職位描述

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題,最大限度的提高客戶滿意度;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
5、有客服崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先。

上班地點

工作地址: 梧州長洲區(qū)梧州瑞晟一汽大眾銷售服務(wù)有限公司梧州市長洲區(qū)三龍大道93號 查看上班路線

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