工程經(jīng)理

1、年齡25-50歲，身體健康，無(wú)犯罪記錄。 2、日常工作：維護(hù)園區(qū)公共秩序，負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，門(mén)崗來(lái)訪(fǎng)登記，園區(qū)巡查，遇到違規(guī)行為及時(shí)處理并匯報(bào)，兩班倒。 3、服從工作安排，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

工作職責(zé)： 1、 根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)所屬物業(yè)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作； 2、 組織制定并完善物業(yè)公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、薪酬與績(jī)效考核等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)體系； 3、 按集團(tuán)公司要求，組織制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資金預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理； 4、 負(fù)責(zé)物業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的組建，全面負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)以及考核工作； 5、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理； 6、 建立健全公司統(tǒng)一、高效的運(yùn)營(yíng)體系，構(gòu)建良好的溝通渠道； 7、 協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司物業(yè)的品牌形象和美譽(yù)度。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類(lèi)、房地產(chǎn)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉大型住宅小區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)要求、標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)情況等； 3、具有房地產(chǎn)公司、大型物業(yè)公司住宅小區(qū)物業(yè)管理工作5年以上經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目前、中、后期管理有豐富經(jīng)驗(yàn)； 5、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握客戶(hù)管理、業(yè)務(wù)管理技能；　 6、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、應(yīng)急管理、關(guān)系維護(hù)、壓力管理的能力。

1、保持良好的儀表儀態(tài)，積極主動(dòng)做好來(lái)訪(fǎng)業(yè)主及員工的接待工作。 2、負(fù)責(zé)服務(wù)中心電話(huà)的接聽(tīng)工作，按照公司接聽(tīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)電用戶(hù)進(jìn)行答復(fù)。 3、按照公司安排準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，對(duì)延遲交費(fèi)的業(yè)務(wù)及時(shí)提醒、催繳，按時(shí)將費(fèi)用收繳情況上部門(mén)負(fù)責(zé)人。 4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類(lèi)文件的分類(lèi)、建檔；負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)并及時(shí)張貼。 5、對(duì)業(yè)主上門(mén)或電話(huà)投訴內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、清楚的記錄，無(wú)權(quán)處理的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)至主管或經(jīng)理，及時(shí)處理。 6、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問(wèn)題，實(shí)時(shí)反饋，盡快予以解決。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成室外步行街的整體招商工作、處理室外步行街的日常營(yíng)運(yùn)事務(wù); 8、負(fù)責(zé)室外步行街商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等); 9、負(fù)責(zé)組織各類(lèi)商業(yè)資源的取得、積累與運(yùn)用； 10、負(fù)責(zé)關(guān)鍵商業(yè)品牌的引入和對(duì)接洽談等。 任職要求： 1、全日制本科學(xué)歷，有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，具有良好的服務(wù)意識(shí),有良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力及抗壓能力; 3、熟練使用辦公軟件。