職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)各類旅游產(chǎn)品的咨詢解答,為客戶提供相關(guān)的旅游資料,幫助客戶更好地了解旅游產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)為客戶辦理訂單手續(xù),協(xié)調(diào)訂單各項(xiàng)服務(wù)安排,及時(shí)反饋訂單處理進(jìn)度;
3.根據(jù)公司投訴處理流程和標(biāo)準(zhǔn),妥善解決客戶的問題,提高客戶的滿意度。
任職要求:
1.年齡35周歲及以下,大學(xué)專科及以上學(xué)歷,普通話流利,口齒清晰,應(yīng)變能力強(qiáng);
2.有強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力;
3.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
輪排早晚班,月休8天;早班8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;
薪酬福利:
本崗位為勞務(wù)外包崗位,與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,綜合收入3000-6000元/月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn):
廣西南寧市良慶區(qū)平樂大道10號(hào)商務(wù)街1號(hào)樓,距離地鐵3號(hào)線“廣西規(guī)劃館站”僅300米。

公司簡(jiǎn)介

廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣旅一鍵游公司”)是廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬國(guó)有全資企業(yè)。公司成立于2021年12月28日,下設(shè)三級(jí)子公司4家,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:“一鍵游廣西”智慧文旅平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用、基于區(qū)塊鏈平臺(tái)的文旅IP及數(shù)字資產(chǎn)交易與運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化(籌)等,致力于打造國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字文旅運(yùn)營(yíng)頭部企業(yè)。
公司自成立以來,一是扎實(shí)推進(jìn)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作,努力實(shí)現(xiàn)廣西文化旅游公共服務(wù)線上線下“兩張網(wǎng)”的深度合成,為游客提供全方位的一站式旅游綜合服務(wù),助推全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。二是創(chuàng)新發(fā)展人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,深入挖掘劉三姐特色民族文化,結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的人工智能、語(yǔ)音合成、人臉建模、圖像處理等多種技術(shù),打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)文化旅游數(shù)字人推薦官——“劉三姐”數(shù)字人,基于成熟的虛擬成像技術(shù)打造“數(shù)字人工廠”,為文旅行業(yè)提供定制化數(shù)字人資產(chǎn)制作服務(wù),服務(wù)全國(guó)文旅企業(yè),乃至東盟區(qū)域客戶,打造廣旅數(shù)字人品牌。三是依托廣西文旅區(qū)塊鏈平臺(tái),大力廣西文旅IP內(nèi)涵,加快推進(jìn)與區(qū)博、民博以及區(qū)內(nèi)各知名景區(qū)景點(diǎn)開展合作,采用3D掃描、建模、數(shù)字孿生等技術(shù)將各類文旅數(shù)字IP包裝成為數(shù)字藏品,并形成一套完整的數(shù)字藏品開發(fā)體系。四是積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新開展直播、短視頻等素材的生產(chǎn)工作,致力于為供應(yīng)鏈品牌與主播提供全生命周期、覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的配套服務(wù),建立起“孵化培育—內(nèi)容打造—產(chǎn)業(yè)基地”的新媒體產(chǎn)業(yè)支撐體系。
2023年,公司榮獲2023年廣西壯族自治區(qū)國(guó)資國(guó)企系統(tǒng)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè),“一鍵游廣西”項(xiàng)目榮獲2022年廣西面向東盟的數(shù)字化建設(shè)典型優(yōu)秀項(xiàng)目案例、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力案例-2023科技助力旅游高質(zhì)量發(fā)展典型案例,入圍全國(guó)首屆國(guó)企數(shù)字場(chǎng)景創(chuàng)新專業(yè)賽?!皠⑷銛?shù)字人”榮獲“廣西文化旅游數(shù)字推廣大使”稱號(hào),成功入選數(shù)字人賦能內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn)類別領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐以及2023中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新數(shù)字轉(zhuǎn)型示范案例。
歡迎有識(shí)之士與廣旅一鍵游公司共創(chuàng)美好未來。

