客服專員（總部）

職位描述

崗位職責：

1、負責各門店客戶滿意度的回訪，并匯總數據形成報告；

2、對各門店客服流程的實施進行品質監(jiān)督與管理；

3、協助門店針對VIP客戶進行維護；

4、完成上級領導交辦事宜任職要求。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有口腔行業(yè)經驗優(yōu)先；

2、有相應的服務和銷售意識； 

公司簡介

柏樂口腔是南寧率先引進臺灣先進醫(yī)療技術的民營口腔醫(yī)療機構，秉承“以客戶為中心”的經營理念，以嚴謹、專業(yè)、品質的學術態(tài)度，為精英人士及其家庭提供專屬的口腔健康服務。目前擁有6家門店，分別是南湖總店、江南盛天地精品院、東盟商務區(qū)旗艦店、江南萬達店、霖峰壹號店、印象城店。

      定位：源自臺灣，服務全球華人

      理念： A better life為了生活更美好

      苛刻的標準

      柏樂口腔在成立之初，即引進一套完整的臺灣口腔技術與標準，用苛刻的高標準，為邕城市民提供更好的齒科診療體驗。為此，我們斥資引進了意大利NewTom、韓國三星全景機、臺灣牙椅、脈動真空滅菌機等一系列國際先進診療設備，沿循全球第三、亞洲第一的臺式醫(yī)療技術和舒適化診療服務，組建兩岸三地碩博專家團，致力成為更專業(yè)的品牌齒科以及國際口腔標準踐行者，向世界齒藝看齊。

      精湛的技術

      柏樂口腔匯聚了兩岸三地的頂尖專家及醫(yī)生團隊，其中碩士研究生導師1名、口腔醫(yī)學博士4名、口腔醫(yī)學碩士9名，組成高水準口腔醫(yī)療團隊，不定期與各大口腔醫(yī)療機構進行學術溝通交流，為邕城市民提供更專業(yè)、更舒適的齒科醫(yī)療服務。

      全面的服務

      自2016年成立以來，柏樂口腔腳踏實地，在邕城市場的認可和支持下，3年間我們布局了6家門店，分別位于南寧的核心商圈，總營業(yè)面積超5000平米，專業(yè)團隊規(guī)模500余人。我們致力于為市民提供一站式的省心服務，因此在植牙、正畸、修復、牙周、兒牙五大項目上不遺余力，一流的專家、一流的設備，為市民提供一流的齒科醫(yī)療體驗。 上班時間：行政班 8:45-12:00，14:00-18:00；晚班 14:00-21:30 中午提供免費工作餐，工作環(huán)境非常優(yōu)美，交通便利，歡迎有夢想的伙伴們加入柏樂口腔，共謀大業(yè)！