職位描述
1. 整個客服團隊的管理,主要負責業(yè)績、人力資源。包括:公司制度執(zhí)行,部門管理、部門政策宣貫及執(zhí)行、團隊營銷目標制定及安排,積分統(tǒng)計匯總及部門工資核算,組長、客服培訓(包括合作商、分部)、現(xiàn)場監(jiān)管、投訴處理、會議主持安排、合作商管理等。
2. 上級領導:部門經理。
公司簡介
皇運通訊是一家具有13年歷史的通訊連鎖公司,主要經營手機及其它數碼類產品及相關配件,并做為中國移動公司核心代理商,旗下門店已達四十多家連鎖(覆蓋區(qū)域,瓦窯,萬福,天街,疊彩,平樂,恭城,資源)經營手機品牌覆蓋華為,榮耀,OPPO,VIVO,小米,蘋果等知名品牌,并且與多家品牌商達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)火車南站旁 查看上班路線
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醫(yī)保服務專員2400-10000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上1. 【薪資福利詳情】 1、薪資結構:培訓津貼+職務津貼+績效獎金+年度 展業(yè)獎,(新員工額外享有 新人業(yè)績獎金)。 2、額外福利:享有商業(yè)意外保險、商業(yè)養(yǎng)老保險和 商業(yè)醫(yī)療保險,定期團建 本崗位主要是培養(yǎng)綜合金融業(yè)務團隊管理者,剛開始從基層做起,能力優(yōu)秀者最快半年可進入管理層。 1、前期以學習、培訓和實際操作為主,了解公司業(yè)務和產品,提升銷售技能、管理技能以及面談技能。 2、中期以服務老客戶和籌劃團隊為主,進行客戶 售后服務,定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求解決客戶相關問題,無需自行開拓,由公司配發(fā)以往的老客戶。 3、后期以團隊管理為主,建立團隊,進行國隊管理,在團隊業(yè)務基礎上,發(fā)展隊伍建設,向主管崗位晉升,實現(xiàn)雙贏。 4、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務流程,為 團隊提供日常工作策劃安排,指導帶領新員工 成必要的培訓工作,處理該營業(yè)組的各項管理事務。 1、年齡25~45周歲,男女不限 2、大專及以上(學信網可查),專業(yè)不限,條件 優(yōu)秀者可適當放寬,(我們接受萌新,會有主管一 帶一培訓! 3、能夠完成領導交代的各項任務,具有良好的心理素質; 4、富有責任心、團隊意識好,虛心好學,積極上進; 5、具備良好的溝通能力及語言表達能力,較強的學習能力; 6、市場營銷、金融、保險相關專業(yè)優(yōu)先錄取。2025-03-11吳經理人事總監(jiān)
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臨桂朝九晚六電信客服2200-8000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-金源新城福邸嘉園廣西桂林潮人通信技術有限公司通信/電信/網絡設備中國電信招電信客服人員,工作環(huán)境良好,待遇優(yōu)。 崗位介紹: 1、辦公室坐班,通過系統(tǒng)外呼向電信用戶推薦優(yōu)惠政策及辦理業(yè)務; 2、提供專職培訓,培訓期帶薪,工作易上手。工作環(huán)境良好,待遇優(yōu)。 3、特別優(yōu)秀者可提拔為部門主管,從事團隊管理工作。 任職要求: 1、年齡18-35歲; 2、高中以上學歷; 3、服從安排管理,態(tài)度端正,踏實刻苦,有責任心以及熱情的服務態(tài)度和意識; 4、普通話標準,聲音有親和力; 薪酬待遇:無責底薪+績效+提成 無責底薪、保駕續(xù)航,單業(yè)務提成高 轉正后:3000到8000+年終獎 工作時間:早上:9:00到18:15。 工作地址:桂林臨桂(其他區(qū)域就近安排) 有意者請先投遞簡歷,我公司進行統(tǒng)一面試安排,謝謝! 我們的理念是:快樂工作,能者多勞,合作共贏! 有意者請聯(lián)系。2025-03-11趙先生總監(jiān)
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酒廊主管5000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 高中以上 2年以上 25-35歲桂林市世豐貿易商行批發(fā)/零售1、負責酒廊的日常管理工作。 2、負責部門成本及費用控制。 3、負責對客服務工作。2025-03-11林主任辦公室主任
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薪酬績效專員4100-6000元桂林-秀峰區(qū) 本科以上 3年以上 30-40歲廣西剛玉新材料科技有限公司原材料和加工1.了解熟悉薪酬績效方案的制定與應用,制定業(yè)績評價體系和考核指標,完善績效考核制度; 2.協(xié)助領導組織績效考核工作,按照績效考核制度收集考核數據; 3.負責每月薪酬績效績效的核算統(tǒng)計,按時輸出薪酬績效數據; 4.負責考評數據的整理和歸檔工作,對相關文檔進行有效的管理; 5.負責考核結果的分析評估工作,為領導決策提供信息支持; 6.負責協(xié)助領導對績效考核指標的不斷完善更新; 7.完成領導交給的其他任務。2025-03-08黃經理人事經理
