職位描述
崗位職責(zé)：1全面負責(zé)前廳的接待和問訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對前廳部經(jīng)理負責(zé)。2主持前廳工作例會，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。3負責(zé)客人的投訴的處理。4負責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。5負責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。6負責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預(yù)訂部核對好。7檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。8及時申領(lǐng)物品，保證前臺有足夠辦公用品。9協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時間，臨時接替大堂副理的工作。崗位要求1有中高端商務(wù)型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,2具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力,全面掌握前廳收銀財務(wù)基礎(chǔ)知識3,獨立有效地處理賓客投訴；協(xié)助酒店處理突發(fā)事件。薪資待遇：薪資4000-8000元(底薪+提成+補貼+節(jié)日福利+年終獎,月休4天,上班時間:8小時制,含吃住)
公司簡介
柏曼酒店南寧南湖公園店坐落于南寧最美夜景南湖公園邊上，位于民族大道與雙擁路口交接處，地鐵1號線南湖站C2出口正對面，西到朝陽市中心4公里約7分鐘路程，東至火車東站7公里。機場大巴2號線市區(qū)出發(fā)點。柏曼酒店由全球酒店設(shè)計領(lǐng)袖HBA 傾力打造，客房輕奢舒適，配有自助餐廳和洗衣房，四周開闊。周邊景色盡收眼底，讓你感受來自柏曼酒店“城市中心見”的獨特魅力
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
前廳主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店（深圳）集團有限公司酒店/旅游1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 工作地點：南寧市區(qū)內(nèi)（接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配） 職位晉升通道：主管-經(jīng)理-副店長-店長2025-02-28
-
酒店前廳經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)：1、了解客情，根據(jù)門店崗位狀況以及周期，編排員工班次和休息日，負責(zé)跟進監(jiān)督員工的考勤工作； 2、營業(yè)時，向員工布置任務(wù)，督導(dǎo)工作，協(xié)助店長完成餐廳經(jīng)營指標(biāo)； 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作； 4、負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責(zé)餐廳美化； 技能要求：1、熟悉餐飲門店的各項管理工作，掌握樓面的各項工作標(biāo)準(zhǔn)； 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，積極樂觀，有團隊精神； 3、具備基本的培訓(xùn)能力，會基本電腦辦公軟件操作； 4、工作地點在崇左。2025-02-28
-
酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好的狀態(tài)； 2、進行有關(guān)市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告， 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署； 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件； 任職要求： 1、男女不限，五官端正，女性身高158CM以上，男性身高170CM以上； 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力； 4、全面掌握前天收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及的財務(wù)方面的問題。2025-02-28
-
酒店前廳經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓(xùn)課件進行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容： 1.負責(zé)大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。 三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元 包食宿，生日、節(jié)假日福利等2025-02-27
潘*士
-
酒店前廳主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店（深圳）集團有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負責(zé)審核前廳各類單證，做到準(zhǔn)確無誤； 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時，每周單休2025-02-26
-
前廳部經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓(xùn)計劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2025-02-26
原小姐
-
前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作2025-02-24
藍桂東
-
前廳經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù)； 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則； 4、檢查本部各崗位要作運行狀況，督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳服務(wù)秩序正常； 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作； 6、加強與其他部門的溝通； 7、熟悉OTA 的運行。 任職資格： 1、28歲-35歲，有自信，有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗； 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程； 3、善于協(xié)調(diào)，溝通談判能力強，有較強的責(zé)任心和獨立工作能力，具有團隊合作精神； 公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等2025-02-24
尤女士
-
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率； 2.負責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達上級的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作，負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題，具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理） 福利： 1、可免費提供吃、住； 2、法定節(jié)假日； 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點：南寧、桂林2025-02-24
韋女士
-
蛙小俠前廳經(jīng)理（欽州）6000-7000元南寧-青秀區(qū)深圳俠時代餐飲管理咨詢有限公司計算機軟件崗位職責(zé)： 1、掌握店面每個崗位的各項操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行店面各項系統(tǒng)（值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等）操作； 2、熟悉店面顧客群體，對提升顧客滿意度做出具體行動，確保第三方平臺品牌的美譽度； 3、協(xié)助店長對店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計劃并落實執(zhí)行； 4、對門店做好訓(xùn)練落地追蹤，為公司的發(fā)展輸出人才； 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細的訓(xùn)練計劃，并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時調(diào)整訓(xùn)練計劃，對訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進行實時追蹤并給予輔導(dǎo)； 6、負責(zé)周末門店直播活動。 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，管理類優(yōu)先； 2、30歲以下； 3、性格陽光開朗、積極向上，誠信正直，有責(zé)任心； 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗； 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報表分析能力。2025-02-23
wlr@xiashidai.com.cn
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
酒店管理，會務(wù)服務(wù)，會展服務(wù)，旅游信息咨詢，物業(yè)服務(wù)，投資信息咨詢（國家限制或禁止經(jīng)營的除外），洗浴服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），保健按摩服務(wù)，住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），場地租賃，對酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；卷煙的零售（憑煙草專賣許可證經(jīng)營），銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、酒店用品、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、包裝材料、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學(xué)品）、化工產(chǎn)品及原料（除危險化學(xué)品）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品（除國家?？禺a(chǎn)品）、金屬材料（國家限制或禁止經(jīng)營的除外）、電線電纜、機電設(shè)備（國家禁止經(jīng)營的除外）、儀器儀表、健身器材、通訊器材、音響器材、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、勞保用品、消防器材。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車場服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動策劃;對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級);旅館業(yè)服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
-
老年人養(yǎng)護服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
酒店經(jīng)營管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
對工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利水電、交通、港口、碼頭、航道、酒店、倉儲業(yè)、公路、市政工程、能源業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資；建筑材料（除危險化學(xué)品）、瀝青、機電設(shè)備、五金交電、日用百貨、辦公用品、礦產(chǎn)品的銷售；經(jīng)濟信息咨詢（除國家有專項規(guī)定）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
高爾夫球場、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)（以上項目具體以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；會務(wù)服務(wù)，銷售：高爾夫用品、旅游產(chǎn)品、工藝美術(shù)品；房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
酒店
-
住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
-
電子/酒店
- 廣西悅湖酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
