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職位描述

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)本項(xiàng)目工作任務(wù)，制定本部門(mén)日常工作、培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)員工嚴(yán)格按規(guī)定和要求完成。

2、全面負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，確保為用戶(hù)提供良好的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任人予以處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。

4、根據(jù)工作需要與相關(guān)部門(mén)對(duì)業(yè)戶(hù)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有效溝通、協(xié)商，對(duì)客戶(hù)服務(wù)運(yùn)作程序作出調(diào)整。

5、配合公司對(duì)外業(yè)務(wù)承包合同的談判，對(duì)合同條款進(jìn)行審核、修改，并對(duì)分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

6、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作進(jìn)行督促、檢查，并指導(dǎo)下屬完成日常各項(xiàng)管理工作。

7、根據(jù)工作需要與發(fā)展商就客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通、協(xié)商。

8、負(fù)責(zé)部門(mén)員工培訓(xùn)工作，提高各崗位人員職業(yè)素養(yǎng)及工作技能。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事項(xiàng)。

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理等服務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、全面了解物業(yè)管理知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉word、excel軟件操作；

3、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)良好，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力；

4、具有3年以上的相關(guān)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，為人開(kāi)朗，積極上進(jìn)；

5、具備一定的寫(xiě)作能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能服務(wù)工作安排。

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)保利集團(tuán)是國(guó)資委管理下的大型央企之一。 廣西保利物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年8月29日，屬上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司控股公司。公司現(xiàn)具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事單位和南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，是一家集物業(yè)服務(wù)、酒店管理咨詢(xún)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理等多元化經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司。隨著公司項(xiàng)目的不大擴(kuò)展，現(xiàn)誠(chéng)聘優(yōu)秀人才，攜手發(fā)展、共同進(jìn)步！

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 物業(yè)副經(jīng)理
5000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西強(qiáng)宇貿(mào)易有限公司

原材料和加工

任職資格： 1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有大型商業(yè)綜合體和住宅經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、從事過(guò)物業(yè)項(xiàng)目管理2年以上，具有項(xiàng)目前期介入、招投標(biāo)、承接查驗(yàn)、交樓入伙等工作經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO管理體系或物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理； 5、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶(hù)服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作; 6、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)。主要工作內(nèi)容： 1、對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商交付后物業(yè)后期的管理，交房準(zhǔn)備的一切工作。 2、協(xié)助公司組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項(xiàng)目的全面日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作; 3、制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算，執(zhí)行過(guò)程中控制資金合理支出，確保年度目標(biāo)的達(dá)成。 4、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。 5、全面統(tǒng)籌商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類(lèi)資產(chǎn)的管理，并對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管控。 6、承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。 7、消防、城管、街道、環(huán)評(píng)等政府部門(mén)對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。

22小時(shí)前

陳女士; 工程主管（寫(xiě)字樓）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、機(jī)電、暖通工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有電工證、工程中級(jí)職稱(chēng)，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上，具有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有寫(xiě)字樓物業(yè)前期介入，接管驗(yàn)收及入伙管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉掌握寫(xiě)字樓、商業(yè)物業(yè)相關(guān)系統(tǒng)，如：強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、暖通、中央空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等使用和維護(hù)管理； 4、具有良好的物業(yè)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及管理技能； 5、良好的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力，具備一定的文案能力，能看懂CAD圖。工作時(shí)間：行政班8:00-12:00 14:30-18:00 ，月休4天相關(guān)福利：工作午餐+五險(xiǎn)+商業(yè)意外險(xiǎn)+工齡工資+員工介紹費(fèi) 工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)竹溪大道86號(hào)廣源大廈（寫(xiě)字樓）

2025-03-09

人力資源部; 物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理
8000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線(xiàn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告工作； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域項(xiàng)目各條線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施；并監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況。 4、參加公司對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的定期（月度季度年度）檢查及不定期抽查、考評(píng)，提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)各條線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理，提出改進(jìn)建議。 5、針對(duì)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行綜合分析，及時(shí)改進(jìn)，保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)； 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用； 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與寫(xiě)作能力； 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年及以上相關(guān)部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)。

2025-03-09

岑先生; 物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理
14000-18000元

南寧-邕寧區(qū)

