職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶維系工作.解決客戶使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,
2.熟悉公司產(chǎn)品及基本的價格,
3.收集客戶信息.拓寬客戶渠道,
4.制定落實客戶投訴處理方案,
5.定期進行客戶投訴分析,
6.建立客戶檔案.
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,
2.熟悉電話營銷.電話回訪工作流程,
3.能熟練操作辦公自動化設(shè)備.
4.有電話營銷.客服回訪或建材行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先
5.普通話標(biāo)準(zhǔn).無明顯口音.
6.有良好的溝通技巧.隨機應(yīng)變能力.壓力承受能力及處理問題的能力.
7.具備耐心.細(xì)心的服務(wù)態(tài)度,
8.具備良好的協(xié)作和服務(wù)意識,
9.年齡要求:35歲以下.
薪酬及福利:5000-6000元/月(含五險).購買五險.
工作時間:周一至周五.周末及法定節(jié)假日休息.
聯(lián)系方式:羅女士 13307****81
郵箱:17******68@qq.com
公司簡介
公司簡介 廣西當(dāng)運建材有限公司成立于2020年08月18日,公司注冊資金8188萬元,是一家“互聯(lián)網(wǎng)+建材產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的建筑材料批發(fā)零售專業(yè)電商平臺。
廣西當(dāng)運建材有限公司是廠家直供的電商平臺,平臺立足廣西,面向東盟。國內(nèi)市場采用”O(jiān)2O”運營模式,在注重方便快捷的同時,關(guān)注客戶對產(chǎn)品的體驗。面向東盟各國進出口的貨物和技術(shù),商城采用“B2B+B2C”的運營模式。沖破實體渠道銷售的重重壁壘,通過互聯(lián)網(wǎng)快速完成技術(shù)、貨物進出*易。根據(jù)建筑產(chǎn)業(yè)特點,平臺開設(shè)了“設(shè)備城、產(chǎn)品城、勞務(wù)城、物流城、金融城“,產(chǎn)品種類齊全、配套服務(wù)完善。平臺是自營電子商城。擁有一支專業(yè)線下產(chǎn)品介紹團隊。為客戶售前、售中、售后提供相應(yīng)的服務(wù)。
廣西當(dāng)運建材有限公司憑借自已技術(shù)實力,依托持續(xù)創(chuàng)新力,致力開創(chuàng)綠色建筑產(chǎn)業(yè),打造綠色建筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)價值鏈平臺,以“綠色建筑、人、自然和諧統(tǒng)一”為核心理念,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等手段,整合線上線下各類資源,集成服務(wù)于綠色建筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的建材、房產(chǎn)、建筑、裝飾等伙伴,一同開創(chuàng)美好和諧的綠色建筑新時代。
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純接聽移動客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。1小時內(nèi)林女士人事經(jīng)理
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。16小時前
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。16小時前李女士
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強2025-02-11沈銘明
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客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 6、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。2025-02-11楊主管
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。2025-02-11786686707@qq.com
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客服經(jīng)理4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西秉立電梯有限公司機械/設(shè)備/重工工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)管理維護客戶關(guān)系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保2025-02-11趙小姐
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客服主管/客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理:運營實體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進、會帶領(lǐng)及引領(lǐng)團隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。2025-02-10徐慧
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物流客服經(jīng)理6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點客戶面訪、溝通及維護; 4、跟進客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時性; 5、客服團隊管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。2025-02-10劉女士
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1.每日準(zhǔn)時完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準(zhǔn)備; 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷售開單及出貨安排工作; 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作,努力達成門市月目標(biāo); 4.完成每日門店日常以及其他工作; 5.做好每日門店銷售日報及工作匯報; 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日報和交接工作。
2025-02-10
![](https://img1.guipin.com/image/upload/627de4abb7777.png!200x200.png)
張*
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- 廣西當(dāng)運建材有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/建材
- 成立時間 4年(2020年8月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --