職位描述

崗位職責:
1、做好業(yè)戶檔案資料的收集、整理和存儲工作,確保檔案資料的完整和有效。
2、妥善受理業(yè)戶投訴,及時跟進處理,并向上級匯報。
3、每天審視業(yè)戶報修的處理情況,遇不符合維修服務規(guī)范的現象須及時調查原因并報告上級。
4、做好月度拜訪計劃,根據計劃定期或不定期拜訪業(yè)戶,做好記錄及跟進工作,與業(yè)戶保持良好的溝通,并與業(yè)戶建立良好關系。
5、負責統計、分析業(yè)戶投訴及報修狀況,向上級提交匯總分析報告。
6、負責按要求對園區(qū)管轄區(qū)內進行日常巡視和檢查,發(fā)現任何管理服務方面的問題時,應及時通知并協調相關部門人員及時處理,跟進處理結果并做好工作記錄,以維持項目良好的管理服務品質。
7、受理并安排跟進各類對客有償服務項目,確保服務工作得以有效落實。
8、負責協助部門做好管理費收繳事宜,確保目標收繳率得以完成。
9、負責協助進行業(yè)戶滿意度問卷調查工作。
10、負責具體實施社區(qū)文化建設,促進良好的社區(qū)文化氛圍。
11、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作。
任職資格:
1、24-40歲,大專及以上學歷,旅游管理、物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷、保險等專業(yè),男,170cm以上,女,160cm以上,五官端正,普通話標準、流利,反應靈敏;
2、具有良好的溝通能力及服務意識,熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力;
3、有物業(yè)工作經驗優(yōu)先。

公司簡介

中國保利集團是國資委管理下的大型央企之一。 廣西保利物業(yè)服務有限公司成立于2005年8月29日,屬上海保利物業(yè)酒店管理集團有限公司控股公司。公司現具有國家一級物業(yè)管理資質,是廣西房地產業(yè)協會物業(yè)管理專業(yè)委員會常務理事單位和南寧市物業(yè)管理行業(yè)協會副會長單位,是一家集物業(yè)服務、酒店管理咨詢、房地產銷售代理等多元化經營的專業(yè)物業(yè)管理公司。隨著公司項目的不大擴展,現誠聘優(yōu)秀人才,攜手發(fā)展、共同進步!