世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、全面負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)城市市場(chǎng)拓展管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的拓展發(fā)展,提供合理化建議； 2、協(xié)助樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為公司開(kāi)拓新資源,渠道拓展,建立并維護(hù)公司與開(kāi)發(fā)商的良好合作關(guān)系； 3、協(xié)調(diào)資源，收集項(xiàng)目信息，完成拓展部門(mén)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4、收集市場(chǎng)信息，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、進(jìn)行資源維護(hù)，促成合作。 5、組織并發(fā)起拓展項(xiàng)目立項(xiàng)及評(píng)審，設(shè)計(jì)服務(wù)方案、進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算，主導(dǎo)項(xiàng)目達(dá)成，并給與項(xiàng)目接管過(guò)程支持； 6、主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)招投標(biāo)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。

2025-03-09

謝女士; 物業(yè)樓管（梧州）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)維修工作跟進(jìn)維修以及回訪(fǎng)工作 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件任職資格： 1、性別不限，20-35歲，高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅 5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng) 薪資：3800-4000元/月

2025-03-09

岑先生; 物業(yè)工程維修員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

任職條件： 1、18-55歲，工程管理、機(jī)電、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)，中技以上學(xué)歷； 2、1-2年以上物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通協(xié)助組織能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)； 4、具有電工等上崗證書(shū)和電梯T3證書(shū)。上班時(shí)間：月休4天薪資待遇：3000-4000元/月福利待遇：保險(xiǎn)+節(jié)假日補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)費(fèi)

2025-03-09

岑先生; 物業(yè)工程技工
4000-5000元

南寧-邕寧區(qū)

世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、根據(jù)工程部設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施設(shè)備（如水景、公共照明等）的調(diào)試與開(kāi)閉；熟悉低壓系統(tǒng)的照明、設(shè)備控制，保證公共設(shè)備及電路系統(tǒng)能正常運(yùn)行。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)配電柜、控制柜、雨水泵站的巡查與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用。 4、按規(guī)范及要求做好業(yè)戶(hù)的上門(mén)維修，確保滿(mǎn)足合理的客戶(hù)需求。 5、按維修計(jì)劃，進(jìn)行小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修，定期對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查與疏通，確?，F(xiàn)場(chǎng)使用要求。 6、按規(guī)范做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄，確認(rèn)各項(xiàng)工程設(shè)備運(yùn)行良好。 7、積極參加公司組織的各種培訓(xùn)、活動(dòng)，確保工作技能和服務(wù)意識(shí)不斷提高。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。任職資格： 1、18-35歲. 2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉物業(yè)工程部門(mén)相關(guān)操作流程，熟練掌握設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)技能。 4、工程類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，持有電工操作證。 5、其他要求：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

2025-03-09

謝女士; 專(zhuān)職白班/專(zhuān)職夜班物業(yè)安管員
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)安保秩序維護(hù)、消防設(shè)施設(shè)備的全面巡檢工作。 2. 退伍軍人或有1年以上物業(yè)秩序崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ?。∽ⅲ罕緧徫恍枰绯菂^(qū)、跨項(xiàng)目巡檢商鋪安保（有交通補(bǔ)貼），如不接受外勤者勿擾??！【專(zhuān)職白班】1人：崗位要求：年齡45歲以下，身高168cm及以上；身體健康，形象良好，身上無(wú)紋身，無(wú)犯罪記錄。薪資：4200-4500元/月+300元交通補(bǔ)貼。【專(zhuān)職夜班】1人：崗位要求：年齡50歲以下，身高168cm及以上；身體健康，形象良好，身上無(wú)紋身，無(wú)犯罪記錄。薪資：3500-3700元/月+300元交通補(bǔ)貼。福利：提供員工午餐、工齡獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、交通補(bǔ)貼、加班工資等，不提供住宿。上班地點(diǎn)：良慶區(qū)體強(qiáng)路2號(hào)廣源華府營(yíng)銷(xiāo)中心

2025-03-09

人力資源部; 物業(yè)管家
4000-5000元

南寧-邕寧區(qū)

世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶(hù)報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪(fǎng)，確保業(yè)戶(hù)所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決； 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶(hù)資料搜集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶(hù)資料完整，信息得到及時(shí)更新； 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪(fǎng)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度符合公司發(fā)展目標(biāo)； 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪(fǎng)并征詢(xún)意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿(mǎn)意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門(mén)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系； 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)，確保滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。任職資格： 1、18-35歲. 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

2025-03-09

謝女士; 物業(yè)樓管
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)維修工作跟進(jìn)維修以及回訪(fǎng)工作 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件任職資格： 1、性別不限，20-35歲，高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅 5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)

2025-03-09

岑先生