職位描述

①負(fù)責(zé)為客人辦理入店、離店手續(xù)，提供酒店相關(guān)的咨詢(xún)與解答；

②熟悉電腦操作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，目前已擁有十大子品牌，在全國(guó)100個(gè)大中城市中擁有800多家分店，擁有超過(guò)12萬(wàn)間客房及1.2億注冊(cè)會(huì)員，綜合開(kāi)房率超過(guò)100%，現(xiàn)以每年新增300家以上分店速度發(fā)展。
維也納國(guó)際酒店（桂林高鐵站店）位于桂林市疊彩區(qū)中山北路，距桂林高鐵站僅1公里，約5分鐘車(chē)程，周邊有籌建中的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，毗鄰疊彩區(qū)政府、虞山公園等，交通十分便利。酒店集住宿、會(huì)議、餐飲、宴會(huì)為一體，采用歐陸風(fēng)情設(shè)計(jì)；精心打造客房180間，為您提供超值、藝術(shù)、環(huán)保、健康、安全、助眠、便捷等360度全方位尊貴消費(fèi)體驗(yàn)，是會(huì)議培訓(xùn)、商務(wù)出行、旅游度假的首選之地！

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桂林-陽(yáng)朔縣
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話(huà)； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1小時(shí)內(nèi)
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。
1小時(shí)前
王樂(lè)
人事
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開(kāi)朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
1小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2小時(shí)前
黃小姐
桂林-象山區(qū)
高中以上 21-40歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2小時(shí)前
楊女士
HR
桂林-七星區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2小時(shí)前
陳女士
主管
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿(mǎn)一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
3小時(shí)前
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍，工作滿(mǎn)一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
4小時(shí)前
周經(jīng)理
人事部
桂林-雁山區(qū)-雁山新城
高中以上 22-45歲
1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項(xiàng)目； 3 向客人介紹、出售維也納會(huì)員卡； 4 正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息； 5 負(fù)責(zé)提供客人電話(huà)和訪(fǎng)客查詢(xún)，辦理訪(fǎng)客登記手續(xù)，不得把住店客人 資料泄露； 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報(bào)告值班經(jīng)理；
2025-02-07
石經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類(lèi)別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀(guān)察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿(mǎn)足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專(zhuān)業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制
2025-02-07
劉芳菁
人事專(zhuān)員

相關(guān)企業(yè)

  • 桂林心意酒店管理有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；餐飲管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；采購(gòu)代理服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 桂林晨奇食品有限公司
    許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售；煙草制品零售；出版物零售；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷(xiāo)售；鞋帽零售；母嬰用品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；箱包銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；玩具銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷(xiāo)售；成人情趣用品銷(xiāo)售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；戶(hù)外用品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷(xiāo)售；文具用品零售；家用電器銷(xiāo)售；家居用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；鮮肉零售；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司
    酒店住宿管理；酒店住宿服務(wù)；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林clubmed地中海度假村
    文化娛樂(lè)服務(wù)，餐飲，游樂(lè)場(chǎng)，會(huì)議，度假村，涉外俱樂(lè)部以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫(huà)，陶藝制作與銷(xiāo)售等。
  • 秀峰區(qū)魷客凱烽美食店
    經(jīng)營(yíng)休閑類(lèi)美食小吃
  • 廣西良家洗滌服務(wù)有限公司
    生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢(xún);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
    一般項(xiàng)目：餐飲管理；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商業(yè)、飲食、服務(wù)專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；餐飲器具集中消毒服務(wù)；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷(xiāo)售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；供應(yīng)鏈管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 桂林市明桂米粉餐飲管理有限公司
    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理；農(nóng)副產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
維也納國(guó)際酒店（桂林高鐵站店）招聘：公司標(biāo)志 logo
維也納國(guó)際酒店（桂林高鐵站店）
所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
成立時(shí)間 7年（2017年4月25日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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