職位描述

主要就是打電話,有興趣的可以詳細私聊。包工作餐。月休四天。 

上班地點

工作地址: 貴港港北區(qū)青·松客棧(貴港吾悅廣場高鐵站店)807號1樓大廳 查看上班路線

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電商客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
貴港市夢卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
目前是招售前 / 售后 / 退款客服 崗位職責(zé):打字回復(fù)信息,要求打字速度每分鐘50/字以上 有人帶,辦公室都是年輕人多,氣氛好,每月不定期2次下午茶,每月1次生日會 這個崗位不需要打電話,不需要推銷,就是平時主要負(fù)責(zé)電腦回復(fù)信息,我們公司的產(chǎn)品主要是簡易家具。 兩個上班時間 7:40-16:00 15:30-24:00 底薪加提成,月綜合3-4.5k
2025-02-15
蒙海姨
客服前臺
3000-4000元
貴港-平南縣
會簡單的辦公軟件者優(yōu)先,吃苦耐勞, 有責(zé)任心,工資***。
2025-02-15
客服組長
4000-6000元
貴港-平南縣
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2025-02-15
韋興東
電商客服
5000-10000元
貴港-桂平市
負(fù)責(zé)淘寶、天貓、阿里、抖音等平臺入口客戶的咨詢回復(fù),促進客戶的下單。維護好網(wǎng)店的信譽和銷量。服從運營和店長的工作安排,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
2025-02-15
馮曉玲
貴港-港北區(qū)
銷售崗 崗位職責(zé): 主要是線上和客戶溝通,了解需求,促進客戶下單,完成訂單。 要求: 20-40周歲,溝通表達能力強,積極陽光,熱愛服務(wù)行業(yè)。 關(guān)于待遇:底薪3K-5K+提成+獎金+社保+節(jié)假日福利+年終獎等等 工作時間:9:00-12:00,14:00-18:00,朝九晚六,每月休4天,周日固定休息,每周下午茶,購買五險。 關(guān)于工作環(huán)境:寫字樓辦公室環(huán)境,不用在外面風(fēng)吹日曬,無需酒局應(yīng)酬,無需出差 關(guān)于同事:她們都是一群熱愛工作的80-90后,跨越35歲這道坎,也能在公司見到70后姐姐,忙時她們是職場精英,閑時她們是互相分享育兒經(jīng)的好媽媽! 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo):親切和善,扁平化管理,談不下的單子幫你談,搞不定的客戶幫你搞定 關(guān)于公司:點木通供應(yīng)鏈,是專業(yè)的建筑木材行業(yè)廠家及服務(wù)商。 分公司分布河北、山東、江蘇、江西、福建、廣東、海南、廣西、重慶、新疆、西藏等11個省市,可面向全國就近發(fā)貨。公司同時在阿里山口、滿洲里、二連浩特設(shè)有口岸服務(wù)公司。擁有完美可靠的供貨能力。 可長期穩(wěn)定發(fā)展,如果愿意你能做到退休!
2025-02-15
林建輝
貴港-港北區(qū)
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
2025-02-15
李杰標(biāo)
店面客服
5000-10000元
貴港-桂平市
—、客戶的接待與服務(wù) 1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括領(lǐng)客戶就座、提供茶水,咨詢客戶來訪意圖。 2.接待來訪者時,客戶或來訪者進門,馬上起身 接待,并致以問候或歡迎詞。 3.較強的語言表達能力和溝通能力。 4.向客戶推廣公司家裝服務(wù)并邀約上訪簽單。
2025-02-15
謝燕雄
客服主任
8000-13000元
貴港-桂平市
1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)支持
2025-02-15
謝燕雄
貴港-桂平市
1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè) 支持
2025-02-15
謝燕雄
電商客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
主要負(fù)責(zé)給客戶答疑解惑,維護好每一個客戶的關(guān)系,盡力達到客戶十分滿意。上班時間:8:00—16:30;16:00—0:00有意者可直接撥打電話:************
2025-02-15
梁日洪
貴港市港北區(qū)青松民宿招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市港北區(qū)青松民宿
所在行業(yè) 食品/民宿
成立時間 4年(2021年1月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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