職位描述

職位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺(tái)店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺(tái)退換貨、快遞異常等售后問題;
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總;
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資范圍:2500-3800元/月
上班時(shí)間:早班 9-12 、 13-18點(diǎn) 晚班:12-17、18-21點(diǎn)
薪資:底薪+全勤+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)(恒大廣場(chǎng)28棟寫字樓) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)-德鑫市場(chǎng)
高中以上
3年以上
桂林盈在同創(chuàng)建筑裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
年齡要求:20歲_40歲,有責(zé)任心,懂電腦基本操作
1小時(shí)內(nèi)
唐小芳
人事經(jīng)理
綜合人力
3000-5000元
桂林-七星區(qū) 18-35歲
廣東長實(shí)通信科技有限公司南寧分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1、負(fù)責(zé)公司的人事、行政管理工作。
1小時(shí)內(nèi)
周經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-育才大廈
初中以上
1年以上
要求:【年齡20-40歲】 性格外向、想賺錢,溝通能力強(qiáng) 能使用抖音等自媒體優(yōu)先, 有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 無經(jīng)驗(yàn)要求,有主管帶教 【工作內(nèi)容】人事招聘,公司平臺(tái)簡歷處理,安排入職,邀約面試等一系列工作, 【職位要求】高中,中專及以上學(xué)歷 【綜合薪資】底薪+全勤+提成月綜合收入2000-5000 上不封頂+ 【上班時(shí)間】8:30-12:00 14:00-18:00
1小時(shí)內(nèi)
莫主管
主管
桂林-秀峰區(qū)
接單員的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 1.接單員需要管理合同制作及銷售工作跟進(jìn):協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。 2.工作職責(zé):負(fù)責(zé)下單、訂單的跟進(jìn)、確定交貨日期、售后服務(wù)等。 3.尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶,同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 4.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息通過微信抖音等方式傳播出去。 5.推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 6.收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察,開發(fā)新的客源。 7.協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、送樣、接單、下單、驗(yàn)貨、出貨等全部流程; 8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件。 9.依據(jù)客戶交期情況,與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表,并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。 10.建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時(shí)地將 客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)。 11.協(xié)助司機(jī)和業(yè)務(wù)員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。12.根據(jù)當(dāng)月的業(yè)績制作月業(yè)績報(bào)表。 13.售 后:配合銷售,完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
1小時(shí)內(nèi)
張經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通。 2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度最好35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識(shí); 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)對(duì)電商感興趣; 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對(duì)一帶,可接受實(shí)習(xí)生應(yīng)屆生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 一周換一次班 月休4天; 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~
1小時(shí)內(nèi)
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-興安縣 18-55歲
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
廣西省桂林市興安縣界首鎮(zhèn)百里工業(yè)園(桂林市詒帆家居有限公司) 包吃包住 一,長期普工多名,年齡18-50歲,男女不限,個(gè)人計(jì)件,計(jì)件工資 3000-6000元(一個(gè)星期左右開始計(jì)件,計(jì)時(shí)工資10元/時(shí),做熟練計(jì)件),身體健康,手腳麻利,能吃苦耐勞。(工種有:釘框,組裝,包裝,粘膠等) 二,辦公室文員(廠長助理)1名,年齡18-40歲,熟悉辦公軟件, 身體健康,工資 2500-3500元。 三,質(zhì)檢1名,招聘要求:會(huì)辦公軟件,有質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。待遇2600-3500元.(工作內(nèi)容.1來料檢驗(yàn)2.生產(chǎn)過程檢驗(yàn)3.成品與包裝檢驗(yàn).需每日寫報(bào)表) 四,煮飯炊事員,男女不限,身體健康,工資面談。 五,裝卸工,原材料的搬運(yùn),2名,18-55歲,男性為主,身體健康,工資3600-4000元(加班15元/時(shí))。 六、保潔員,男女不限,身體健康,工資面談; 七、木材機(jī)器操作工,1名,3800-4000元(15元/小時(shí)); 八、采購文員,1名,女性為主,會(huì)電腦辦公軟件,身體健康,2600-3500元; 九、工廠主管1名,男女不限,身體健康,工資面談。 家門口的工作,名額有限,先到先得。 廠址:廣西桂林市興安縣界首鎮(zhèn)百里工業(yè)園桂林市詒帆家居有限公司(相框廠) 聯(lián)系電話:陳199 9796 939 9;加微信18 93336 5527,
