南寧航空客服工資高嗎 客服崗位職責

南寧市是廣西的首府，是整個廣西的經(jīng)濟政治中心，許多的貿(mào)易往來以及游客都是到南寧市進行交易以及游玩，從而促進了南寧市經(jīng)濟的進一步發(fā)展。今天我們講的是南寧市的航空客服，南寧市有廣西為數(shù)不多的國際機場——吳圩國際機場，為周邊的民眾提供了良好的服務。今天我們講的是南寧市的航空客服，航空客服的工作是十分重要的，是連接航空公司與旅客的一個紐帶，發(fā)揮著重要作用。

一、南寧航空客服工資高嗎

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 20K，最多人拿：6K-8K

空運客服工資待遇怎么樣？對比平均工資 ￥10.3K，低 29.6% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、客服崗位職責

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；

4、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務。

三、客服招聘信息

崗位職責：

1、負責及時核實、跟進客戶信息的真實、有效性；

2、負責與客戶進行溝通交流，了解和明確客戶需求，提供與客戶相匹配的解決方案，積極促成協(xié)議簽訂；

3、負責客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務；

4、負責處理客戶的投訴、建議和意見，并進行總結分析，定期向公司進行匯報，提出優(yōu)化方案；

5、完成領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、男女不限，學歷不限，年齡18--28歲，熟練操作電腦。

2、具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力，思想活躍，有較強的客戶服務意識和責任意識；

3、積極樂觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流。充滿工作激情，堅韌、有干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我；

4、能吃苦耐勞，抗壓能力強。

以下是小編收集的一些客服的招聘信息，一起看看吧：

以上就是小編收集整理的有關南寧市航空客服工資待遇的全部內(nèi)容，除此之外，小編還簡單介紹了客服的崗位職責以及客服的招聘信息，希望可以幫助到有需要的小伙伴?？头且环莘招韵鄬^強的工作，需要有很好的細心、耐心以及工作態(tài)度，對于個人的隨機應變能力要求較高，需要了解更多有關內(nèi)容，歡迎訪問桂聘APP。