社招崗位、校招崗位應(yīng)聘者請(qǐng)前往廣旅集團(tuán)招聘系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)崗位投遞,填寫個(gè)人有關(guān)信息,上傳本人的畢業(yè)證書、學(xué)位證書等相關(guān)材料電子版。實(shí)習(xí)生崗位可直接投遞。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)廣西旅游發(fā)展集團(tuán) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲
1、工作職責(zé): (1)辦公室正常班,不含銷售的客服工作 (2)正規(guī)公司正規(guī)平臺(tái),提供資源?。?(3)不用你大海撈針,不用你風(fēng)吹日曬,不用外出??! 4、薪資待遇及福利: 無責(zé)底薪2800+高額提成+獎(jiǎng)金+職級(jí)工資。綜合工資6k-8k,優(yōu)秀的話輕松拿1w以上,不包吃住,不包吃住,看清楚再聯(lián)系我,入職公司不收取任何費(fèi)用 假期:享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假,節(jié)日福利;端午,中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等,法定節(jié)假日都正常帶薪休假。 購(gòu)買五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)) 帶薪培訓(xùn),一對(duì)一指導(dǎo),包教包會(huì),無需擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 生日會(huì),禮品,蛋糕,下午茶,不定期紅包、獎(jiǎng)金發(fā)放,公費(fèi)帶薪出游豐富多彩員工游戲,工作有趣有活力。 5、工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:30 (中午休息兩小時(shí)),星期天固定單休; 6、要求: (1)男女不限,年齡18-30歲,具備基本語(yǔ)言表達(dá)能力,性格外向 (2)樂意學(xué)習(xí),積極主動(dòng),有責(zé)任心 (3)服從領(lǐng)導(dǎo)管理,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),沒有學(xué)歷的硬性要求,情商高; (4)沒有玻璃心,對(duì)生活有追求,不放棄自我成長(zhǎng) (5)渴望高薪,希望通過努力工作改變濟(jì)經(jīng)條件。 7、公司優(yōu)勢(shì): (1)公司注重員工成長(zhǎng) 不同職級(jí)配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程 (2)寬闊的晉升平臺(tái),晉升空間大,最快6個(gè)月可以晉升到管理層 (3)公司位置好交通便利,生活舒服,公司環(huán)境優(yōu)越,高檔寫字樓 (4)公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相處,顏值高,脫單不是問題 (5)足夠高的工資,良好的工作環(huán)境,與漂亮的小姐姐,帥氣的小哥哥共事心情很愉快,每月還有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)哦。 急招!急招!!歡迎來公司參觀工作環(huán)境!
2025-02-07
植女士
人事專員
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
2025-02-07
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
2025-02-07
胡崇木
經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
2025-02-07
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
2025-02-07
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
2025-02-07
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
2025-02-07
陸女士
人事經(jīng)理
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時(shí)間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
2025-02-07
林女士
人事主管
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售合同網(wǎng)簽備案及管理; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證的辦理; 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī); 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力,思路敏捷,辦事條理清晰; 5、工作穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、具有吃苦耐勞的精神,能承受較大的工作壓力。
2025-02-07
楊先生
南寧-青秀區(qū)-埌東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的來電接聽、來訪接待,以熱情、專業(yè)的態(tài)度為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于汽車產(chǎn)品、銷售政策、售后服務(wù)等方面的疑問。 2、協(xié)助銷售顧問跟進(jìn)潛在客戶,了解客戶需求,定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理和錄入,確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性,并及時(shí)更新客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 4、處理客戶投訴和建議,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題,跟蹤處理結(jié)果,及時(shí)反饋給客戶,以確保客戶問題得到妥善解決。 任職要求: 1、學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、工作經(jīng)驗(yàn):有汽車銷售、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉 4S 店的運(yùn)營(yíng)模式和客戶服務(wù)流程者更佳。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力,愿意在汽車行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 福利待遇: 1、基本工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金,充分體現(xiàn)你的工作價(jià)值。 2、完善的福利體系,包括五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)等,讓你無后顧之憂。 上班地址:江南區(qū)白沙大道103號(hào)(捷途品牌)
2025-02-07
覃女士
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電子/旅游
成立時(shí)間 3年(2021年12月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP