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職位描述

崗位職責(zé)：

1.檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率；

2.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示；

3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單，最大限度地銷售及時(shí)客房；

4.檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查；

5.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問(wèn)題，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；

6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確評(píng)估下屬工作，做好工作日記；

7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。

任職要求：

1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力；

3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。

4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理）

福利：

     1、可免費(fèi)提供吃、??；

      2、法定節(jié)假日；

      3、月度獎(jiǎng)金、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng)；

      4、年終福利，生日禮物；

工作地點(diǎn)：南寧、桂林

公司簡(jiǎn)介

2012年7月，廣西華夏銘酒店集團(tuán)成立，自成立以來(lái)，以“成為精品酒店品質(zhì)的領(lǐng)航者”為愿景，全心致力于打造中高端特色精品酒店，旗下?lián)碛小皟?yōu)逸”“優(yōu)軒”“優(yōu)范”“艾尚佳”等新一代自主酒店品牌，在深圳、南京、南寧、柳州，玉林、來(lái)賓，均設(shè)有直營(yíng)店。

2022年，集團(tuán)版圖持續(xù)擴(kuò)張

優(yōu)范酒店·深圳南山店

優(yōu)范酒店·南寧建政路店

優(yōu)范酒店·柳州融水店

優(yōu)范酒店·玉林博白店

正在緊鑼密鼓的籌備中......

在創(chuàng)始人黎華的帶領(lǐng)下，旗下酒店無(wú)論是入住率或是好評(píng)率，均在業(yè)內(nèi)取得出類拔萃的業(yè)績(jī)，擁有100多萬(wàn)會(huì)員客戶，多年來(lái)在酒店行業(yè)內(nèi)規(guī)模與影響力均處于領(lǐng)先地位。其中，優(yōu)逸酒店柳州店的出色表現(xiàn)被意大利米蘭世博會(huì)創(chuàng)建世界品牌(CWB)論壇評(píng)選入圍2015年中國(guó)創(chuàng)造力品牌領(lǐng)軍企業(yè)。

旗下品牌

優(yōu)逸酒店

優(yōu)逸是以兼具包容性的有機(jī)設(shè)計(jì)為核心，致力于為住客打造舒適商旅生活的輕五星休閑型中高端精品酒店。優(yōu)逸酒店由臺(tái)灣名師親筆設(shè)計(jì)，海歸團(tuán)隊(duì)匠心打造，是業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)把大自然搬進(jìn)室內(nèi)的酒店，帶給住客溫潤(rùn)質(zhì)樸的親切感受。酒店根據(jù)全方位人體工程空間學(xué)營(yíng)造而成的休閑客房，極大地提高了住客居住的體驗(yàn)感和舒適度。同時(shí)，優(yōu)逸酒店也是廣西首家推出4S服務(wù)和客服大使、賓客免費(fèi)上下午茶等服務(wù)的酒店，秉持“真誠(chéng)、主動(dòng)、驚喜”的服務(wù)理念，率先提出并實(shí)行“親切有禮”服務(wù)模式，攜程、藝龍等OTA渠道上評(píng)分高達(dá)4.9分，從成立初期即以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，有堅(jiān)實(shí)的服務(wù)竟?fàn)幓A(chǔ)，成為城市里的溫暖地標(biāo)。

優(yōu)范酒店

優(yōu)范酒店擯棄了傳統(tǒng)酒店的設(shè)計(jì)理念，以個(gè)性鮮明的潮流文化為基調(diào)，視覺(jué)獨(dú)特的色彩混搭，科技、新潮、時(shí)尚、休閑等風(fēng)格各異但又恰好融合的時(shí)尚元素，營(yíng)造社交互動(dòng)氛圍的多元體驗(yàn)空間，為時(shí)尚族提供有趣的入住體驗(yàn)，滿足潮流一代的個(gè)性需求。優(yōu)范把“年輕就要活出FUN”的價(jià)值主張融入到酒店場(chǎng)景和社交圈中，傾心打造結(jié)合住宿、娛樂(lè)、旅游、運(yùn)動(dòng)、科技、美食、文化和分享的“Fun天堂”，和時(shí)尚碰撞出更多的樂(lè)趣與可能，為入住者們提供全方位最有范兒的生活方式。

艾尚佳酒店

艾尚佳酒店是定位于年輕商務(wù)群體的經(jīng)濟(jì)型酒店，精致、簡(jiǎn)約、時(shí)尚的裝飾風(fēng)格，舒適的辦公區(qū)，無(wú)網(wǎng)絡(luò)死角的WIFI無(wú)線上網(wǎng)，優(yōu)質(zhì)床墊，舒適親膚的床上用品，多重隔音玻璃，三分離式設(shè)計(jì)的衛(wèi)生間，讓住客在優(yōu)雅溫馨的氛圍中享受美妙的旅游居?；蜉p松的商務(wù)旅程。

集團(tuán)旗下各門(mén)店地址：

優(yōu)逸酒店·南寧瑯東店  ADD.廣西南寧市民族大道與青林路交匯處以東200米中茂國(guó)際

優(yōu)逸酒店·南寧萬(wàn)象城店  ADD.廣西南寧市民族大道135號(hào)水電大廈

優(yōu)逸酒店·貴港店  ADD.廣西貴港市港北區(qū)桂林路東首28號(hào)樓

優(yōu)逸酒店·柳州店  ADD.廣西柳州市晨華路12號(hào)盛豐國(guó)際B座

優(yōu)逸酒店·南京河西奧體店  ADD.江蘇南京市建鄴區(qū)云龍山路康緣智匯港B座

優(yōu)范酒店·南寧桂雅路店  ADD.廣西南寧市東盟商務(wù)區(qū)桂雅路6號(hào)鳳嶺園藝綜合樓

優(yōu)范酒店·南寧江南萬(wàn)達(dá)店  ADD.廣西南寧市江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A10棟

優(yōu)范PLUS酒店·南寧桃源雙擁路店  ADD.廣西南寧市青秀區(qū)江北大道凌鐵路段28號(hào)

優(yōu)范酒店·玉林文化廣場(chǎng)店 ADD.廣西玉林市玉州區(qū)廣場(chǎng)東路218號(hào)

優(yōu)范LIGHT酒店·玉林云天文化城店  ADD.廣西玉林市玉州區(qū)一環(huán)東路36號(hào)

優(yōu)范酒店·玉林陸川縣高鐵站店 ADD.廣西玉林市陸川縣溫泉鎮(zhèn)東環(huán)路198號(hào)

優(yōu)范智能酒店·深圳翻身路店  ADD.廣東省深圳市寶安區(qū)四十三區(qū)翻身路322號(hào)

艾尚佳酒店·玉林中藥港店  ADD.廣西玉林市玉州區(qū)中港路與金港路交匯處

艾尚佳酒店·來(lái)賓店  ADD.廣西來(lái)賓市桂中大道26號(hào)

集團(tuán)總部地址：廣西南寧市青秀區(qū)仙葫大道西5號(hào)中茂國(guó)際大廈6樓（距離瑯東客運(yùn)站500米）

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū) 青環(huán)路查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳主管/經(jīng)理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：南寧市區(qū)內(nèi)（接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配）職位晉升通道：主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)

2025-02-05; 酒店前廳經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-02-05; 酒店前廳經(jīng)理/主管（南寧）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

2025-02-04; 前廳經(jīng)理
4000-4500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)督。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

2025-02-03

藍(lán)桂東; 前廳主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西七和醫(yī)療美容有限公司

美容/保健

1、統(tǒng)籌部門(mén)工作，合理分配工作安排，及時(shí)跟進(jìn)內(nèi)部員工的工作完成情況。 2、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，配合個(gè)部門(mén)工作開(kāi)展

2025-02-03

張曉彬; 蛙小俠前廳主管（欽州）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

深圳俠時(shí)代餐飲管理咨詢有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)訂貨系統(tǒng)，確保餐廳不斷貨、不囤貨； 2、維護(hù)外賣(mài)系統(tǒng)，及時(shí)更新外賣(mài)信息； 3、跟進(jìn)企劃活動(dòng)開(kāi)展流程，及時(shí)培訓(xùn)員工活動(dòng)開(kāi)展執(zhí)行要求； 4、負(fù)責(zé)管理餐廳員工出勤及紀(jì)律； 5、負(fù)責(zé)督促餐廳員工做好餐前準(zhǔn)備及餐后餐具的備放情況； 7、檢查門(mén)、水、電、空調(diào)開(kāi)關(guān)等，做好安全和節(jié)能工作。任職資格： 1、28歲以下； 2、性格陽(yáng)光開(kāi)朗、積極向上、誠(chéng)信正直，有責(zé)任心； 3、有2年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)； 4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力。

2025-02-03

wlr@xiashidai.com.cn; 酒店前廳經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)：1、了解客情，根據(jù)門(mén)店崗位狀況以及周期，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督員工的考勤工作； 2、營(yíng)業(yè)時(shí)，向員工布置任務(wù)，督導(dǎo)工作，協(xié)助店長(zhǎng)完成餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作； 4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化；技能要求：1、熟悉餐飲門(mén)店的各項(xiàng)管理工作，掌握樓面的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)； 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，積極樂(lè)觀，有團(tuán)隊(duì)精神； 3、具備基本的培訓(xùn)能力，會(huì)基本電腦辦公軟件操作； 4、工作地點(diǎn)在崇左。

2025-02-03; 酒店前廳主管
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好的狀態(tài)； 2、進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告， 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署； 5、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；任職要求： 1、男女不限，五官端正，女性身高158CM以上，男性身高170CM以上； 2、2年以上星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力； 4、全面掌握前天收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

2025-02-03; 前廳經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、全面主持部門(mén)工作，提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)； 3、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則； 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況，督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳服務(wù)秩序正常； 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作； 6、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通； 7、熟悉OTA 的運(yùn)行。任職資格： 1、28歲-35歲，有自信，有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程； 3、善于協(xié)調(diào)，溝通談判能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等

2025-02-03

尤女士; 蛙小俠前廳經(jīng)理（欽州）
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

深圳俠時(shí)代餐飲管理咨詢有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、掌握店面每個(gè)崗位的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行店面各項(xiàng)系統(tǒng)（值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等）操作； 2、熟悉店面顧客群體，對(duì)提升顧客滿意度做出具體行動(dòng)，確保第三方平臺(tái)品牌的美譽(yù)度； 3、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行； 4、對(duì)門(mén)店做好訓(xùn)練落地追蹤，為公司的發(fā)展輸出人才； 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤并給予輔導(dǎo)； 6、負(fù)責(zé)周末門(mén)店直播活動(dòng)。任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，管理類優(yōu)先； 2、30歲以下； 3、性格陽(yáng)光開(kāi)朗、積極向上，誠(chéng)信正直，有責(zé)任心； 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)； 5、受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報(bào)表分析能力。

2025-02-01

wlr@xiashidai.com.cn