職位描述
1.對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理前廳部工作。2.對部門人員下達(dá)任務(wù),并予以指導(dǎo),落實,檢查,協(xié)調(diào)。3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)前廳部接待人員,以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀,及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。4.負(fù)責(zé)本部門人力調(diào)度,確保前廳部各崗位員工進(jìn)行定期評估。5.檢查前廳部人員儀容儀表,工作程序,工作效率,對客服務(wù)周到。6.負(fù)責(zé)處理客訴。7.負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測,以及賬務(wù)管理。8.負(fù)責(zé)前廳部消防安全工作。9.組織部門例會,提出工作機(jī)計劃,工作建議等。
公司簡介
公司氛圍融洽,提升空間大,包吃包住。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)銅鼓嶺路16號中國一東盟(南寧)文化藝術(shù)坊1樓1號房屋 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前廳經(jīng)理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān); 4、前廳團(tuán)隊的管理; 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作; 要求:有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。18小時前30834100@qq.com
-
前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、執(zhí)行店長的工作指示,協(xié)助店長的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求: 1、責(zé)任意識強(qiáng),具有奉獻(xiàn)、忠誠; 1、高中/中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上; 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù); 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 4、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有一定的管理能力。18小時前30834100@qq.com
-
前廳主管/經(jīng)理(崇左大新)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān); 4、有1年以上酒店主管級以上工作經(jīng)驗。 任職資格: 1、認(rèn)同酒店價值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識; 2、大專以上學(xué)歷,3 年以上酒店銷售管理經(jīng)驗,35歲以下; 3、性格開朗、樂觀、誠信.18小時前30834100@qq.com
-
前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作2025-03-11藍(lán)桂東
-
酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導(dǎo)完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)制定酒店服務(wù)規(guī)范、程序、推銷策略并組織實施。要求業(yè)務(wù)精益求精,不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通,熱情待容,態(tài)度謙和,妥善處理賓容的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)酒店全面質(zhì)量管理小組嚴(yán)格檢查餐廳服務(wù)質(zhì)星,把好酒店產(chǎn)品的每一關(guān)。 加強(qiáng)對酒店的財產(chǎn)管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品攝耗。 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,堅持在線,及時發(fā)現(xiàn)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 7、召開班前會,分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗; 8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責(zé) 2 一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作,負(fù)責(zé)收款結(jié)算2025-03-11張奇麗
-
前廳主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長2025-03-11
-
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率; 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時傳達(dá)上級的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、??; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林2025-03-11韋女士
-
蛙小俠前廳經(jīng)理(欽州)6000-7000元南寧-青秀區(qū)深圳俠時代餐飲管理咨詢有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、掌握店面每個崗位的各項操作標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店面各項系統(tǒng)(值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等)操作; 2、熟悉店面顧客群體,對提升顧客滿意度做出具體行動,確保第三方平臺品牌的美譽(yù)度; 3、協(xié)助店長對店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計劃并落實執(zhí)行; 4、對門店做好訓(xùn)練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才; 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計劃,并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時調(diào)整訓(xùn)練計劃,對訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實時追蹤并給予輔導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)周末門店直播活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,管理類優(yōu)先; 2、30歲以下; 3、性格陽光開朗、積極向上,誠信正直,有責(zé)任心; 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗; 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報表分析能力。2025-03-10wlr@xiashidai.com.cn
-
前廳經(jīng)理-玉林興業(yè)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān); 4、有1年以上酒店主管級以上工作經(jīng)驗。2025-03-0930834100@qq.com
-
前廳主管/經(jīng)理—賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān); 4、前廳團(tuán)隊的管理; 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作; 要求:有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。2025-03-0930834100@qq.com
南寧相關(guān)熱門崗位

- 廣西東輝酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/酒店
- 成立時間 2年(2022年4月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --