職位描述

1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢
3、定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)
支持

公司簡介

廣西桂平市卡洛尼家居有限公司是集板材、五金、鋁材、系統(tǒng)門窗、家具為一體的高端定制體驗(yàn)館,全面涵蓋家居定制工藝展示、材料展示、家居展示,為您提供高標(biāo)準(zhǔn),精品質(zhì),專業(yè)化的全屋定制服務(wù)。
卡洛尼從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售、物流到安裝、售后服務(wù),一站式搞定,真正實(shí)現(xiàn)廠家直供化,設(shè)計(jì)專業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購簡單化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化,讓客戶省時(shí)省心省力更省錢。
卡洛尼以誠信的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),去打造百年企業(yè),真誠對(duì)待每一個(gè)客戶與員工,做一家有社會(huì)責(zé)任感和有良知的企業(yè),為員工和客戶創(chuàng)造更廣闊的平臺(tái)和空間。
秉承為客戶打造溫馨舒適家,實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。

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貴港-港北區(qū)
廣西小龍集團(tuán)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
大專以上學(xué)歷,22-35歲,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 周單休,購買社保。
9小時(shí)前
陳小姐
電商客服
5000-10000元
貴港-桂平市
負(fù)責(zé)淘寶、天貓、阿里、抖音等平臺(tái)入口客戶的咨詢回復(fù),促進(jìn)客戶的下單。維護(hù)好網(wǎng)店的信譽(yù)和銷量。服從運(yùn)營和店長的工作安排,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
2025-02-08
馮曉玲
客服組長
4000-6000元
貴港-平南縣
廣西雙驕信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率; 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2025-02-08
韋興東
貴港-港北區(qū)
銷售崗 崗位職責(zé): 主要是線上和客戶溝通,了解需求,促進(jìn)客戶下單,完成訂單。 要求: 20-40周歲,溝通表達(dá)能力強(qiáng),積極陽光,熱愛服務(wù)行業(yè)。 關(guān)于待遇:底薪3K-5K+提成+獎(jiǎng)金+社保+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)等等 工作時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00,朝九晚六,每月休4天,周日固定休息,每周下午茶,購買五險(xiǎn)。 關(guān)于工作環(huán)境:寫字樓辦公室環(huán)境,不用在外面風(fēng)吹日曬,無需酒局應(yīng)酬,無需出差 關(guān)于同事:她們都是一群熱愛工作的80-90后,跨越35歲這道坎,也能在公司見到70后姐姐,忙時(shí)她們是職場精英,閑時(shí)她們是互相分享育兒經(jīng)的好媽媽! 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo):親切和善,扁平化管理,談不下的單子幫你談,搞不定的客戶幫你搞定 關(guān)于公司:點(diǎn)木通供應(yīng)鏈,是專業(yè)的建筑木材行業(yè)廠家及服務(wù)商。 分公司分布河北、山東、江蘇、江西、福建、廣東、海南、廣西、重慶、新疆、西藏等11個(gè)省市,可面向全國就近發(fā)貨。公司同時(shí)在阿里山口、滿洲里、二連浩特設(shè)有口岸服務(wù)公司。擁有完美可靠的供貨能力。 可長期穩(wěn)定發(fā)展,如果愿意你能做到退休!
2025-02-08
林建輝
電商客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
主要負(fù)責(zé)給客戶答疑解惑,維護(hù)好每一個(gè)客戶的關(guān)系,盡力達(dá)到客戶十分滿意。上班時(shí)間:8:00—16:30;16:00—0:00有意者可直接撥打電話:************
2025-02-08
梁日洪
貴港-港北區(qū)
職位要求: 1、要求打字速度最少30個(gè)字每分鐘; 2、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn); 3、性格開朗; 4、有流暢的文字表達(dá)能力,理解意思強(qiáng); 5、能吃苦耐勞,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心; 6、能夠接受領(lǐng)導(dǎo)的安排 待遇***。 上班時(shí)間 A 8 :00-16:00 B 15:00-23:00
2025-02-08
李先生
采購客服
3000-5000元
貴港-覃塘區(qū)
貴港樂苗食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
職位描述:崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)采購訂單的審核、錄入; 2、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商進(jìn)行溝通,對(duì)賬; 3、負(fù)責(zé)進(jìn)貨單的回單、驗(yàn)收。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、為人細(xì)心,耐心,訂單出錯(cuò)率為0; 3、熟悉電腦辦公軟件操作; 4、有良好的溝通和組織能力; 5、對(duì)工作熱情負(fù)責(zé),不怕辛苦,有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 福利待遇: 排班輪休,可享受寒暑假,包吃包住,六險(xiǎn)一金,早九晚六
2025-02-08
何彪
電商客服
5000-10000元
貴港-港北區(qū)
廣西大格亭貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
回復(fù)客戶問題,工作面談
2025-02-08
蘇曉藝
貴港-港北區(qū)
貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無責(zé)底薪2200(含考核700)+提成40% +開單獎(jiǎng)+超額獎(jiǎng)+冠軍獎(jiǎng)+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務(wù)部: 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問——置業(yè)顧問——高級(jí) 置業(yè)顧問——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部: DJ——主持人——實(shí)習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師
2025-02-08
李紅梅
貴港-港北區(qū)
廣西大格亭貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
年齡要求:18~28歲 上班時(shí)間:9:00~12:00 14:00~18:00(周1~周6) 工資:***
2025-02-08
蘇曉藝
廣西桂平市卡洛尼家居有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂平市卡洛尼家居有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 3年(2021年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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客服經(jīng)理

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設(shè)計(jì)儲(chǔ)備經(jīng)理

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