職位描述
1.每日準時完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準備;
2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷售開單及出貨安排工作;
3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作,努力達成門市月目標;
4.完成每日門店日常以及其他工作;
5.做好每日門店銷售日報及工作匯報;
6.完成門店閉店衛(wèi)生、日報和交接工作。
上班地點
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純接聽移動客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經理 3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓; 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。1小時內林女士人事經理
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客服經理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗: (1)3年以上銷售內勤或客服的工作經驗,食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內勤的管理經驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。8小時前786686707@qq.com
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2025-03-12陳宇航
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧尊朗鴻至運商貿有限公司貿易/進出口職位目標:對接客戶售后服務需求并100%解決客戶問題,達到0投訴,對滿意率負責。 職責: 1、接聽客戶信息,處理解決客戶問題。 2、對各類單據(jù)上報的準確性、規(guī)范性、真實性負責。 3、對用戶服務訴求處理的及時性、有效性負責。 4、對本區(qū)域座席代表服務熱線管理負責 5、對服務信息搜集、回訪用戶信息反饋的及時性、有效性負責。 任職要求: 6、大專以上學歷,年齡20-35歲 7、口齒伶俐,愛崗敬業(yè)。 8、善于交流溝通,普通話標準,熟悉電腦操作。2025-03-12王天宇
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)【崗位職責】 1、通過電話、郵件、在線客服系統(tǒng)等渠道,解答客戶關于專利、商標、著作權等知識產權的咨詢。 2、為客戶提供知識產權申請流程、政策法規(guī)、費用標準等專業(yè)指導。 3、協(xié)助處理客戶緊急問題(如申請被駁回、侵權糾紛等)以及知識產權相關的突發(fā)事件或輿情問題,協(xié)調內外部資源推動解決。 4、案件跟進與管理,跟蹤客戶的知識產權申請進度,確保案件按流程推進,定期向客戶同步進展。 5、提醒客戶關鍵時間節(jié)點(如繳費期限、續(xù)展期限等),避免因超期導致權利失效。 6、客戶關系維護,定期回訪客戶,收集服務反饋,優(yōu)化客戶體驗,挖掘客戶潛在需求,協(xié)助市場部門推動二次合作或增值服務。 7、處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度及忠誠度。 8、維護客戶檔案及案件數(shù)據(jù)庫,確保信息準確性與保密性。 9、整理知識產權相關政策法規(guī)變動,及時更新內部知識庫。 10、關注行業(yè)服務模式及行業(yè)動態(tài),制定服務策略以及節(jié)日促銷活動。 【任職要求】 1、大專及以上學歷(有工作經驗者可降低學歷要求),法學專業(yè),知識產權專業(yè),管理學專業(yè),教育學專業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上客服或知識產權相關工作經驗,熟悉專利申請、商標注冊等流程者優(yōu)先。 3、熟悉國內外知識產權法律法規(guī)及常見問題解決方案。 4、熟練使用Office辦公軟件。 5、溝通表達清晰,具備較強的問題解決能力與抗壓能力。 6、耐心細致,責任心強,能高效處理多任務并行場景。 【福利待遇】 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、生日福利、年終獎、季度獎金等。 【工作時間】 9:00-12:00,下午14:00-18:00 大小周,月休6天,享受法定節(jié)假日2025-03-12
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客服經理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城廣西佰分科技有限公司通信/電信/網絡設備一、電信客服經理工作內容: (一)負責電信業(yè)務宣傳、推廣和銷售。 (二)積極拓展新的電信用戶,對電信老用戶主動推薦電信增值業(yè)務。 (三)電信老用戶業(yè)務受理及業(yè)務挖潛工作,包涵業(yè)務咨詢受理、業(yè)務變更、業(yè)務的二次開發(fā)工作。 二、招聘基本條件: (一)具有良好的團隊合作意識,能承受一定的工作壓力。 (二)責任心強、能吃苦耐勞、有較好的理解能力和人際溝通能力。 (三)五官端正,身體健康,無傳染性疾病。 (四)有電話營銷或客服經驗者優(yōu)先。 三、工資待遇 (一)底薪2000元—3000元,根據(jù)崗位晉升。 (二)轉正后購買五險。 (三)到單項提成,保底1500元以上不封頂。2025-03-12翁總
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客服經理6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧江楠市場管理有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1.負責客戶的接待管理工作,組織協(xié)調好部門人員,做好客戶來訪接待,耐心解答市場規(guī)則等疑問,引導其辦理相關業(yè)務; 2.負責及時處理客戶反饋的意見和提出的問題,跟進處理結果,記錄并定期匯報,優(yōu)化服務流程; 3.信息收集與反饋:收集客戶對水果品質、價格、服務等方面的反饋,以及在經營中面臨的困難和需求,整理分析向領導匯報,為市場政策調整、服務優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐; 4.完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,具有2-5年客戶接待、銷售、招商等工作經驗,有水果批發(fā)市場或大型商業(yè)客服經驗者優(yōu)先; 2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與問題解決能力,有效處理客戶投訴和突發(fā)事件等; 3.形象好氣質佳,親和力強,服務意識高; 4.工作認真負責,有較強的責任心和團隊協(xié)作精神,具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力。2025-03-12
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西漢王天錦信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1、系統(tǒng)應用的日常服務工作。 2、負責客戶應用產品日常宣傳、指導、培訓、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關系,為客戶在使用產品上提供業(yè)務及技術的幫助。 6、產品版本更新過程的應用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準,善于溝通表達。 4、熟練應用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會AE優(yōu)先 。2025-03-12馬夏珍
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物業(yè)客服經理(嘉和城)6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位職責: 1.負責片區(qū)的整體經營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 4.檢查項目的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務流程和質量標準; 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。2025-03-12農小姐
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客服經理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉化率; 2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行; 3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進; 6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經驗; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責; 6、熟悉績效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!2025-03-11鄧琳薏
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