職位描述
任職要求:
1.年齡:25-45歲;
2.學歷:具有大專或以上文化程度,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.經(jīng)驗要求:具有二年以上四星級酒店前廳經(jīng)理管理工作經(jīng)驗或三年以上四星級酒店大堂副理工作經(jīng)驗;
4.知識要求:具備酒店管理、旅游管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)知識;熟悉酒店前廳部各項業(yè)務(wù)流程,熟練運用一門外語,熟練操作電腦;
5.能力要求:普通話流利,英語流利,頭腦靈活反應(yīng)快,組織協(xié)調(diào)能力強,具備強烈的團隊合作意識,作風踏實,具備較強的責任心、自主學習能力;
6.其它:形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認真負責,身體健康,品行端正。
崗位職責:
1.關(guān)注每日抵店貴賓報告中的重點內(nèi)容及預計客房出租率和實際客房出租率,回顧前期的行為,并討論積極和消極的表現(xiàn);
2.組織、主持每周主管例會,聽取匯報、布置工作,解決工作難題;
3.確保前廳工作手冊得到有效、及時的執(zhí)行以保證政策和程序得到貫徹;
4.依據(jù)最新的管理報表分析房間預定的趨勢;
5.定期巡視大堂,與客人交談,與他們建立良好關(guān)系;
6.提高對客人的服務(wù)質(zhì)量,以區(qū)別于我們酒店與競爭對手之間的優(yōu)勢;
7.確保入住率,平均房價和收入目標能夠達到所預期的最大值;
8.決定和監(jiān)測每日臨時住客的房價結(jié)構(gòu),以維持預期的平均房價收入;
9.確保所有部門員工都了解當前的房價結(jié)構(gòu)狀況以及每天的可賣房情況;
10.建立、監(jiān)控并嚴格地執(zhí)行酒店鑰匙控制程序;
11.接受客人的投訴,及時處理解決并做好記錄;
12.巡視屬下工作,抽查服務(wù)質(zhì)量,保證日常工作的順利進行;
13.為員工提供指導,以幫助他們?yōu)槲磥淼陌l(fā)展做準備,達到他們的目標。
14.完成領(lǐng)導交代的其他事項。
公司簡介
南寧裕達國際酒店是由廣西裕達投資集團全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達旅游集團,旗下分別有來賓裕達國際酒店、來賓飯店、武宣裕達酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達國際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號,地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術(shù)中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術(shù)館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國際機場約40分鐘車程; 南寧裕達酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會議室,能滿足您各類規(guī)格的會議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務(wù)宴請和特殊慶祝的最佳選擇。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧裕達國際酒店 查看上班路線
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駐校教師(酒店管理類-北海)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學廣西香海船務(wù)有限公司教育/培訓工作內(nèi)容: 酒店管理類本科專業(yè) 1、制定海乘技能培訓工作規(guī)范、流程和培訓方案。 2、調(diào)查培訓需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓計劃。 3、開發(fā)海乘培訓課程,編制培訓課件和建立公司培訓資料庫。 4、講授培訓課程,解答疑難問題等。 5、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果。 6、跟進培訓工作效果對培訓工作進行改進。 要求: 1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗。 2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓工具,具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力。 3、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷。 4、熟練使用辦公軟件,可制作教學課件。 5、了解酒店管理類學科的教學與酒店的面試流程。 6. 酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-03-12歐先生
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酒店運營助理經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責任公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-03-11劉經(jīng)理經(jīng)理
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酒店營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷5000-6000元南寧-良慶區(qū)1.酒店營銷: 制定并執(zhí)行酒店營銷策略,提升入住率和收入。 分析市場趨勢,調(diào)整營銷計劃。 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 策劃促銷活動,吸引新客戶并保持老客戶。 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷: - 管理酒店線上平臺(官網(wǎng)、OTA、社交媒體等)。 - 優(yōu)化SEO和SEM,提升搜索引擎排名。 - 策劃線上廣告,提升品牌知名度和預訂量。 - 分析線上營銷數(shù)據(jù),優(yōu)化策略。2025-03-11
