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市場營銷

職位描述

招聘信息

客服專員工作職責(zé)：

1.利用公司提供的客戶資源，向客戶詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品；通過聊天工具或者電話形式服務(wù)客戶。

2.定期與客戶進(jìn)行溝通；

3.接受客服部主管的管理，對(duì)客服部主管負(fù)責(zé)；

4.熟悉公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及時(shí)解答客戶疑議，熱情服務(wù)客戶。

?任職要求：

1.有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

2.對(duì)銷售工作有較高的熱情；

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；

4.性格堅(jiān)韌開朗，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5.中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；談吐禮貌，打字熟練；

6.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神

7.有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話客服或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!

工作時(shí)間：

朝九晚六、12:00-13:00中午休息吃飯（周天固定休息）節(jié)假日正常放假

薪酬福利描述：

客服主管

無責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+話補(bǔ)=5000-12000元

不加班不倒班，全年空調(diào)辦公。

公司簡介

車一門廣西分公司是上?，m磊集團(tuán)旗下的子公司、廣西離九紫數(shù)字科技有限公司成立于 2021 年，是一家專注于“全國車輛違章線上處理系統(tǒng)”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型公司。集團(tuán)總部位于上海，成立于 2016 年。是一家集研發(fā)、市場運(yùn)營為一體的互聯(lián)網(wǎng)高新科技型企業(yè)。
目前主營業(yè)務(wù)：“車輛違章線上處理系統(tǒng)”，于 2018 年在上海試點(diǎn)運(yùn)行并取得圓滿成功。在廣東、貴州、云南、四川、重慶、河南、安徽、浙江等地均設(shè)有運(yùn)營中心，平臺(tái)用戶已突破 100 萬，業(yè)務(wù)遍及全國。廣西分公司歷經(jīng) 3 個(gè)多月的發(fā)展，由廣西大學(xué)世貿(mào)西城搬遷到西鄉(xiāng)塘區(qū)華爾街工谷 A 座 403A 辦公。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以人為本，誠信立業(yè)”的經(jīng)營原則，本著“品質(zhì)為本，精益求精”的經(jīng)營銷售理念，力求給客戶提供服務(wù)的同時(shí)，使企業(yè)得到長足的發(fā)展，使員工得到財(cái)富的增長和事業(yè)的綻放。期待與各位業(yè)界新老客戶攜手，共創(chuàng)輝煌。

上班地點(diǎn)

工作地址：安吉華爾街工谷A座403A 查看上班路線

可能感興趣的職位: 純接聽移動(dòng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線，為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。薪酬福利： 1.基本工資+提成+競賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高） 2.晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)； 4.福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利； 1、18-35周歲，高中及中專以上不限，男女不限，（可接受殘疾人）。 2、熟悉基本電腦操作。工作時(shí)間：上午8點(diǎn)~22點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次（早中晚，是排班制的，晚班22點(diǎn)左右下班，每天工作8-9個(gè)小時(shí)，中間有吃飯休息時(shí)間）月休6天。

1小時(shí)內(nèi)

林女士

人事經(jīng)理; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤乾汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位內(nèi)容： 1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán); 6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度； 8、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷；.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強(qiáng)，有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)

21小時(shí)前

沈銘明; 客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 5、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

21小時(shí)前

楊主管; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通； 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作，保證對(duì)賬的及時(shí)性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn)，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn)； 4、計(jì)算機(jī)技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。

21小時(shí)前

786686707@qq.com; 客服經(jīng)理
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西秉立電梯有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)管理維護(hù)客戶關(guān)系； 2、合同續(xù)簽及收款工作； 3、制作報(bào)價(jià)方案、簽約并跟進(jìn)合同執(zhí)行。崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 2、要求熟練使用ofce辦公軟件；有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、具備良好服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力; 4.、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補(bǔ)貼月工資：4000-8000元福利待遇:社保

21小時(shí)前

趙小姐; 客服主管/客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

樂泰藥業(yè)有限公司

崗位職責(zé)： 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲(chǔ)備客服市場總經(jīng)理：運(yùn)營實(shí)體門店，管理門店員工，指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品，宣傳灰指甲知識(shí)，有無經(jīng)驗(yàn)均可。任職要求： 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會(huì)帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)； 2、年齡30-45周歲，大專以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者放寬政策。薪資福利: 1、薪資架構(gòu)：前6個(gè)月保底工資5000，第7個(gè)月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營收益組成，其他福利全省統(tǒng)一，線下面談。

2025-02-10

徐慧; 門店客服
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.每日準(zhǔn)時(shí)完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準(zhǔn)備； 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作，銷售開單及出貨安排工作； 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作，努力達(dá)成門市月目標(biāo)； 4.完成每日門店日常以及其他工作； 5.做好每日門店銷售日?qǐng)?bào)及工作匯報(bào)； 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日?qǐng)?bào)和交接工作。

2025-02-10

張*

物流客服經(jīng)理

6000-9000元

南寧-江南區(qū)

廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理； 2、客戶訂單接收，訂單運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù)； 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款，保證對(duì)賬的及時(shí)性； 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)； 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、任職要求 1、年齡40歲以下，大專以上學(xué)歷，2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。

2025-02-10

劉女士

客服經(jīng)理

6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧江楠市場管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶的接待管理工作，組織協(xié)調(diào)好部門人員，做好客戶來訪接待，耐心解答市場規(guī)則等疑問，引導(dǎo)其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)； 2.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶反饋的意見和提出的問題，跟進(jìn)處理結(jié)果，記錄并定期匯報(bào)，優(yōu)化服務(wù)流程； 3.信息收集與反饋：收集客戶對(duì)水果品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面的反饋，以及在經(jīng)營中面臨的困難和需求，整理分析向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為市場政策調(diào)整、服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，具有2-5年客戶接待、銷售、招商等工作經(jīng)驗(yàn)，有水果批發(fā)市場或大型商業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，有效處理客戶投訴和突發(fā)事件等； 3.形象好氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)高； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力。

2025-02-10

客服經(jīng)理

5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-青秀山莊

華聲健康醫(yī)療（廣州）有限公司

薪資分三級(jí)九崗，與月、季、年度績效考核按達(dá)成比例支付

2025-02-10

葉娜

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