年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

2025-03-13; （五象）物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責(zé)】全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程； 4、有較強(qiáng)部門(mén)統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開(kāi)朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。【工作時(shí)間】行政班，月休6天【薪資福利】 6-8K，14薪，五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利【工作地點(diǎn)】南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書(shū)林路15號(hào)大唐院子物業(yè)服務(wù)中心

2025-03-13; 客服主管
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西巨東投資有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)進(jìn)度的管理 2、物料管理和倉(cāng)庫(kù)管理 3、訂單管理含確認(rèn)訂單交期，審核生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度 4、數(shù)據(jù)分析及發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 5、定制家具行業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬 2.有一定管理能力和經(jīng)驗(yàn)，懂?dāng)?shù)據(jù)分析 3.該崗位不是單純的客服崗位，需要極強(qiáng)的綜合能力，能管理綜合辦事務(wù) 4.上班地點(diǎn)在良慶區(qū)玉洞附近，月休6天，9：00-18：00，不能接受者勿擾。

2025-03-13

鄧女士