職位描述
招聘要求18-35歲,男女不限
1.打字速度50以上
2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品
3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班: 16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間
薪資待遇:月均2500-4000,六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)。
面試時(shí)間:周一至周五早上9點(diǎn)-11點(diǎn),下午2點(diǎn)-5點(diǎn)。
面試地點(diǎn):七星區(qū)大學(xué)科技園
公司簡(jiǎn)介
廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司于2021年10月16號(hào)在廣西桂林市成立,是一家專注于為企業(yè)提供專業(yè)人力資源管理和服務(wù)的機(jī)構(gòu),創(chuàng)立之初提出了專業(yè)培訓(xùn)加就業(yè)的理念,可以為失業(yè)人員免費(fèi)提供培訓(xùn)加考證服務(wù),今天已發(fā)展成為人力資源服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的綜合服務(wù)商,成立初期已經(jīng)為社會(huì)提供了大量所需人才,積極協(xié)助政府為貧困地區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì),為失業(yè)人員提供在崗就業(yè)服務(wù),同時(shí)公司本著服務(wù)社會(huì)自我創(chuàng)新的理念,將在未來(lái)的道路上提供更多力所能及的幫助與服務(wù)。其鼎勝人力在近10個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域深耕為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、人力資源服務(wù)外包、靈活用工、招聘培訓(xùn)、校園招聘等服務(wù)與解決方案。在過去的幾個(gè)月里,鼎勝人力已與世界500強(qiáng)中眾多公司、企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。未來(lái)公司將向科技領(lǐng)域與人才領(lǐng)域提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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電商客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上 1年以上永澳企業(yè)管理有限公司娛樂/休閑/體育1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對(duì)客戶需求解決客戶疑問; 2.熟悉后臺(tái)操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評(píng)價(jià),訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷; 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP; 4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理; 5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)且可以配合公司相關(guān)活動(dòng)安排,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。1小時(shí)內(nèi)謝女士主管
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在線打字客服2800-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。1小時(shí)內(nèi)楊小姐人事經(jīng)理
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電商客服3000-5000元桂林-靈川縣 1年以上 18-35歲桂林巨邦裝飾材料生產(chǎn)/制造1:直播前準(zhǔn)備工作,預(yù)熱推廣 2:直播中實(shí)時(shí)互動(dòng),訂單處理,問題解決 3:直播后復(fù)盤總結(jié),售后跟進(jìn),數(shù)據(jù)整理1小時(shí)前陳經(jīng)理人事經(jīng)理
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在線打字3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 1年以上 18-30歲桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。1小時(shí)前楊小姐人事經(jīng)理
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網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,開單簡(jiǎn)單,提成輕松拿,無(wú)需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國(guó)各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶,每月團(tuán)建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時(shí)間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國(guó)近千家分公司,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,發(fā)展空間大 快來(lái)一起加入我們吧!1小時(shí)前黃經(jīng)理CEO
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無(wú)須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無(wú)上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。2小時(shí)前韋女士HR
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電商在線客服3100-4500元桂林-七星區(qū)-盛景中心 大專以上 1年以上 18-35歲廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司人力資源通過在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù),建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴。 招聘要求: 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(至少之前從事過3個(gè)月以上) 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間 薪資待遇: 月均3000-4000,有宿舍,工作半年可買五險(xiǎn)。3小時(shí)前鄧經(jīng)理人事
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電商客服3500-8000元桂林-七星區(qū)-金輝大廈桂林新躍國(guó)際旅游有限公司酒店/旅游1、通過在線聊天工具、電話等渠道,及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的旅游建議,引導(dǎo)客戶購(gòu)買合適的旅游產(chǎn)品。 2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單,核實(shí)訂單信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)處理訂單的下單、付款、確認(rèn)等流程,確保訂單順利執(zhí)行,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展情況。 3、售后問題處理:處理客戶在旅游過程中及結(jié)束后的各類售后問題,如投訴、退款、理賠等,積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供滿意的解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系和公司品牌形象。 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng):具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),耐心、熱情、細(xì)心,能夠以良好的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)解決客戶問題,滿足客戶需求。 5、對(duì)旅游行業(yè)有一定的了解,熟悉各類旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)、行程安排、價(jià)格等信息,能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供咨詢服務(wù)。3小時(shí)前張毅文人事經(jīng)理
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-奇峰小筑 大專以上 1年以上廣西云海通教育科技有限公司教育/培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé): 1.熟悉淘寶的客服操作流程和實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),了解商城的規(guī)則; 2.根據(jù)客戶需求及時(shí)解答客戶咨詢問題,引導(dǎo)客戶下單(售前); 3.處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計(jì)、售后溝通、評(píng)價(jià)處理(售中售后); 4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評(píng)價(jià)跟進(jìn); 5.及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件; 6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。 相關(guān)要求: 有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)的女性優(yōu)先 1.熟悉拼多多/淘寶購(gòu)物流程 2.懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。 3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表述能力、溝通能力;對(duì)于工作有高度的工作責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、危機(jī)處理能力。 4.有耐心,熱情,頭腦靈活,能巧妙回答顧客各種問題熟練使用在線聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通,合理處理大小異議 工作時(shí)間: 早班時(shí)間 8:30—17:30(中餐1.5小時(shí)休息),晚班時(shí)間 13:00-22:00 (晚餐1.5小時(shí)休息,晚上居家工作) 月休4天,節(jié)假日調(diào)休。 薪資待遇: 基礎(chǔ)工資2500-3000+業(yè)績(jī)提成,交納五險(xiǎn)。3小時(shí)前蔣成霞人事
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電商客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 中專以上 1年以上 20歲以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)4小時(shí)前李女士人事
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- 廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司臨桂分公司
- 所在行業(yè) 廣告/人力資源/中介
- 成立時(shí)間 2024年12月19日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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桂林-秀峰區(qū)-桂林中心廣場(chǎng) 20-45歲 -
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¥4500-5500元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) -
招聘專員
¥4000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 高中以上 20-38歲 -
小時(shí)工外資工廠
¥5300-5800元
桂林-疊彩區(qū)-桂林疊彩萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 18-46歲 -
電信營(yíng)業(yè)員
¥4000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-40歲 - 更多崗位