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職位描述

【崗位職責(zé)】
1、為顧客解答問(wèn)題、回復(fù)咨詢(xún)，引導(dǎo)顧客促成銷(xiāo)售； 
2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶(hù)在訂單過(guò)程中的疑問(wèn)解答； 
3、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪、退換貨處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等，做好售前售后服務(wù)工作。
4、商品上下架及商品信息維護(hù)，協(xié)調(diào)庫(kù)房發(fā)貨； 
5、貫切執(zhí)行公司銷(xiāo)售規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，積極完成公司或部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)；
【任職條件】
1、有淘寶、天貓等一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程。
2、有良好的抗壓能力和說(shuō)服力。
3、對(duì)問(wèn)題有分析能力，處理思路清晰，靈活，思維敏捷。
4、有良好領(lǐng)悟能力，邏輯思維，反應(yīng)速度快，較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力。
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或淘寶行業(yè)知識(shí)有所了解的優(yōu)先考慮。
6、普通話(huà)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，聲音甜美，無(wú)帶地方音。

面試地址：廣西南寧民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際1422室

公司簡(jiǎn)介

廣西坤成進(jìn)出口貿(mào)易有限公司注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元，設(shè)立在中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)中心-廣西壯族自治區(qū)首府南寧市，座落于美麗的南湖之濱。公司團(tuán)隊(duì)由從事數(shù)年貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn)和理論有素的專(zhuān)業(yè)人士組成。公司擁有國(guó)內(nèi)、國(guó)外、派駐貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人員才近100名，有自主的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，主要從事進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及機(jī)械、建材、農(nóng)副產(chǎn)品、水果、工藝品、礦產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。 公司與鄰近的東南亞國(guó)家，長(zhǎng)期以來(lái)持繼著廣泛、密切、友好的商貿(mào)往來(lái)及合作，積累了豐富的對(duì)東南亞國(guó)家貿(mào)易的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。把握著東南亞最新的貿(mào)易資訊，尤其是有經(jīng)越南轉(zhuǎn)進(jìn)出口到東南亞各國(guó)的優(yōu)勢(shì)。隨著欽州港保稅區(qū)、憑祥保稅區(qū)、防城港、東興邊境貿(mào)易區(qū)、憑祥邊境貿(mào)易區(qū)的相繼成立與飛速發(fā)展，坤成公司乘著改革開(kāi)放的東風(fēng)，走在泛北部灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮頭。公司遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則，秉承“誠(chéng)信、規(guī)范、 靈活、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“溝通、合作、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭誠(chéng)致力服務(wù)于進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)。坤成人的信念是做中國(guó)最優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)出口和進(jìn)出口代理提供商--成為中國(guó)國(guó)際貿(mào)易業(yè)新生。

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 天貓運(yùn)營(yíng)助理
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市沃土傳媒有限公司

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天貓運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)： 1、數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)：每日/每周/每月整理多平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（GMV、UV、轉(zhuǎn)化率等），統(tǒng)計(jì)直播帶貨和促銷(xiāo)活動(dòng)效果（參與人數(shù)、銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率等），并定期更新商品庫(kù)存，與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)核對(duì)數(shù)據(jù)。 2、活動(dòng)協(xié)助與執(zhí)行：協(xié)助活動(dòng)前期準(zhǔn)備（商品選品、頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案撰寫(xiě)），處理活動(dòng)期間突發(fā)問(wèn)題（商品缺貨、鏈接錯(cuò)誤等），并整理活動(dòng)數(shù)據(jù)及客戶(hù)反饋。 3、訂單處理與客戶(hù)服務(wù)：協(xié)助處理訂單問(wèn)題（取消、改地址等），解答客戶(hù)咨詢(xún)（商品信息、價(jià)格、物流等），并協(xié)助處理退換貨及維修問(wèn)題。 4、團(tuán)隊(duì)支持與協(xié)作：負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及決議跟進(jìn)，整理歸檔文件（活動(dòng)方案、數(shù)據(jù)報(bào)表等），并協(xié)助跨部門(mén)溝通（銷(xiāo)售部等）。 5、平臺(tái)規(guī)則與工具學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)各大電商平臺(tái)規(guī)則，避免違規(guī)操作，掌握Excel和數(shù)據(jù)分析工具，提高工作效率。 6、品牌與市場(chǎng)支持：整理品牌資料（品牌故事、產(chǎn)品手冊(cè)等），關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)。 7、收集各品牌所需主圖，詳情整理。會(huì)基本的上下架商品，營(yíng)銷(xiāo)工具運(yùn)用。 8、有一定的設(shè)計(jì)理念，根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)了解店鋪目前的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，并提報(bào)設(shè)計(jì)溝通更換。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力； 4、細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間管理能力。 5、薪酬：3000-4000元/月底薪+提成 6、工作時(shí)間：?jiǎn)涡葜疲?:00-18:00）。

