職位描述

崗位職責(zé):【只招聘3人】
1、處理淘寶/天貓/抖音等后臺(tái)退款、換貨、預(yù)訂單、停發(fā)訂單等退款工作;
2、跟進(jìn)退款中的每一筆訂單并閉環(huán),直到貨品退回倉庫;
3、跟進(jìn)物流異常訂單和后臺(tái)發(fā)貨異常訂單處理,直至完結(jié);
4、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和其他上級(jí)臨時(shí)工作安排;
任職要求:
1、接受已畢業(yè)應(yīng)屆生/ 物流跟單文員優(yōu)先考慮
2、熟悉電腦基礎(chǔ)操作、有一定的思維邏輯、表達(dá)能力優(yōu)秀
3、長期穩(wěn)定優(yōu)先考慮,不需要暑假工/過渡期人員
*薪資待遇:試用期1-3個(gè)月,第1個(gè)月3000,第二個(gè)月以及轉(zhuǎn)正后都是3000+績效(500元),綜合薪資3000-4000
*上班時(shí)間:
早班:09:00-18:00
中班:13:00-22:00【不接受晚班勿擾】
福利待遇:生日帶薪假、不定期下午茶、月休4天+國家法定節(jié)假日【加班費(fèi)】(排休制)【不接受勿擾】

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州 八步區(qū) 靈峰廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

賀州-平桂區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)售后部的日常管理工作,包括但不限于客戶接待、維修保養(yǎng)、配件管理、人員調(diào)度等; 制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度; 組織并監(jiān)督車輛的維修保養(yǎng)工作,確保維修質(zhì)量,提高工作效率; 負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,包括人員培訓(xùn)、績效考核等; 處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)公司形象; 制定并執(zhí)行售后服務(wù)營銷計(jì)劃,提升品牌影響力和市場(chǎng)占有率; 定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況,并提出改進(jìn)建議。 上班時(shí)間:8.30-5.30 保吃住 月休4天
2025-03-09
王聲爵
賀州-八步區(qū)
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、有三年以上汽車維修行業(yè)或相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),較好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力; 4、能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)、落實(shí)比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求; 6、制定前臺(tái)業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)、達(dá)成工作目標(biāo); 7、指導(dǎo)、考核前臺(tái)人員的具體工作; 8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)類投訴跟進(jìn)及管控處理; 9、協(xié)調(diào)前臺(tái)與各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保前臺(tái)服務(wù)工作有序開展; 10、負(fù)責(zé)備件、用品、服務(wù)產(chǎn)品的營銷管理。 有意向者可直接電話聯(lián)系
2025-03-09
董其軍
賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護(hù),電腦、打印機(jī)、安防監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)布線的日常維護(hù)及維修。
2025-03-09
潘超蘭
賀州-富川縣
富川華正商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
會(huì)辦公設(shè)備調(diào)試維修(電腦,打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備)有IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 工作地點(diǎn):主要在富川 偶爾出差賀州地區(qū)
2025-03-09
王尉花
售后經(jīng)理
10000-11000元
賀州-平桂區(qū)
統(tǒng)管售后工作,跟保險(xiǎn)理賠打交道,提升業(yè)績
2025-03-05
王聲爵
賀州-平桂區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系; 2、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配; 3、及時(shí)熱忱的接待來店顧客,并實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。 。 任職資格: 1、具有汽車方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、良好的溝通能力、理解說明能力; 3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作,善于學(xué)習(xí)新知識(shí)。
2025-03-05
崔垣安
賀州-八步區(qū)
【工作內(nèi)容】 1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)) 2、通過電話或者面對(duì)顧客處理投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè) 2、有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3、具有良好的服務(wù)意識(shí) 4、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力 5、具有電腦操作技能 6、有駕照
2025-03-05
鄒洪干
廣西廣合建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西廣合建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 3年(2022年2月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

電商售后客服

¥3000-5000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城

儲(chǔ)備管理(主管)

¥4000-6000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
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