1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
桂林售后客服招聘（有工作餐）
桂聘提供2025年3月桂林售后客服最新招聘，七星區(qū)9條疊彩區(qū)7條，平均工資約為3421元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有崗位晉升等，更多售后客服保險售后客服溝通售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服
3000-5000元
2025-03-01
李女士人事售前客服
【崗位職責】：
1.負責接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷，有經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排，抗壓能力強。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班，不接受居家辦公。
6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。
薪資范圍：2800-5000元/月
薪資：底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】：
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強；
3. 服務(wù)意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己；
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班，不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。
薪資范圍：3000-5000元/月
薪資：底薪+全勤+加班費 -
新媒體客服專員
4000-6000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-02-28
陳女士HR1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
售后客服
3000-6000元
2025-02-27
陳女士行政助理我們是誰？
漢韻堂——專注東方新美學家居
匯集木藝工藝品/流水擺件/衛(wèi)浴/燈具等中式家居工藝品
現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴展需要，誠招售后客服
崗位描述：
1、熟悉公司產(chǎn)品，使用多渠道方式（如千牛、電話等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問
2、為客戶提供售后咨詢服務(wù)，處理投訴問題，落實解決產(chǎn)品售后問題
3、總結(jié)用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報
4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
保險售后客服溝通售后客服售后客服銷售售后客服(無銷售)售前客服/售后客服電商售后客服售后客服(電商)售后客服專員客服專員/售后客服售后客服助理淘寶售后客服售前售后客服物流售后客服快遞售后客服售前售后客服專員網(wǎng)絡(luò)售后客服淘寶售前售后客服電商售前售后客服售后客服文員天貓售后客服主管售后客服實習生售后客服人員售后客服主管售后客服售后服務(wù)保險售后服務(wù)售后售后專員保險售后專員客服售后專員售后維護售后客戶維護客訴處理電商售后售后人員售前/售后服務(wù)售后咨詢客服售后接待售后在線客服售后服務(wù)專員淘寶售后專員售后員售后打字客服電商售后專員售后客戶經(jīng)理售后維護人員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理售后服務(wù)實習生售后運營客服售后投訴客服
桂林售后客服招聘（有工作餐）最新投遞
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肖小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商客服 職位2025-02-28 -
蔣小姐投遞了 桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司 的 售后客服 職位2025-02-28
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李小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商客服 職位2025-02-28 -
王小姐投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 新媒體客服專員 職位2025-02-20 -
姓先生投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商客服 職位2025-02-20 -
韋小姐投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 新媒體客服專員 職位2025-02-19
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桂林售后客服招聘工資
￥
3421
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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11.1%2K
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64.4%3K
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14.4%4K
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4.4%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷51.1%
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初中2.2%
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高中12.2%
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中專10%
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大專24.4%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占51.1%，初中占2.2%，高中占12.2%，中專占10%，大專占24.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗75.6%
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1-3年22.2%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占75.6%，1-3年占22.2%，3-5年占2.2%。
相關(guān)企業(yè)
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室內(nèi)外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設(shè)施設(shè)計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設(shè)備安裝工程、土方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛(wèi)生潔具、日用百貨批發(fā)及零售;銷售家具、辦公家具。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
家居用品/裝飾 10-30人 -
一般項目：工程管理服務(wù);建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設(shè)備安裝服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);平面設(shè)計;金屬門窗工程施工;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務(wù);會議及展覽服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程設(shè)計;建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
長安汽車銷售，汽車維修。
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玻璃、門窗、鋁合金、家具、裝飾材料批零兼營；承接裝修工程。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
二手車(進二手車市場)、汽車銷售,二手車評估，汽車美容，代辦汽車按揭代辦車輛保險、年檢、入戶、過戶、違章
處理業(yè)務(wù),汽車用品配件銷售,二手車信息咨詢服務(wù)。 -
一汽－大眾奧迪品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容，汽車租賃服務(wù)，汽車管理咨詢服務(wù)及會展業(yè)務(wù)，代理汽車登記業(yè)務(wù)，市場調(diào)查，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車消費信貸咨詢服務(wù)，一類機動車維修服務(wù)（小型車輛維修），二手車交易（進二手車市場），機械設(shè)備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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建筑/家居/裝飾 10-30人