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續(xù)約分期主管3500-8000元·13薪桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界 1年以上 24-40歲廣西桂林潮人通信技術有限公司通信/電信/網絡設備崗位職責: 1. 負責與客戶進行溝通,了解客戶需求,并提供相應的解決方案。 2. 管理和監(jiān)督分期業(yè)務的執(zhí)行,確保業(yè)務流程的順利進行。 3. 分析市場動態(tài),制定并執(zhí)行續(xù)約分期策略,提升業(yè)務效果。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效協(xié)調各方資源。 2. 擁有良好的問題解決能力,能夠在壓力下保持高效工作。 3. 具備持續(xù)學習和改進的能力,能夠不斷提升業(yè)務技能。2025-03-08趙先生總監(jiān)
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樓面經理8000-13000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林市飛天酒業(yè)有限公司批發(fā)/零售1、負責對樓面部的員工進行管理,制定相關的操作規(guī)程與標準服務程序,并依照以上規(guī)程對員工進行培訓,提高員工的專業(yè)水平; 2、負責樓面的經營管理工作,并直接對總經理負責; 3、負責根據總經理方針,制定樓面的年度計劃并進行計劃分解和下達,在工作中對年度目標達成進行監(jiān)督,確保年度計劃的完成; 4、負責收集樓面的經營信息,制定樓面的月度、季度和年度經營報表,并呈報總經理; 5、負責監(jiān)督樓面的衛(wèi)生情況和消防準備措施,督促員工做好衛(wèi)生清潔工作,并對員工進行消防安全培訓,提高員工的緊急情況處理能力; 6、負責樓面的常用設備和物品的保管和維護,登記設備臺賬,確保設備和物品處于完好狀態(tài),并能得到正確使用; 7、負責定期召開樓面溝通會,對樓面的日常工作、業(yè)務情況、目標達成情況進行點檢,及時調整工作中存在的不足,并制定相應的業(yè)務計劃; 8、負責樓面員工的人事管理,依照各項考核制度對員工進行月度、年度的績效考評和獎懲; 9、協(xié)調樓面與其他相關部門的關系,完成總經理交辦的其他工作。2025-03-05陽衛(wèi)鴻
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門店主管2600-3500元桂林-七星區(qū)-冠城大通華郡 高中以上 1年以上 25-45歲廣西象嘉華郡超市有限責任公司批發(fā)/零售1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施; 2、執(zhí)行總部下達的各項任務; 3、做好門店各個部門的分工管理工作; 4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè); 5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識; 了、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾; 9、負責對員工的培訓教育。 要求: 1、高中以上學歷,年齡25-45歲,有一年以上相關工作經驗 2、生鮮、零售店面管理經驗優(yōu)先考慮 3、有較強的溝通能力執(zhí)行能力,能吃苦耐勞。2025-03-02陳海波老板
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2025-02-28夏經理經理
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2025-02-28夏經理經理
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招商專員/主管/經理6000-10000元·13薪桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場桂林市客都匯商業(yè)有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、根據公司下達任務,完成個人招商完成率; 2、定期進行市場調研,了解各品牌市場情況,同品牌商品情況; 3、建立儲備品牌庫,定期更新品牌資源; 4、負責商戶的開發(fā)和管理,維持良好的合作關系。2025-02-26陳明娟行政人事部經理
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- 桂林市皇運數碼科技有限責任公司
- 所在行業(yè) 電子/通信
- 成立時間 4年(2020年11月20日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人