職位描述

1、監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠的具體工作并對其進行考核;
2、主持重大質量事故及客戶投訴的處理;
3、制定、安排和協調服務工作的具體開展,協調業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系;
4、控制本部門的定期工作質量審核及改進;
5、做好業(yè)務統計分析工作,定期按時填寫售后服務中心所要求的各種報表;
6、協調本部門全面開展別克關懷的各項工作及活動;
7、負責所轄員工的培訓需求及計劃;
8、負責業(yè)務接待和投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化;
9、按時按質上交周/月/年計劃總結;

公司簡介

提倡客戶滿意,員工幸福為愿景

上班地點

工作地址: 臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)機場路北側桂林真龍國際汽車博覽園區(qū)內(原斯科達4S店) 查看上班路線

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售后技術員
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上 20-40歲
1、前往現場進行產品安裝指導、使用培訓、技術支持等售后服務工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產品售后服務中反饋的數據和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務進度,協調其他部門資源,提供客戶所需服務。 4、完成上級安排的日常售后服務工作。
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劉小姐
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張部長
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無固定辦公點
大專以上
崗位描述: 1、儀器的現場安裝及調試; 2、儀器的售前、售后現場服務支持,客戶培訓、銷售協助; 3、儀器故障排查; 4、面向廣東地區(qū)招聘。 相關要求: 1、大專以上學歷,儀器、電子、機電一體化及相關專業(yè)優(yōu)先; 2、能接受出差安排,有C1駕照,實際安全駕齡不低于一年; 3、具備良好的溝通能力,端正的服務態(tài)度; 4、動手能力強,有同類崗位從業(yè)經驗優(yōu)先,有意向轉銷售優(yōu)先。
2025-02-06
廖女士
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備售后經理 1.對售后服務部門工作負責,確保用戶滿意; 2.領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負領導責任; 4.制定策略,以提高責任地區(qū)的售后服務、配件和附件市場份額; 5.實現公司所制定的業(yè)績目標; 6.制定維修業(yè)務,配件,附件銷售目標,并分解到員工的工作目標; 7.負責本部門員工的績效評估,崗位調整,培訓發(fā)展計劃和激勵措施; 8.提高責任區(qū)域的售后服務市場份額。
2025-02-06
羅小姐
人力
售后信息員
5000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
1.統計售后信息并編制報表 2.負責廠家售后服務的信息管理工作 3.建立、保管、更新售后用戶檔案資料 4.負責售后人員排班、假期申請等行政事務工作
2025-02-05
劉小姐
招聘專員
70 電氣工程師
5000-20000元
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
本科以上
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【崗位職責】 1.負責完成新品研發(fā)過程中電氣原理的設計工作,負責定型產品的電氣文件的編寫工作。 2.負責完成訂單產品電氣原理圖,接線圖的編寫工作。 3.負責標書電氣技術文件的編寫、審核工作。 4.負責EPC項目的電線、電纜、橋架等電氣材料數量的統計,及出圖工作。 5.負責現場設備的調試及協調工作。 6.協助售后服務部完成售后服務工作 【崗位要求】 1.25~45歲; 2.本科及以上電氣相關專業(yè); 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件; 4.熟悉高低壓電氣系統設計及維護、各類電氣控制原理及近遠程電氣控制; 5.了解各類變頻器、PLC和低壓電器材料; 6.熟悉電氣布線,電氣控制柜設計; 7.三年以上電氣設備設計,接受出差。 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
2025-02-05
戴先生
HR
售后主管
5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)
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2025-02-04
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2025-02-01
吳女士
人事
售后工程師
4000-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
大專以上
1年以上
職位描述: 1、負責售出商品故障件及生產中異常品維修,對修復做檢驗和穩(wěn)定性測試。 2、登記維修記錄、維修品不良統計與分析,統計顧客咨詢及維修情況。 3、建立和完善維修作業(yè)指導文件。 4、接聽、記錄和處理維修報障電話。 5、維修件的領用與更換,保證維修進度。 6、協助營銷中心處理好售后服務及技術支持。 7、完成部門經理安排的其他工作。 任職要求: 1、要求大專及以上學歷,電子工程專業(yè),一年以上相關工作經驗。 2、具有良好的溝通表達能力,工作認真負責。 3、能熟練使用烙鐵、風槍、萬用表、示波器等工具。 4、具有一定的電子理論基礎、能看懂原理圖,動手能力強。 5、熟悉常用器件的檢測,能維修電路板。 6、具有良好的電腦運用能力,熟練使用計算機常用辦公軟件。 7、為人誠實可靠、能吃苦,具有團隊精神。 8、能力突出者可適當放寬上述要求。
2025-02-01
吳女士
人事
廣西愿騰汽車銷售服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西愿騰汽車銷售服務有限責任公司
所在行業(yè) 客車/汽車/汽車銷售
成立時間 2024年11月28日
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

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桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 1年以上

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