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職位描述

崗位職責：主要負責本站點的派件及發(fā)件的跟蹤、問題件的處理，電話的接聽，上門寄件客戶的接待及維護店面的形象等。
任職資格：熟悉電腦及一般的辦公軟件，普通話標準流利，性格開朗，具有一定的親和力，善于與人相處，較強的自學能力。
上班時間：8:30-18;00一個月休息4天，自行安排
綜合工資3500元以上。
有集體宿舍

公司簡介

    全峰快遞集團（以下簡稱全峰集團）成立于2010年11月18日，2011年7月16日開始正式運營。是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及相關業(yè)務的服務型企業(yè)。全峰集團自成立以來，一直致力成為“行業(yè)發(fā)展的時代先鋒”,并以整合國內(nèi)快遞資源打造民族快遞新品牌，塑造承載快遞文化為奮斗目標。
全峰集團通過多年探索沉淀，取精用宏、揚長避短，總結(jié)了以往民營快遞企業(yè)的利弊，以全新的理念和發(fā)展思路，秉承“高目標、高起點、高標準”原則，立足華北、華東、華南三大局域網(wǎng)，斥巨資打造面向全國發(fā)展的快遞品牌。
目前，全峰集團經(jīng)過兩年的縝密布局，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有63個大型轉(zhuǎn)運中心、4000余家營業(yè)門店、6000余輛營運車輛、員工40000人的企業(yè)。主要產(chǎn)品有：標準快件服務、經(jīng)濟快件服務、電商配送、代收貨款、貴重物品運輸、VIP客戶服務、全峰云配、全峰優(yōu)盾等服務。
    全峰集團以“誠信、責任、高效、奉獻”為企業(yè)精神，以客戶的價值觀為導向，以客戶滿意度為標準，持續(xù)優(yōu)化完善服務體系，為客戶提供量身定制的個性化方案，共同優(yōu)化服務流程，矢志全程、全員、全心服務好每一位客戶！
r隨著中國經(jīng)濟建設的不斷增長，國內(nèi)快遞業(yè)的強勁發(fā)展，未來企業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，全峰集團將秉承“共同成長，共創(chuàng)價值”的宗旨，運用先進的快遞網(wǎng)絡管理規(guī)則，高效的網(wǎng)絡路由規(guī)劃，優(yōu)質(zhì)的客戶服務，應用尖端的信息科技，密切關注客戶的需求，志在成為提供全球最高效、最安全的快遞綜合解決方案領導者。

上班地點

可能感興趣的職位: 純接聽移動客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲

北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

工作內(nèi)容：負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。薪酬福利： 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高） 2.晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3.培訓：公司提供免費入職崗前培訓； 4.福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利； 1、18-35周歲，高中及中專以上不限，男女不限，（可接受殘疾人）。 2、熟悉基本電腦操作。工作時間：上午8點~22點，在這個時間段內(nèi)分為三個班次（早中晚，是排班制的，晚班22點左右下班，每天工作8-9個小時，中間有吃飯休息時間）月休6天。

1小時內(nèi)

林女士

人事經(jīng)理; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位職責： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經(jīng)驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

13小時前; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。

13小時前

李女士; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤乾汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位內(nèi)容： 1、根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、制定部門工作計劃并實施完成; 3、負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時，具有執(zhí)行權(quán); 6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度； 8、負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先，工作認真負責，穩(wěn)定性強

2025-02-11

沈銘明; 客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

1、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 2、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 5、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。

2025-02-11

楊主管; 客服經(jīng)理
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西秉立電梯有限公司

機械/設備/重工

工作內(nèi)容: 1、負責管理維護客戶關系； 2、合同續(xù)簽及收款工作； 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。崗位要求: 1、大專學歷以上，應屆畢業(yè)生亦可； 2、要求熟練使用ofce辦公軟件；有售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、具備良好服務意識和素養(yǎng)，有團隊意識，能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題； 5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務意識，工作耐心細致。薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼月工資：4000-8000元福利待遇:社保

2025-02-11

趙小姐; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領導安排的其他工作。崗位要求： 1、學歷要求：大專以上學歷。 2、專業(yè)要求：電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗； 4、計算機技能：（1）熟練應用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

2025-02-11

786686707@qq.com; 客服主管/客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

樂泰藥業(yè)有限公司

崗位職責： 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理：運營實體門店，管理門店員工，指導灰指甲顧客使用相關產(chǎn)品，宣傳灰指甲知識，有無經(jīng)驗均可。任職要求： 1、富有激情、活力、上進、會帶領及引領團隊； 2、年齡30-45周歲，大專以上學歷，能力優(yōu)秀者放寬政策。薪資福利: 1、薪資架構(gòu)：前6個月保底工資5000，第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成，其他福利全省統(tǒng)一，線下面談。

2025-02-10

徐慧; 物流客服經(jīng)理
6000-9000元

南寧-江南區(qū)

廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位職責 1、負責受理客戶意見和投訴處理； 2、客戶訂單接收，訂單運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪、溝通及維護； 4、跟進客戶回款、催收賬款，保證對賬的及時性； 5、客服團隊管理、人員業(yè)務指導、業(yè)務標準化培訓； 6、公司領導安排的其他工作。二、任職要求 1、年齡40歲以下，大專以上學歷，2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。

2025-02-10

劉女士; 門店客服
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

南寧新湘麥食品有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

1.每日準時完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準備； 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作，銷售開單及出貨安排工作； 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作，努力達成門市月目標； 4.完成每日門店日常以及其他工作； 5.做好每日門店銷售日報及工作匯報； 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日報和交接工作。

2025-02-10

張*