職位描述
1、通過線線上、線下各種方式進(jìn)行潛在客戶開發(fā);
2、邀約客戶進(jìn)店、體驗(yàn)、成交。
3、維護(hù)客戶提升滿意度,做好轉(zhuǎn)介紹。
公司簡介
南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司成立于2017年4月,是長安汽車品牌4S店,目前在廣西南寧、桂林、欽州擁有10家標(biāo)準(zhǔn)形象店,員工超300人。其中在桂林擁有長安汽車秀峰店、長安啟源秀峰店、長安汽車八里街店。我們的宗旨是:服務(wù)專業(yè)、價格優(yōu)惠,歡迎用于挑戰(zhàn)、有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)膸浉珈n女加入到福睿通大家庭!
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售后服務(wù)部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半,其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息; 4.一個季度作為考核期,考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求: 1.全日制大專以上學(xué)歷,25歲--40歲; 2.勤奮努力,熱愛學(xué)習(xí),有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心, 3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。1小時內(nèi)文經(jīng)理管理
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電商售中/售后崗位3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 24-32歲廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊 * 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 崗位職責(zé): 1、利用千?;蚓満笈_進(jìn)行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉,并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付; 2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確??爝f及時妥善送達(dá); 3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求,指導(dǎo)顧客正確操作退換貨; 4、負(fù)責(zé)后臺協(xié)同工單跟進(jìn)處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責(zé); 5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案; 崗位要求: 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對電商系統(tǒng)操作熟練,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天) 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn); 4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、 抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心; 6、學(xué)歷要求在大專及以上(可接受非全日制學(xué)歷),但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;4小時前傅女士招聘主管
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時) 早晚班半月輪流一次4小時前劉海明法人
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保單售后服務(wù)專員2500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲1. 服務(wù)老客戶,需面見客戶 2. 對接保單體檢,保單續(xù)費(fèi),理賠。 3. 通知客戶參加公司活動,進(jìn)行保單二二次開發(fā)。11小時前李經(jīng)理經(jīng)理
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售后客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-東城小區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們是誰? 漢韻堂——專注東方新美學(xué)家居 匯集木藝工藝品/流水?dāng)[件/衛(wèi)浴/燈具等中式家居工藝品 現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,誠招售后客服 崗位描述: 1、熟悉公司產(chǎn)品,使用多渠道方式(如千牛、電話等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供售后咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品售后問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評價2025-02-27陳女士行政助理
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國內(nèi)售后客服專員3500-4500元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上 18-38歲桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機(jī)軟件1. 國內(nèi)終端用戶售后客服; 2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理; 3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理; 4.配件售賣、補(bǔ)發(fā); 5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋; 6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題; 7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。 任職要求: 1.熟練基本的辦公軟件,對攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先; 2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn); 4.能接受倒班,調(diào)休安排(上班時間:早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00,每個班次實(shí)際工作時間為八小時)。2025-02-27馬小姐招聘主管
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售后服務(wù)專員,人事助理,銷售經(jīng)理3000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲1. 人事招聘, 2. 續(xù)費(fèi)提醒, 3. 信息變更, 4. 理賠協(xié)助, 5. 新業(yè)務(wù)開拓2025-02-24王經(jīng)理人事
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售后內(nèi)勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評價2025-02-24唐先生總經(jīng)理
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售后客服4500-6000元桂林-象山區(qū) 大專以上1. 負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒,信息更新,協(xié)助收益領(lǐng)取,理賠保全,保險理財規(guī)劃咨詢2025-02-21周經(jīng)理經(jīng)理
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售后前臺實(shí)習(xí)生1700-3000元桂林-靈川縣-八里街 中專以上桂林龍星行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、協(xié)助星徽大使對進(jìn)店維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢; 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),學(xué)習(xí)處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧; 3、客戶車輛交接,協(xié)助完成所有車輛交接的文件。2025-02-20尹小姐人事行政
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- 南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 汽車/4S店
- 成立時間 4年(2020年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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銷售顧問
¥8000-20000元
桂林-靈川縣-八里街