職位描述

崗位職責:
1、維護公司現(xiàn)有客戶資源,收集材料,分類歸檔。
2、維護客戶的關系,及時解答客戶問題,為客戶提供良好服務
3、有無經(jīng)驗都沒關系,公司有專業(yè)培訓。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗不限
2、具有良好的溝通能力,責任心強,具有較好的親和力及處理危機能力。
3、具有良好的團隊精神及職業(yè)素養(yǎng)。

公司簡介

本公司成立于2020年,主營的業(yè)務是二手車買賣,是南寧最大的二手車企業(yè)之一。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安武大道輔路 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
2025-03-03
楊主管
南寧-良慶區(qū)
工作內容: 1、負責管理維護客戶關系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學歷以上,應屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務意識,工作耐心細致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保
2025-03-03
趙小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈
廣西富豐集團有限公司
農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。
2025-03-03
786686707@qq.com
客服
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責】 1、通過電話、郵件、在線客服系統(tǒng)等渠道,解答客戶關于專利、商標、著作權等知識產權的咨詢。 2、為客戶提供知識產權申請流程、政策法規(guī)、費用標準等專業(yè)指導。 3、協(xié)助處理客戶緊急問題(如申請被駁回、侵權糾紛等)以及知識產權相關的突發(fā)事件或輿情問題,協(xié)調內外部資源推動解決。 4、案件跟進與管理,跟蹤客戶的知識產權申請進度,確保案件按流程推進,定期向客戶同步進展。 5、提醒客戶關鍵時間節(jié)點(如繳費期限、續(xù)展期限等),避免因超期導致權利失效。 6、客戶關系維護,定期回訪客戶,收集服務反饋,優(yōu)化客戶體驗,挖掘客戶潛在需求,協(xié)助市場部門推動二次合作或增值服務。 7、處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度及忠誠度。 8、維護客戶檔案及案件數(shù)據(jù)庫,確保信息準確性與保密性。 9、整理知識產權相關政策法規(guī)變動,及時更新內部知識庫。 10、關注行業(yè)服務模式及行業(yè)動態(tài),制定服務策略以及節(jié)日促銷活動。 【任職要求】 1、大專及以上學歷(有工作經(jīng)驗者可降低學歷要求),法學專業(yè),知識產權專業(yè),管理學專業(yè),教育學專業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上客服或知識產權相關工作經(jīng)驗,熟悉專利申請、商標注冊等流程者優(yōu)先。 3、熟悉國內外知識產權法律法規(guī)及常見問題解決方案。 4、熟練使用Office辦公軟件。 5、溝通表達清晰,具備較強的問題解決能力與抗壓能力。 6、耐心細致,責任心強,能高效處理多任務并行場景。 【福利待遇】 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、生日福利、年終獎、季度獎金等。 【工作時間】 9:00-12:00,下午14:00-18:00 大小周,月休6天,享受法定節(jié)假日
2025-03-02
客服經(jīng)理
10000-14000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位描述: 1、協(xié)助部門負責人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內容,提升對客服務品質; 2、制定對客服務標準,并指導各項目管家服務部實施精細化管理,協(xié)助各項目提升對客服務質量; 3、定期對各項目客戶服務標準進行檢查,并對檢查結果進行統(tǒng)計與分析,并對不合格項的糾正措施及實施效果進行檢查和驗證; 4、監(jiān)督個項目重點客戶關系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進行評估; 5、制定年度培訓、年度工作計劃,同時對各項目下年度客戶服務工作計劃及培訓計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調查工作。 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗; 3、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。
2025-03-02
南寧-青秀區(qū)
廣西南寧江楠市場管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1.負責客戶的接待管理工作,組織協(xié)調好部門人員,做好客戶來訪接待,耐心解答市場規(guī)則等疑問,引導其辦理相關業(yè)務; 2.負責及時處理客戶反饋的意見和提出的問題,跟進處理結果,記錄并定期匯報,優(yōu)化服務流程; 3.信息收集與反饋:收集客戶對水果品質、價格、服務等方面的反饋,以及在經(jīng)營中面臨的困難和需求,整理分析向領導匯報,為市場政策調整、服務優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐; 4.完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,具有2-5年客戶接待、銷售、招商等工作經(jīng)驗,有水果批發(fā)市場或大型商業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與問題解決能力,有效處理客戶投訴和突發(fā)事件等; 3.形象好氣質佳,親和力強,服務意識高; 4.工作認真負責,有較強的責任心和團隊協(xié)作精神,具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力。
2025-03-02
客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西漢王天錦信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1、系統(tǒng)應用的日常服務工作。 2、負責客戶應用產品日常宣傳、指導、培訓、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關系,為客戶在使用產品上提供業(yè)務及技術的幫助。 6、產品版本更新過程的應用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準,善于溝通表達。 4、熟練應用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會AE優(yōu)先 。
2025-03-02
馬夏珍
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責: 1.負責片區(qū)的整體經(jīng)營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內; 4.檢查項目的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務流程和質量標準; 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。
2025-03-02
農小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
2025-03-01
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服!?。?崗位職責: 負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售! 【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
2025-03-01
李經(jīng)理
HR
南寧市隆銷汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市隆銷汽車銷售有限公司
所在行業(yè)
成立時間 4年(2020年7月21日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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