桂林售后客服招聘（有接受畢業(yè)生）

桂聘提供2025年2月桂林售后客服最新招聘，七星區(qū)10條疊彩區(qū)7條，平均工資約為3452元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有崗位晉升等，更多售后客服保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求職責(zé) 相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

售前售后客服專員

3000-5000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美投遞:1人瀏覽:386

崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險(xiǎn)一金
餐補(bǔ)
月休6天
團(tuán)建旅游
定期體檢
1年2次晉升機(jī)會(huì)

2025-02-07

傅女士

招聘主管

職位亮點(diǎn)：
* 上市公司行業(yè)前五，集團(tuán)人員超過(guò)2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年兩次晉升機(jī)會(huì)，五險(xiǎn)一金，大小周休，中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng)，稅前3K-5K
本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
【入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金+月休6-9天】
你將會(huì)負(fù)責(zé)：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作，確保顧客體驗(yàn)滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。
- 及時(shí)催促未付款訂單成交。
3. 售后問(wèn)題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺(tái)訂單管理：
- 負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問(wèn)題，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對(duì)電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧，能夠妥善處理客戶問(wèn)題。
- 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問(wèn)題解決能力：
- 能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問(wèn)題的能力。
* 工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障：五險(xiǎn)一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無(wú)后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。

售后文員

2500-3800元

桂林市詒帆家居有限公司

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 2人 20-40歲家居投遞:5人瀏覽:1775

加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
接受畢業(yè)生

2025-02-07

李女士

人事

職位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺(tái)店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺(tái)退換貨、快遞異常等售后問(wèn)題；
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問(wèn)題，將各類問(wèn)題、及客戶投訴、意見(jiàn)進(jìn)行分類、匯總；
任職資格：
1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)；
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己；
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資范圍：2500-3800元/月
上班時(shí)間：早班 9-12 、 13-18點(diǎn) 晚班：12-17、18-21點(diǎn)
薪資：底薪+全勤+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)

電商打字員

2500-4000元

廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司

桂林-秀峰區(qū)-東西巷 10人 18-35歲電子電子商務(wù) 機(jī)械制造人力資源瀏覽:33

五險(xiǎn)
崗位晉升
接受畢業(yè)生

2025-02-06

陳總

人事部總監(jiān)

七星區(qū)電商平臺(tái)招聘在線打字客服人員(月休6天)
招聘要求：18-35歲，男女不限
1.打字速度50以上
2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品
3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí)，理解溝通能力良好，心態(tài)好對(duì)3C類有興趣，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間
薪資待遇:月均2500-4000，六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)。
面試時(shí)間:周一至周五早上9點(diǎn)-11點(diǎn)，下午2點(diǎn)-5點(diǎn)。
面試地點(diǎn):七星區(qū)大學(xué)科技園

售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管

4500-12000元·13薪

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司漓江路支公司

桂林-疊彩區(qū) 2人大專以上保險(xiǎn) 投遞:1人瀏覽:521

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-02-06

文經(jīng)理

管理

1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半，其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天，國(guó)家法定節(jié)假日休息； 4.一個(gè)季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

售后客服

3000-5000元

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-32歲電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:65

加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-02-05

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)...

電商售后客服

4000-4500元

桂林潔伶工業(yè)有限公司

桂林-七星區(qū)-英才科技園 3人 20-28歲大專以上日化婦嬰用品定期體檢知名企業(yè) 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美投遞:8人瀏覽:1082

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
加班補(bǔ)貼
年終獎(jiǎng)
接受畢業(yè)生

2025-02-04

楊女士

崗位職責(zé)： 1、跟進(jìn)訂單，解決客服物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋和跟進(jìn)； 2、每天查看評(píng)價(jià)，針對(duì)顧客評(píng)價(jià)內(nèi)容中提及的問(wèn)題及時(shí)作出解釋，對(duì)中差評(píng)進(jìn)行跟蹤處理； 3、對(duì)店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 4、禮貌并專業(yè)地妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有較快的電腦打字速度，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、性格活潑開(kāi)朗，有耐心，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)； 3、上班時(shí)間：?jiǎn)涡?，做六休一，白班?.30-16.00 中班：16.00-24.00，一周輪換一次； 4、包住不包吃，宿舍是3人間，獨(dú)立空調(diào)衛(wèi)浴，自費(fèi)福利性食...

電商售后客服

4000-4500元

桂林潔伶工業(yè)有限公司

桂林-七星區(qū)-英才科技園 10人 18-28歲大專以上日化婦嬰用品定期體檢知名企業(yè) 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美投遞:2人瀏覽:777

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
接受畢業(yè)生

2025-01-25

張先生

招聘HR

【崗位職責(zé)】 1、跟進(jìn)訂單，解決客服物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋和跟進(jìn)； 2、每天查看評(píng)價(jià)，針對(duì)顧客評(píng)價(jià)內(nèi)容中提及的問(wèn)題及時(shí)作出解釋，對(duì)中差評(píng)進(jìn)行跟蹤處理； 3、對(duì)店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 4、禮貌并專業(yè)地妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有較快的電腦打字速度； 2、性格活潑開(kāi)朗，有耐心，溝通能力、抗壓能力強(qiáng)； 3、上班時(shí)間：做六休一，白班：8.30-16.00 中班：16.00-24.00，一周輪換一次； 4、包住不包吃，宿舍是3人間，獨(dú)立空調(diào)衛(wèi)浴，自費(fèi)福利性食堂。

約 7 個(gè)崗位