2025-03-11

人事部; 電商運(yùn)營(yíng)助理
4000-5000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

公司專(zhuān)注中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營(yíng)類(lèi)目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。公司優(yōu)勢(shì)： 1.類(lèi)目top賣(mài)家； 2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng)，有自己的寫(xiě)字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開(kāi)發(fā)，全力打造差異化專(zhuān)利產(chǎn)品； 4.運(yùn)營(yíng)策劃能力強(qiáng)，長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢(xún)公司修正方向，自有電商學(xué)院，內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)機(jī)制； 5.團(tuán)隊(duì)年輕，完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系，有能力的均有機(jī)會(huì)。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪所有運(yùn)營(yíng)方面的事務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí) 2、負(fù)責(zé)店鋪及競(jìng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人； 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪鏈接維護(hù)，協(xié)助完成店鋪日常管理及營(yíng)銷(xiāo)工作 4、店鋪日常更新、銷(xiāo)量管理、評(píng)價(jià)管理、關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝上下架、編輯修改，監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的站內(nèi)外推廣，排名關(guān)鍵詞優(yōu)化，店鋪活動(dòng)申報(bào)，提高店鋪的流量及產(chǎn)品點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。【任職要求】： 1.本科及以上的學(xué)歷，熱愛(ài)電商行業(yè)，能沉下心做事； 2.有較強(qiáng)的邏輯思考、學(xué)習(xí)及溝通協(xié)調(diào)能力； 3.要有自主學(xué)習(xí)能力，注重細(xì)節(jié)、上進(jìn)心、目標(biāo)感、目標(biāo)清晰，清晰定位；晉升方向：運(yùn)營(yíng)助理-高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員-單品運(yùn)營(yíng)-品類(lèi)運(yùn)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)主管【上班時(shí)間】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪資待遇】4000元/月+目標(biāo)獎(jiǎng)金，往獨(dú)立運(yùn)營(yíng)方向培養(yǎng)。【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等

2025-03-11

鄧琳薏; 新零售業(yè)務(wù)
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西樂(lè)凈供應(yīng)鏈管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)天貓、京東下沉門(mén)店的客戶(hù)拜訪、促銷(xiāo)、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù) 4、收集、反饋市場(chǎng)信息，并做出市場(chǎng)分析任職要求： 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，吃苦耐勞 2、具備較強(qiáng)的溝通能力、培訓(xùn)能力、性格開(kāi)朗 3、邏輯思維強(qiáng)，具備良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力 4、能接受出差調(diào)遣（廣西區(qū)內(nèi)：百色/崇左/欽州/北海/防城）薪資待遇：無(wú)責(zé)任底薪+提成，提成上不封頂

2025-03-10

陳; 天貓/淘寶客服+社保最少4K起
4000-8000元

南寧-江南區(qū)-國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈

廣西莫氏春天電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

在電商浪潮中領(lǐng)航超十載，我們縱橫天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺(tái)，鑄就卓越商業(yè)版圖。專(zhuān)業(yè)，是我們的底色；賦能，是我們的承諾?，F(xiàn)誠(chéng)邀有夢(mèng)之士，共繪璀璨新篇！早班班（坐班）：8:00-17:00 / 16:00-24:00 【崗位職責(zé)】 1.迅速響應(yīng)咨詢(xún)客戶(hù)，以專(zhuān)業(yè)態(tài)度答疑解惑，洞察客戶(hù)需求，推介產(chǎn)品促進(jìn)訂單成交。 2.專(zhuān)注線上客情維護(hù)，對(duì)意向客戶(hù)持續(xù)跟進(jìn)，用貼心服務(wù)與耐心溝通，將潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單，同時(shí)積極解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。 3.妥善處理各類(lèi)售后問(wèn)題，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，快速響應(yīng)、高效解決，用真誠(chéng)服務(wù)修復(fù)客戶(hù)體驗(yàn)，維護(hù)公司品牌形象。 4.主動(dòng)配合上級(jí)安排，高效完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，保障團(tuán)隊(duì)工作順利推進(jìn)。【崗位要求】 1.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，打字快（≥40字/分鐘），熟練操作Word、Excel等辦公軟件，能快速適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2.性格樂(lè)觀開(kāi)朗。有電商客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將成為您在此崗位上快速成長(zhǎng)的有力助推器。 3.擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新知識(shí)、新技能；執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)工作任務(wù)堅(jiān)決落實(shí)；具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)清晰流暢，面對(duì)工作與客戶(hù)壓力，能從容應(yīng)對(duì)，穩(wěn)步前行。【專(zhuān)屬福利】福利：帶薪培訓(xùn)+工作餐+社保+帶薪年假十多天+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+國(guó)內(nèi)外旅游+團(tuán)建+生日福利+節(jié)日福利等

2025-03-08

張土娣; 天貓運(yùn)營(yíng)
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西美晨食品科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

一、公司簡(jiǎn)介公司成立于2016年，公司在天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書(shū)等線上平臺(tái)開(kāi)設(shè)多家店鋪。同時(shí)開(kāi)展抖音直播帶貨、短視頻等新媒體電商業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)短時(shí)間內(nèi)迅速突破1000W每月，品牌單品全網(wǎng)銷(xiāo)量第一，年銷(xiāo)售額超一個(gè)億。公司擁有自己的食品加工廠，是一家專(zhuān)注于食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的新型現(xiàn)代化企業(yè)。主營(yíng)品牌：悅百匯、萌樂(lè)熊、果美薈等; 產(chǎn)品類(lèi)目：零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)類(lèi)目; 1.負(fù)責(zé)店鋪爆款打造、維護(hù)、制定運(yùn)營(yíng)策略、目標(biāo)及執(zhí)行方案，高效完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，優(yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存管理，完成品類(lèi)的SKU規(guī)劃，配合完成搜索流量的優(yōu)化； 3.善于打造爆款和爆款群，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式及詳情頁(yè)進(jìn)行診斷改進(jìn)； 4.負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù)，針對(duì)負(fù)責(zé)的單品做好費(fèi)用預(yù)算，費(fèi)用控制，產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存的管理監(jiān)督； 5.負(fù)責(zé)活動(dòng)規(guī)劃與策劃，有一定的視覺(jué)審美及表達(dá)能力，有效的和設(shè)計(jì)及策劃進(jìn)行溝通完成店鋪及品牌的視覺(jué)相關(guān)優(yōu)化； 6.有良好的復(fù)盤(pán)總結(jié)能力，對(duì)店鋪、競(jìng)品、競(jìng)店每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)，熟悉競(jìng)品/市場(chǎng)數(shù)據(jù)，跟著和分析競(jìng)品數(shù)據(jù)，有效針對(duì)產(chǎn)品作出快速的應(yīng)對(duì)策略和狙擊動(dòng)作； 7.懂得市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、推廣，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)消費(fèi)者分析，提煉品牌核心價(jià)值及定位。任職要求 1.成功運(yùn)營(yíng)千萬(wàn)級(jí)天貓店鋪經(jīng)驗(yàn)3年以上，天貓運(yùn)營(yíng)技術(shù)出身；實(shí)操能力強(qiáng)，有實(shí)操案例優(yōu)先 2.精通活動(dòng)策劃、單品診斷，競(jìng)店分析，后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等； 3.有清晰運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定運(yùn)營(yíng)策略及用戶(hù)需求分析對(duì)店鋪進(jìn)行定位和布局公司產(chǎn)品隨意吃喝、超nice的同事及領(lǐng)導(dǎo)、年輕化團(tuán)隊(duì)、快速成長(zhǎng)品牌

2025-03-08

譚凱藝; 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧體恒健醫(yī)療科技有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)天貓、京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng):店鋪規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)手段、推廣方案、店鋪維護(hù)等；并制定店鋪的流量計(jì)劃、爆款計(jì)劃、階段銷(xiāo)售計(jì)劃、推廣預(yù)算計(jì)劃、和產(chǎn)品計(jì)劃 2、根據(jù)公司的階段目標(biāo)發(fā)展要求，制度相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提升店鋪的核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售額）來(lái)完成店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 3、收集平臺(tái)、行業(yè)、競(jìng)品數(shù)據(jù)并通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表分析，快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、提高店鋪的核心數(shù)據(jù)； 4、策劃店鋪的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、推廣及平臺(tái)達(dá)成預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)； 5、維護(hù)好公司平臺(tái)已建立的良好關(guān)系。【任職要求】 1、天貓/淘寶或者京東工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，負(fù)責(zé)過(guò)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)操作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有自己獨(dú)特見(jiàn)解； 2、熟悉淘寶后臺(tái)，能熟練操作直通車(chē)、鉆石展位等其他營(yíng)銷(xiāo)工具； 3、熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規(guī)則，淘寶推廣和廣告資源，具有直通車(chē)、鉆石展位、硬廣、淘寶客、微博、微信等各種淘寶推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。【薪酬福利】薪資結(jié)構(gòu)：底薪（4000-5000）+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+浮動(dòng)工資+各類(lèi)獎(jiǎng)金（星級(jí)員工、任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)等），綜合收入6-8K；

2025-03-07

469452281@qq.com; 電商美工
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.頁(yè)面設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺(tái)的主圖、詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)工作； 2.修圖美化：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調(diào)色、精修等；【任職資格】 1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)等相關(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。 2.1年以上電商設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練PS、cdr等設(shè)計(jì)軟件； 3.主動(dòng)積極、好學(xué)；晉升空間：設(shè)計(jì)專(zhuān)員-高級(jí)設(shè)計(jì)-資深設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)組長(zhǎng)-設(shè)計(jì)主管【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00；【薪資待遇】4000元/月-6000元/月【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。

2025-03-07

鄧琳薏; 天貓客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容： 1、接待咨詢(xún)客戶(hù)，能夠及對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給出正確滿(mǎn)意的回復(fù)；解答疑問(wèn)，促成訂單。 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)； 3、及時(shí)處理售后問(wèn)題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話(huà)溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力， 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。任職要求： 1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘； 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理； 5、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧; 6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神； 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通； 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先。 9、能接受排班制，早/晚兩班倒，早班時(shí)間是8：30-12：00，13：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時(shí)間是16：30-00：00

2025-03-07; 天貓運(yùn)營(yíng)
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)-南方大廈

南寧市西貢咖啡食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

任職要求： 1、3年以上天貓、京東（或相關(guān)電商平臺(tái)）工作經(jīng)驗(yàn) 2、根據(jù)上級(jí)制定的每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，協(xié)調(diào)相關(guān)人員執(zhí)行、完成銷(xiāo)售任務(wù) 3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的日常維護(hù)，店鋪優(yōu)惠活動(dòng)的策劃 4、與小二保持溝通，確保各項(xiàng)活動(dòng)信息的及時(shí)準(zhǔn)備，以及活動(dòng)資源的爭(zhēng)取 5、負(fù)責(zé)直通車(chē)、鉆展的后臺(tái)操作 6、良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先薪資待遇：基本工資+提成+獎(jiǎng)金（上不封頂）上班時(shí)間：上午8：30-12：00 下午1:30-5:30，單休，法定節(jié)假日調(diào)休

2025-03-06

陳女士