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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；

公司簡(jiǎn)介

冠珠陶瓷是新明珠陶瓷集團(tuán)歷時(shí)二十四載傾力打造的瓷磚品牌，憑藉雄厚的綜合實(shí)力與突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，連續(xù)24年保持了高速穩(wěn)健的發(fā)展，是建陶行業(yè)具備超強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌之一。
宏大規(guī)模
        新明珠陶瓷集團(tuán)始建于1993年，注冊(cè)資金8億元，已發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)陶瓷墻地磚、衛(wèi)生潔具的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。目前擁有五大生產(chǎn)基地、三大工業(yè)園和22000多名員工，形成了60多條生產(chǎn)線、超2億平方米年產(chǎn)能的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。
         全球擁有5000多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，20000多間專(zhuān)賣(mài)店。受冠珠陶瓷魅力吸引，使用冠珠產(chǎn)品鋪貼美好家居生活的消費(fèi)者，以每年100萬(wàn)家庭的速度在不斷增長(zhǎng)。
卓越品質(zhì)
       冠珠陶瓷24年始終如一日，執(zhí)著于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求。嚴(yán)格遵照“一條線、一品種、一規(guī)格、一花色”的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)原則，原料上精挑細(xì)選，工藝上精益求精，所生產(chǎn)的每片瓷磚都是經(jīng)過(guò)了600 多道工序的精雕細(xì)琢，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、性能優(yōu)越。
       冠珠陶瓷堅(jiān)持為千萬(wàn)家庭打造舒適溫馨的夢(mèng)想家園，讓家成為孩子的樂(lè)園、老人的依托、親人的港灣。
實(shí)惠價(jià)格
       冠珠陶瓷具備規(guī)?；\(yùn)作和集團(tuán)化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，保證產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、供應(yīng)穩(wěn)定，以高性價(jià)比的定位回饋廣大消費(fèi)者，并在眾多的建陶品牌中脫穎而出，贏得廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)與好評(píng)。
 璀璨榮譽(yù)
       憑借誠(chéng)信立企和不懈努力，冠珠陶瓷不斷發(fā)展壯大，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和知名人士的稱(chēng)贊，贏得了消費(fèi)者和社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。
       在此過(guò)程中，先后榮獲“廣東省著名商標(biāo)”、“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等榮譽(yù)，全面通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、建材環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證。
        成功競(jìng)標(biāo)并將產(chǎn)品應(yīng)用于北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海復(fù)旦大學(xué)、廣州獵德新村、迪拜DANET MALL（商場(chǎng)）、沙特首都利雅得KHALDIA TOWERS（五星酒店）等重點(diǎn)工程。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 售后招攬專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)售后客戶維系，客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等； 2、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)邀約工作； 3、根據(jù)招攬情況，進(jìn)行招攬報(bào)表的整理，統(tǒng)計(jì)分析客戶不回站原因； 4、配合前臺(tái)及服務(wù)顧問(wèn)崗位開(kāi)展其他業(yè)務(wù)需求的相關(guān)工作。任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1-2年汽車(chē)行業(yè)客服與電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉汽車(chē)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)； 3、善于與人溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，關(guān)系拓展與維護(hù)能力； 4、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作。

21小時(shí)前

雷越顏; 售后服務(wù)專(zhuān)員（柳州）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

百裕世紀(jì)（集團(tuán)）有限公司

批發(fā)/零售

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作，做好區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類(lèi)評(píng)選會(huì)及推介會(huì)PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的詢問(wèn)。 4、參與銷(xiāo)售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單，確保銷(xiāo)售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類(lèi)銷(xiāo)售文件，包括客戶資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過(guò)程中的問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持。【崗位要求】 1、35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車(chē)輛。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷(xiāo)售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

21小時(shí)前

baiyushiye@163.com; 小米家電售后業(yè)務(wù)主管
5000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

家電安裝維修師傅業(yè)務(wù)主管，帶團(tuán)隊(duì)、帶師傅一、崗位職責(zé) 1.管理并協(xié)調(diào)家電售后業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 2.指導(dǎo)并培訓(xùn)新員工，提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平； 3.精通空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電的安裝維修技術(shù)，或電視機(jī)、凈水器、廚具技術(shù)中至少一項(xiàng)。二、任職要求 1.具備2年以上家電售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉家電安裝維修技術(shù)，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力； 3.良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 4.具備優(yōu)秀的培訓(xùn)能力，能夠指導(dǎo)新員工快速成長(zhǎng)。

21小時(shí)前

孫*生; 小米家電售后主管（店長(zhǎng)）家電維修技術(shù)支持
4000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

小米家電售后主管（店長(zhǎng)）把控售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，售后維修技術(shù)支持（開(kāi)展培訓(xùn)）、庫(kù)存管理主要職責(zé)： 1．售后服務(wù)管理：負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修，確保高效解決客戶問(wèn)題。 2．技術(shù)支持：提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持，指導(dǎo)維修維修團(tuán)隊(duì)。 3．庫(kù)存管理：負(fù)責(zé)門(mén)店庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配與補(bǔ)給，確保庫(kù)存準(zhǔn)確、滿足需求。 4．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：管理售后與維修團(tuán)隊(duì)。 5．?dāng)?shù)據(jù)管理：管理售后數(shù)據(jù)與庫(kù)存情況，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常，做好數(shù)據(jù)管理。任職要求： 1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷，家電、物流或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。 2．1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4．責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

21小時(shí)前

孫*生; 小米售后工程師
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

主要負(fù)責(zé)售后維修，有空的時(shí)候可以銷(xiāo)售門(mén)店里面的手機(jī) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問(wèn)題，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。 3、提升用戶對(duì)產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門(mén)店內(nèi)手機(jī)的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù) 任職要求： 1、做過(guò)手機(jī)維修行業(yè)，會(huì)維修手機(jī)，會(huì)更換配件。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

21小時(shí)前

孫*生; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

21小時(shí)前

人事部; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專(zhuān)以上學(xué)歷，護(hù)理專(zhuān)業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

21小時(shí)前

吳小姐; 集團(tuán)售后總監(jiān)
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略； 3.負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制； 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門(mén)工作； 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2025-02-11

黃凡; 汽車(chē)售后經(jīng)理（柳州）
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-02-11

黃凡; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-02-11

黃凡