1小時(shí)內(nèi)
李女士
人事
桂林-興安縣
高中以上
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
1、負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理與統(tǒng)計(jì),包括生產(chǎn)效率、數(shù)量、工時(shí)和損耗等關(guān)鍵指標(biāo); 2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)一些指定任務(wù),做好上傳下達(dá)的工作; 3、負(fù)責(zé)日常支持工作,包括但不限于郵件收發(fā)、辦公用品采購與發(fā)放、員工活動(dòng)策劃、員工福利采買等 4、負(fù)責(zé)重要行政支持工作,包括但不限于固定資產(chǎn)管理、證照辦理和存檔等 需要熟練使用辦公軟件 待遇2500-3500,做的好有增加工資 工廠工作地址:桂林市興安界首鎮(zhèn)百里工業(yè)園桂林詒帆家居(免費(fèi)包吃?。?招聘:1,文員,2,普工多名(個(gè)人計(jì)件)3,質(zhì)檢 聯(lián)系:199 97969 399陳
1小時(shí)內(nèi)
李女士
人事
桂林-秀峰區(qū)-青禾美邦
大專以上 35歲以下
桂林市秀峰區(qū)顏值飾家家具館
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1、五官端正、形象氣質(zhì)佳優(yōu)先。 2、負(fù)責(zé)日常下單、收貨、發(fā)貨、意向客戶表的登記、定時(shí)檢查倉庫的情況,并做好相關(guān)記錄。 3、負(fù)責(zé)售后、對(duì)接工廠、安排師傅及安裝費(fèi)統(tǒng)計(jì)對(duì)賬等。 4、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程。 5、幫忙接待客戶,客戶進(jìn)來談單及時(shí)給客戶倒茶水。 6、確保辦公區(qū)的整潔有序。 7、定期,定時(shí)的做好庫物的清潔,整理工作,保證店面物品擺放有序,合理規(guī)范。 8、日常文案的編寫,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致,具備高度的工作熱情。 10、要求具有較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 11、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能團(tuán)結(jié)他人,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。
1小時(shí)前
滕女士
HR
桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場(chǎng) 20-40歲
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1、根據(jù)合同內(nèi)容及公司的各項(xiàng)規(guī)定審核工長申報(bào)的工費(fèi)單; 2、根據(jù)工長提供的申報(bào)單制作客戶每項(xiàng)的進(jìn)度款及結(jié)算款申報(bào)表,并錄入明細(xì)單遞交給工程經(jīng)理及財(cái)務(wù)部審核; 3、每月做項(xiàng)目經(jīng)理的提成工資明細(xì)給財(cái)務(wù)審核; 4、與工程經(jīng)理對(duì)接每周撥款計(jì)劃及找出付款憑證; 5、協(xié)助其他部門對(duì)接工資進(jìn)度款及結(jié)算款問題。
2小時(shí)前
鄧女士
人事
桂林-七星區(qū)-興進(jìn)廣場(chǎng) 20-45歲
桂林圣星建筑裝飾工程有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、通過電話的方式聯(lián)系客戶,客戶資源由公司提供 2、邀約客戶進(jìn)店即可,會(huì)有其他人對(duì)接談單 3、維護(hù)好新老客戶關(guān)系,通過學(xué)習(xí)及時(shí)解決客戶問題,建立良好的長期合作關(guān)系 4、維護(hù)公司形象,遵守公司規(guī)章制度 任職要求: 1、年齡:20歲以上,男女均可;學(xué)歷不限 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)者公司提供培訓(xùn),以及有主管帶 3、有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,有一定的語言溝通表達(dá)能力 4、做事認(rèn)真,熱愛工作,能融入團(tuán)隊(duì)合作共贏 福利待遇: 1、上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-18:00,法定節(jié)假日正常放假,有禮品 2、薪資待遇:無責(zé)底薪2500+提成,平均工資在4500-6000 3、不定時(shí)員工聚餐,團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游等
2小時(shí)前
韋經(jīng)理
市場(chǎng)主管
桂林市詒帆家居有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市詒帆家居有限公司
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 8年(2016年5月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

電商助理(淘寶、拼多多為主)

¥2500-3800元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)

成本控制/熟悉erp系統(tǒng)/會(huì)計(jì)/成本核算

¥3500-4500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 1年以上 18歲以上

電商運(yùn)營/助理

¥3800-15000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上

電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)

¥3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上

廠長助理(文員)

¥2500-3500元

桂林-興安縣 高中以上
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