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酒店經(jīng)理10000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西桂鼎投資集團有限公司金融/投資/證券工作職責: 1、領(lǐng)導全體酒店員工努力貫徹落實酒店的經(jīng)營決策和各項工作計劃,全面負責酒店的日常運轉(zhuǎn)和品質(zhì)提升,完成集團下達的經(jīng)營管理指標。 2、實現(xiàn)與集團各有支持部門的有效溝通與交流,定期向集團匯報工作,做好經(jīng)營計劃、資產(chǎn)管理、成本控制等工作,提升酒店收益。 3、積極建設(shè)酒店管理體系,探索高效、規(guī)范化、標準化的管理流程,建設(shè)酒店良好的創(chuàng)新環(huán)境,營造共同分享成功經(jīng)驗、創(chuàng)新經(jīng)驗的良好組織氛圍。 4、實現(xiàn)內(nèi)部管理團隊的人才培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施進程。做好員工培訓,確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧的不斷提升,樹立酒店良好口碑。 5、做好客戶服務(wù)工作,維護酒店的品牌形象和聲譽。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項公共關(guān)系,保持健康共贏的合作關(guān)系。 6、負責協(xié)調(diào)溝通好人事、采購、財務(wù)等工作。 7、督促工程部做好酒店硬件設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),為酒店營造一個良好的環(huán)境。 8、按集團安全管理規(guī)范,進行安全管理。2025-03-11廣西南寧市青秀區(qū)
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酒店收益經(jīng)理(總部)10000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責集團旗下酒店OTA渠道運營:攜程、美團、飛豬、藝龍、去哪兒、抖音等平臺的酒店產(chǎn)品日常運營,包括平臺入駐、商品上下架、頁面策劃、訂單管理等; 2、負責OTA平臺店鋪的整體運營和推廣,對接OTA合作渠道,熟悉渠道規(guī)則,維持良好合作關(guān)系; 3、負責產(chǎn)品的賣點挖掘和內(nèi)容策劃,并制定相應(yīng)的運營計劃及調(diào)配資源; 4、充分了解和掌握各OTA平臺運營模式,熟悉后臺訂單管理、客戶服務(wù)等各項流程,推動整體流程優(yōu)化; 5、負責平臺產(chǎn)品優(yōu)化、訂單及日常平臺操作,包括訂單處理、商品上下架、價格與庫存管理、平臺監(jiān)控; 6、定期提交集團旗下各門店運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,提升流量,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額; 任職要求: 1、2年以上同行業(yè)酒店運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉酒店運營情況,具備統(tǒng)籌管理能力; 2、大專以上學歷,熱愛旅游行業(yè),專業(yè)不限,電商或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、勤奮、踏實、上進有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力、勤奮敬業(yè)、責任心強,抗壓能力強; 4、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力,良好的自我管理能力,工作責任心強,團隊合作力強。2025-03-11韋女士
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2025-03-11莫女士
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酒店總經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游任職資格: 1、27-40 歲,大專以上學歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗; 2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強的工作責任心; 3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學習能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓能力; 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 崗位職責及要求: 1、根據(jù)執(zhí)行標準全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作; 2、組織銷售,完成集團下達的營業(yè)收入和利潤等指標; 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負責酒店團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、全面負責酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市; 年薪:10萬--18萬+五險+商業(yè)險+免費食宿+配工作手機+季度福利探親假+季度探親路費報銷等。 工作地點:廣西、廣東、湖南、湖北 工作地點:兩湖兩廣(需服從公司工作地點調(diào)配,不能服從工作地調(diào)配的請勿投遞!) 公司地址: 南寧市民族大道45號金融大廈B座5樓(運營管理中心)2025-03-11
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值班經(jīng)理4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學廣西永恒時代影院投資有限公司計算機軟件崗位職責: 1、負責員工的日常培訓,執(zhí)行營運標準化要求,保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。 2、預估營運人員需求,制定員工招募計劃;合理安排日常營運排班;檢查排班表執(zhí)行情況,控制可變工時,定期做工時差異分析。 3、監(jiān)督區(qū)域崗位內(nèi)各服務(wù)員嚴格按照營運崗位標準操作流程進行操作;檢查影城各崗位能源節(jié)約情況;定期對周期內(nèi)可訴情況進行匯總、分析和改進。 4、維護良好的公司形象,監(jiān)督各崗位的衛(wèi)生整潔,加強員工的消防安全意識和服務(wù)意識,為觀眾提供衛(wèi)生、安全的休閑消費環(huán)境。 任職資格: 1、學歷要求:大專及以上學歷;酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、熱愛電影,具有2年以上影城、酒店、快餐等相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗; 3、具有良好的團隊合作能力; 4、對數(shù)字敏感,有相關(guān)賣品管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 注:面試該崗位需要進行實操考察2025-03-11
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- 南寧市裕達國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 9年(2015年5月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --