職位描述
崗位職責(zé):
一、平臺(tái)管理
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括菜品信息更新、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)設(shè)置等,確保店鋪信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力。
2. 監(jiān)控平臺(tái)訂單情況,及時(shí)處理異常訂單,如退單、投訴等,保證顧客滿意度。
二、營(yíng)銷推廣
1. 制定并執(zhí)行外賣平臺(tái)的營(yíng)銷推廣策略,如參與平臺(tái)活動(dòng)、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置滿減等,提高店鋪曝光率和銷量。
2. 利用社交媒體、線下宣傳等渠道進(jìn)行店鋪推廣,吸引新顧客。
三、數(shù)據(jù)分析
1. 定期分析外賣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括銷售額、訂單量、客單價(jià)、顧客評(píng)價(jià)等,找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)措施和優(yōu)化建議,持續(xù)提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。
四、客戶服務(wù)
1. 及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和評(píng)價(jià),解決顧客問(wèn)題,提高顧客忠誠(chéng)度。
2. 收集顧客反饋,將有價(jià)值的信息傳達(dá)給餐廳相關(guān)部門,以改進(jìn)菜品和服務(wù)。
五、合作溝通
1. 與外賣平臺(tái)的業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好溝通,爭(zhēng)取更多資源和支持。
2. 協(xié)調(diào)餐廳內(nèi)部各部門,確保外賣訂單的順利制作和配送。
六、定期巡店管理
1. 按照計(jì)劃定期對(duì)線下門店進(jìn)行巡視,檢查門店的衛(wèi)生狀況、員工服務(wù)態(tài)度、菜品制作流程等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
2. 與門店負(fù)責(zé)人溝通外賣相關(guān)事宜,如外賣包裝的庫(kù)存情況、出餐速度等,確保外賣業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
3. 收集門店員工對(duì)外賣業(yè)務(wù)的意見(jiàn)和建議,反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
七、會(huì)員系統(tǒng)管理
1. 制定和完善外賣會(huì)員制度,包括會(huì)員等級(jí)、積分規(guī)則、權(quán)益設(shè)置等。
2. 策劃會(huì)員專屬活動(dòng),如會(huì)員日折扣、積分兌換禮品等,提高會(huì)員活躍度和忠誠(chéng)度。
3. 定期分析會(huì)員數(shù)據(jù),了解會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和需求,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供依據(jù)。
八、大眾點(diǎn)評(píng)回復(fù)
密切關(guān)注大眾點(diǎn)評(píng)上的顧客評(píng)價(jià),及時(shí)回復(fù)顧客的反饋,無(wú)論是好評(píng)還是差評(píng)。
公司簡(jiǎn)介
廣西千意餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2017年3月,旗下?lián)碛?桂二老壇酸菜魚(yú)”、"八桂金龍寨”、?“沸洋洋時(shí)尚火鍋餐廳”、??”新八桂油茶鋪”四大品牌,共23家門店。其中"桂二老壇酸菜魚(yú)”至今在廣西南寧、柳州、桂林、河池、貴港、玉林、百色、北海、玉林等城市開(kāi)設(shè)了20家餐飲直營(yíng)分店。在廣西餐飲市場(chǎng)占據(jù)-席之地,擁有廣泛的品牌知名度與忠實(shí)客群,是廣西最受歡迎的餐飲品牌之一。?2019年9月獲得萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)萬(wàn)味盛典榮譽(yù)授予的桂二老壇酸菜魚(yú)一生所愛(ài)招牌菜"
公司力求實(shí)現(xiàn)全體員工物質(zhì)與精神雙豐收,提供良好的工作機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),我們非常重視您擁有的價(jià)值和所做出的貢獻(xiàn),希望您來(lái)到這個(gè)大家庭,能成為一個(gè)活力四射、熱情奔放、有擔(dān)當(dāng)且虛心向?qū)W的人,歡迎加入我們,一切由您開(kāi)始,您的舞臺(tái),您的精彩,就在這里!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線
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市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城大有(廣西)科技發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司的核算制度、流程結(jié)算、處理關(guān)于資金增減、費(fèi)用報(bào)銷、合同內(nèi)容簽訂等事務(wù)以及負(fù)責(zé)準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算; 2、按照工作流程要求負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)各類文件、編寫(xiě)、核查、歸檔、統(tǒng)計(jì)、管理等相關(guān)的合同協(xié)議分類存檔,將相關(guān)信息及數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),及時(shí)做好相關(guān)信息及數(shù)據(jù)的維護(hù)流程審批; 3、市場(chǎng)內(nèi)部文件起草、對(duì)外函件起草提交部門負(fù)責(zé)人審核,文件檔案管理工作; 4、協(xié)助市場(chǎng)申請(qǐng)對(duì)接財(cái)務(wù)完成相關(guān)的工作事務(wù); 5、協(xié)助市場(chǎng)與總公司申請(qǐng)物資,對(duì)接各部門辦理物資; 6、完成其他由上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,具有大中型企業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)核算經(jīng)驗(yàn)或資料員合同審查的工作經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)3-10年。 2、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男170cm以上。 3、具備良好的數(shù)學(xué)運(yùn)算能力,熟練掌握辦公軟件(WORD、EXCEL等),進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確審核、辦理日常發(fā)生的款項(xiàng)信息確認(rèn)登記賬目。 4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、公文處理寫(xiě)作能力、綜合分析能力,對(duì)待工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守。 5、認(rèn)同企業(yè)文化,服從安排,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及執(zhí)行力。 工作時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周輪休12小時(shí)前人事部
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私域運(yùn)營(yíng)3000-6000元南寧-興寧區(qū)-南方大廈南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司品牌私域流量運(yùn)營(yíng)體系搭建,制定私域流量運(yùn)營(yíng)策略; 2.通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高公司產(chǎn)品關(guān)注度; 3.根據(jù)公司發(fā)展需求,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制; 4.客戶群搭建和日??蛻艟S護(hù); 5.日常數(shù)據(jù)分析和盤(pán)點(diǎn),查找問(wèn)題,總結(jié)原因以及提出可落地的解決方案。 崗位要求: 1.擁有至少1年以上小程序運(yùn)營(yíng)/微信運(yùn)營(yíng)/群運(yùn)營(yíng)/團(tuán)購(gòu)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.大專及以上學(xué)歷,具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,熟悉社交電商社群運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)社群運(yùn)營(yíng)有極大的熱情; 3.具有良好的邏輯性,溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和耐心; 4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備一定的統(tǒng)計(jì)和分析能力; 5.熟練使用電腦操作及辦公軟件應(yīng)用。 工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30((周末單休,國(guó)家節(jié)假日正常休) 工資構(gòu)成:底薪+績(jī)效12小時(shí)前陳女士
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運(yùn)營(yíng)區(qū)域主管10000-15000元南寧-青秀區(qū)崗位要求: 1、25-35歲,2年以上肯德基、麥當(dāng)勞擔(dān)任餐廳經(jīng)理職務(wù)工作經(jīng)歷; 2、良好的運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)指導(dǎo)能力; 3、優(yōu)秀的溝通、表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,執(zhí)行力強(qiáng),具備門店運(yùn)營(yíng)管理知識(shí); 崗位職責(zé): 1、制定詳細(xì)的督店流程,對(duì)門店進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查指導(dǎo); 2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與改善; 3、根據(jù)實(shí)際調(diào)研對(duì)店鋪進(jìn)行分析單店業(yè)績(jī)成長(zhǎng)空間與目標(biāo); 4、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 薪酬:10000-15000元/月12小時(shí)前
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招聘運(yùn)營(yíng)3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西易貿(mào)通網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站賬號(hào)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作; 2、對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,產(chǎn)品排名優(yōu)化,以及P4P出價(jià); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理詢盤(pán)及訂單,及時(shí)回復(fù)買家信息和郵件,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),避免溝通不及時(shí)造成客戶流失情況的發(fā)生,保持曝光和詢盤(pán)數(shù)量; 4、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴站內(nèi)推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽率和轉(zhuǎn)化率; 5、分析每日商品、客戶跟蹤及營(yíng)銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含的內(nèi)在問(wèn)題,提出有針對(duì)性的解決方案。 任職資格: 1、英語(yǔ)CET4以上,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀,閱讀瀏覽無(wú)障礙; 2、具備阿里國(guó)際站實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有回復(fù)詢盤(pán)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、熟悉阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則,并能熟練使用推廣工具,能獨(dú)立操作運(yùn)營(yíng)賬號(hào); 4、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化,關(guān)鍵字策略,后臺(tái)操作流程; 5、有處理平臺(tái)各種復(fù)雜問(wèn)題的能力;2025-03-05吳懿峰
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私域運(yùn)營(yíng)專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西名門惠大醫(yī)堂健康管理有限公司南寧名門惠大醫(yī)堂診所醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生建群開(kāi)團(tuán),服務(wù)老客戶,增加新用戶,做分店2025-03-05曾環(huán)環(huán)
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校區(qū)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)6000-10000元南寧-良慶區(qū)-南寧環(huán)球金融中心百家云集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)本區(qū)域自習(xí)室的招生業(yè)務(wù)、日常運(yùn)營(yíng) 2、監(jiān)督、管理、培訓(xùn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的招生工作、伴學(xué)師的服務(wù)工作 3、統(tǒng)籌各種招生活動(dòng),提高招生能力和收入,控制招生成本 4、負(fù)責(zé)門店內(nèi)行政事務(wù)協(xié)調(diào),保障業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展 5、制定招生目標(biāo),安排推廣計(jì)劃,促進(jìn)新生銷售,老生續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹 6、配合投資人制定店員績(jī)效考核、員工規(guī)范等方案 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,3-5年教培行業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)教育事業(yè) 2、熟悉桂林本地教育市場(chǎng),掌握品牌推廣與市場(chǎng)調(diào)研技巧 3、具備較強(qiáng)的耐心、責(zé)任心、親和力、執(zhí)行力和表達(dá)溝通能力 智能自習(xí)室業(yè)務(wù)模式介紹:為中小學(xué)生、大學(xué)生、備考人士提供的智能自習(xí)室,配備學(xué)習(xí)平板,輔助學(xué)員完成學(xué)習(xí)和練習(xí),并配有伴學(xué)師負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)監(jiān)督和協(xié)助2025-03-05李鋼江
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外賣線上運(yùn)營(yíng)5000-6000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)南寧市潮茗餐飲管理有限公司餐飲業(yè)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng);包括:自有小程序、美團(tuán)團(tuán)購(gòu)?fù)赓u、口碑 2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃、內(nèi)容編制、促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等; 3、根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略,需要對(duì)門店進(jìn)行診斷,優(yōu)化,營(yíng)銷,對(duì)品牌的銷售提升負(fù)責(zé); 4、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解廣告投放經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)提供有效的策略方案; 5、匯總數(shù)據(jù)報(bào)表及月度、季度數(shù)據(jù)分析,包括店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改善措施,從業(yè)務(wù)角度出發(fā),提升各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)效率,協(xié)助負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪管理并完成店鋪銷售目標(biāo)。 崗位基本要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、了解以上各平臺(tái)的規(guī)則,熟悉以上平臺(tái)的玩法,1年以上相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 3、能夠有效提升店鋪曝光度、轉(zhuǎn)化率、評(píng)價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)各類數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 4、自驅(qū)力、學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、有使命感 注:奶茶自由福利2025-03-04
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外賣線上運(yùn)營(yíng)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西瑤王府餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1.負(fù)責(zé)公司外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù) 2.3年外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-03-04曾錦華人事經(jīng)理
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零售運(yùn)營(yíng)專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)便利店的貨品管理,包括進(jìn)貨、庫(kù)存管理、貨架陳列等; 2、負(fù)責(zé)電商小程序的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等; 3、協(xié)助開(kāi)發(fā)新的電商業(yè)務(wù),參與市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃; 4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和物流公司的溝通協(xié)調(diào),確保貨品供應(yīng)和配送的及時(shí)性; 5、定期分析銷售數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升銷售業(yè)績(jī)。 任職要求 1.學(xué)歷及年齡:大專以上學(xué)歷; 2.經(jīng)驗(yàn)要求:有零售或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.技能要求:熟悉辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 4.團(tuán)隊(duì)意識(shí):具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.遵紀(jì)守法:品德良好,身體健康,無(wú)違紀(jì)不良嗜好 *薪資福利 基本工資+服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)+社保2025-03-04
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運(yùn)營(yíng)管理專員4000-5000元南寧-江南區(qū)1、年齡25-40周歲,大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限。 2、具有5年及以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商和運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)管理模式; 3、參與招商、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)5個(gè)及以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn); 4、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及執(zhí)行力;具有良好的溝通協(xié)作能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟練掌握WORD、EXCEL等辦公自動(dòng)化軟件,具備較好的文字撰寫(xiě)組織能力、良好的抗壓能力與優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。2025-03-04
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行業(yè)招聘

- 廣西千意餐飲管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 7年(2017年3月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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