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 青秀山 查看上班路線

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南寧-邕寧區(qū)
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
22小時前
陳女士
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈
1、22-35歲,大專以上學歷(專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實習經驗或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達能力強,能掌握一般報告和應用文的寫作。 3、福利:購買五險,有季度獎、年度獎、享受國家法定假日、周末雙休。
2025-03-09
梁女士
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責 1.負責統籌3M大項目內各現場的社區(qū)文化活動的策劃與執(zhí)行跟進,為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗,并對接總部或單位各類整合營銷活動的落地; 2.負責3M大項目內便民服務、園點通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負責統籌3M大項目內業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對業(yè)主的服務的品質感和精準度; 任職資格 (一)學歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經驗 1.有地推招商、陌拜等相關工作經驗; 2.有基礎物業(yè)管理或社文活動開展方面經驗。 (三)能力要求 1.具有較強的溝通、組織協調能力; 2.具備較強的銷售能力和學習能力; 3.具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址:廣西柳州市
2025-03-09
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)
廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現問題及時協調處理; 2、負責物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標; 3、負責跟進各類報修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協調處理突發(fā)應急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經驗,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、具有良好的溝通協調能力和服務意識,反應靈敏,端莊大方; 4、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂
2025-03-09
岑先生
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標; 3、負責單元內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系; 6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領導安排的其他工作內容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-03-09
謝女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責 1、負責公寓運營中的入住、退租、轉租、續(xù)租等手續(xù)的辦理; 2、受理租客在租住過程中出現的各類問題,并上門溝通、妥善解決; 3、協助已租公寓相關費用的支付,與租客、物業(yè)保持良好的關系; 4、及時收集、反饋租戶反饋等信息,做好租戶滿意度; 5、及時處理日常維修工作,保持租客正常的租住生活; 6、辦理繳費、催費并協助財務部做好收費管理工作; 7、空房的管理、衛(wèi)生、維護保養(yǎng)工作; 9、每月配合策劃部執(zhí)行社區(qū)活動; 10、退房后房間清潔衛(wèi)生的安排、檢查放房 11、空房招租 職位要求: 1、18-35歲,高中以上學歷,可接受實習,有酒店、物業(yè)管理經驗、有良好的客戶服務意識及維護能力優(yōu)先考慮; 2、形象端正、自信、富有親和力,語言表達要好; 3、有責任心,耐心、工作積極主動,充滿熱情; 4、有良好的解決問題的能力及溝通協調能力; 5、具備良好的心里和身體素質,能承受工作壓力。 薪資待遇:4-6K左右 購買社保、帶薪年假 上班時間:9:00-12:30,14:00-18:00 月休4天。 上班地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道199號尚城街區(qū)6棟2單元201 南寧市青秀區(qū)建政路12號水利廳綜合樓1單元2203 南寧市興寧區(qū)長罡路傳媒星城6棟1單元906 南寧市江南區(qū)星光大道17號國際經貿大廈10F 南寧市良慶區(qū)博藝路8號江悅大廈13F
2025-03-08
人事部
民宿精英管家
6000-11000元
南寧-邕寧區(qū)
公司簡介: 我們是一家專注于打造高品質民宿體驗的創(chuàng)新型企業(yè),致力于為旅行者提供獨特、舒適的居住環(huán)境?,F因業(yè)務發(fā)展需要,誠聘民宿精英管家,期待熱愛民宿行業(yè)、具備房源開發(fā)和租賃業(yè)務能力的你加入! 崗位職責: 1、負責區(qū)域內民宿房源的開發(fā)與簽約,尋找并整合優(yōu)質房源; 2、與房東溝通,了解房源情況,完成租賃合同的談判與簽訂; 3、開展房租租賃業(yè)務,完成房源租賃目標,提升房源入住率; 4、收集市場信息,分析競爭對手動態(tài),制定房源拓展與租賃策略; 5、協助房東解決運營中的問題,提升房源競爭力。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上民宿、酒店或房地產行業(yè)工作經驗,熟悉房源開發(fā)和租賃業(yè)務流程; 3、具備出色的溝通能力和談判技巧,能夠獨立開發(fā)房源并促成合作; 4、對民宿行業(yè)有深入了解,具備較強的市場敏感度和數據分析能力; 5、責任心強,抗壓能力好,能夠適應快節(jié)奏工作; 我們提供: 1、具有競爭力的薪資待遇:底薪+提成+績效獎金; 2、完善的培訓體系,助力個人快速成長; 3、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,表現優(yōu)異者可晉升至管理崗位; 4、豐富的團隊活動,輕松愉快的工作氛圍; 5、其他福利:月休六天、五險、帶薪年假、節(jié)日福利等。
2025-03-08
汪祥
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,大專以上學歷,男女不限,形象良好,具備良好的服務意識; 2、需具備住宅物業(yè)客服管理經驗優(yōu)先
2025-03-08
粟小姐
人事主管
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關專業(yè)或從業(yè)經歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統一安排培訓。無經驗者愿意在家政服務業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統一培訓,也可協助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-03-08
劉*
南寧-良慶區(qū)
1、負責小區(qū)物業(yè)服務中心前臺接待、收費、回訪; 2、負責小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負責小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領導; 職位要求:電腦制作熟練、有較強的的抗壓能力
2025-03-08
梁女士
廣西保利物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西保利物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 19年(2005年8月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

物業(yè)工程主管

¥5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

物業(yè)項目拓展主管/經理

¥6000-10000元

南寧-青秀區(qū)

物業(yè)工程技工

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

物業(yè)維修工

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

物業(yè)項目主管(巴馬)

¥8000-10000元

南寧-青秀區(qū)
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