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職位描述

小米家電售后主管或者店長(zhǎng)

把控售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，售后維修技術(shù)支持、庫存管理

主要職責(zé)：

1．售后服務(wù)管理：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修，確保高效解決客戶問題。

2．技術(shù)支持：提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持，指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊(duì)。

3．庫存管理：負(fù)責(zé)門店庫存盤點(diǎn)、調(diào)配與補(bǔ)給，確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。

4．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：管理售后與維修團(tuán)隊(duì)。

5．?dāng)?shù)據(jù)管理：管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常，做好數(shù)據(jù)管理。

任職要求：

1．大專及以上學(xué)歷，家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。

2．1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及數(shù)據(jù)分析能力。

4．責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

公司簡(jiǎn)介

我司成立于1999年5月26日，注冊(cè)資本500萬元，營(yíng)業(yè)面積2700平方米，在職員工1000余人，我司的經(jīng)營(yíng)理念是：“以人為本，誠(chéng)信立業(yè)”。主要從事：家用電器技術(shù)服務(wù)、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售、移動(dòng)電話銷售和售后服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上 20-40歲

桂林五環(huán)電器制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。

1小時(shí)內(nèi)

劉小姐

人事專員; 辦公售后工程師
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
中專以上 19-27歲

桂林幾歐科技發(fā)展有限公司

辦公用品及設(shè)備

1、計(jì)算機(jī)或者機(jī)電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機(jī)維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)解決故障問題； 7、在甲方工作場(chǎng)地駐場(chǎng)做維護(hù)服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。

2小時(shí)前

高開英

總經(jīng)理; 汽車售后經(jīng)理
8000-12000元

桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
大專以上
3年以上

廣西愿騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1、監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠的具體工作并對(duì)其進(jìn)行考核； 2、主持重大質(zhì)量事故及客戶投訴的處理； 3、制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系； 4、控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn)； 5、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫售后服務(wù)中心所要求的各種報(bào)表； 6、協(xié)調(diào)本部門全面開展別克關(guān)懷的各項(xiàng)工作及活動(dòng)； 7、負(fù)責(zé)所轄員工的培訓(xùn)需求及計(jì)劃； 8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待和投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化； 9、按時(shí)按質(zhì)上交周/月/年計(jì)劃總結(jié)；

2025-02-10

龍女士

人事經(jīng)理; 售后服務(wù)專員
5000-10000元

桂林-象山區(qū)
高中以上
3年以上

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司

保險(xiǎn)

1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會(huì)資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果； 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會(huì)提供良好平臺(tái)讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。工作時(shí)間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000

2025-02-10

經(jīng)理

經(jīng)理; 國(guó)際技術(shù)服務(wù)工程師
6000-15000元·13薪

桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲

桂林特邦新材料股份有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1.收集反饋市場(chǎng)和客戶信息，與國(guó)際客戶建立良好合作關(guān)系，提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，及時(shí)響應(yīng)客戶提出的需求和問題； 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持； 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況，能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題，以便公司及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況； 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴，及時(shí)反饋問題，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化；崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)（機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化、金屬材料、無機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專業(yè)優(yōu)先）； 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力，掌握一門或以上小語種優(yōu)先； 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力，有一定抗壓能力和適應(yīng)能力； 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.身體健康，能適應(yīng)國(guó)際出差2-3月/次工作安排。

2025-02-10

小唐; 售后技術(shù)員
3500-5000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上 18-50歲

桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題，為客戶提供可靠解決方案，確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象，分析排查故障原因，根據(jù)維修方案，完成故障解決 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案

2025-02-10

曾春艷

人事; 售后服務(wù)人員
4000-7000元

桂林-象山區(qū)-蔚思大廈

廣西中匯勞務(wù)開發(fā)有限公司

教育/培訓(xùn)

崗位要求：35歲以下，大專以上學(xué)歷，吃苦耐勞，服從管理安排，有較強(qiáng)動(dòng)手能力和溝通能力，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。待遇：固定工資+加班補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼：4000-7000元/月派遣至特邦新材料公司進(jìn)行工作

2025-02-08

小文; 售后服務(wù)人事助理
2400-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
高中以上 21-50歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 招聘面試，儲(chǔ)備主管。

2025-02-07

張部長(zhǎng)

人事部; 售后服務(wù)專員
2400-9800元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
大專以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 售后服務(wù)，接打電話，給客戶送禮品，

2025-02-07

張部長(zhǎng)

人事部; 售后服務(wù)顧問
3000-7000元

桂林-靈川縣-八里街

廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理，養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待，確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào)，維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算。上班地點(diǎn)：八里街八里五路永業(yè)汽車城，上班時(shí)間：8:30-17:30，六險(xiǎn)，包中餐。

2025-02-07

周經(jīng)理

行政人事